Takkenkamp mantiene el control sobre su propio aprendizaje con Totara Learn

Takkenkamp Groep es una empresa especializada en aislamiento, restauración y mantenimiento de fachadas. Takkenkamp es una empresa familiar que valora mucho el desarrollo de sus empleados.

El desafío

Takkenkamp es una empresa de formación reconocida y, por eso, ha puesto en marcha el programa Takkenkamp Professional Training.

Creen que tienen que contribuir al futuro de su profesión. Antes, por ejemplo, todavía había cursos específicos sobre rejuntado. Ahora ya no es así, y empresas como Takkenkamp tienen que formar a su personal por su cuenta.

En los próximos 10 años, se graduarán personas con amplios conocimientos sobre estos temas tan prácticos. Takkenkamp quiere convertir esos conocimientos en cursos de aprendizaje en línea para que sean accesibles y se mantengan actualizados. Pasar a la formación en línea también les ayudará a garantizar la coherencia y la calidad de su oferta.

Por último, Takkenkamp quería una plataforma que ayudara a fomentar el desarrollo personal de su personal. En conjunto, estos retos ponían de manifiesto la necesidad de una nueva plataforma de aprendizaje.

La solución

El LMS tenía que dar soporte a todo el método de aprendizaje mixto y debía ajustarse al estilo de la identidad corporativa de Takkenkamp Groep. Con esta plataforma, la organización quiere poner en contacto la oferta y la demanda tanto de competencias técnicas como de habilidades interpersonales. Para este proyecto, la plataforma debía cumplir los siguientes requisitos y expectativas:

• La posibilidad de trabajar con perfiles de puesto
• Una plataforma con suficientes opciones administrativas y de generación de informes
• La opción de una puesta en marcha gradual y flexible
• Flexibilidad en el diseño y la disposición
• La plataforma debe cumplir con el RGPD
• La plataforma debe integrarse con el software de gestión de flujos de trabajo y documentos Exact Synergy

Takkenkamp investigó a varios proveedores, hasta que una empresa constructora de su red les recomendó The Courseware Company. A Takkenkamp le pareció interesante que pudieran encargarse ellos mismos de gran parte de la gestión operativa. Otros socios y proveedores que barajaron se centraban en asumir las tareas de gestión operativa.

«Totara Learn nos ha encantado. Es claro, sencillo y fácil de entender. Justo lo que necesitamos».

La solución

Takkenkamp eligió Totara Learn por la facilidad de uso y la flexibilidad del sistema. Junto con los consultores de The Courseware Company, se elaboró un calendario muy ajustado para la implementación de su sistema de gestión del aprendizaje.

«Debido a las medidas contra la COVID-19, lo hemos hecho todo online. Ha sido una experiencia muy agradable. Nos dieron tareas para aprender cómo funciona el sistema. Hay que aprender con la práctica. Nuestro asesor nos dejó descubrir ciertas cosas por nuestra cuenta, lo cual fue genial». – Susan Bosman, asesora de RR. HH. en Takkenkamp Groep

«Toda la implementación se hizo íntegramente en línea. El contacto presencial siempre es agradable, pero en cuanto a eficacia, nos ayudó mucho hacerlo todo en línea. Fue una forma muy profesional de trabajar. Hay un montón de funciones relacionadas con la generación de informes y la creación de grupos de usuarios. Puedes crear tus propios informes muy fácilmente, pero primero tienes que saber cómo usarlos. Quiero recomendar a todo el mundo que haga la formación de Totara Learn. Hace que el sistema resulte muy claro y fácil». – Irma Klein Bleumink, asesora de RR. HH. en «Takkenkamp Groep»

Crea tu propio curso de aprendizaje en línea

Durante la implementación de Totara Learn, Takkenkamp también desarrolló sus propios módulos de aprendizaje en línea utilizando Articulate 360.

Ellos mismos desarrollaron módulos específicos para cada tema, empezando por cursos sobre aislamiento. En estos módulos, combinan la teoría con fotos y vídeos de trabajos reales, de modo que los alumnos recorren toda una jornada laboral a través de la formación. Era fundamental que la formación fuera fácil de seguir y visualmente atractiva en un smartphone, para que los trabajadores pudieran acceder a los módulos desde el terreno.

Además de sus propios cursos de formación profesional, Takkenkamp también ofrece formación en habilidades sociales a través de su sistema de gestión del aprendizaje. Todos los profesionales pueden acceder a los 130 cursos de formación en habilidades sociales de GoodHabitz.

«Estoy muy orgulloso del resultado y de que hayamos creado todos los cursos profesionales nosotros mismos».