¿Cuál es la diferencia entre un LMS (sistema de gestión del aprendizaje) y un LRS (almacén de registros de aprendizaje)?
Limitarte a tener en cuenta únicamente la formación reglada te impide identificar con precisión las demás preferencias de aprendizaje de tu plantilla y cómo se relacionan con su rendimiento en el trabajo.
Al integrar un sistema de registro del aprendizaje (LRS) con un sistema de gestión del aprendizaje (LMS), obtienes información detallada y completa sobre cómo aprenden los empleados. Esto te permite hacer un seguimiento, evaluar y optimizar los programas de formación de la empresa para lograr un mayor compromiso y rendimiento por parte de los empleados.
Sigue leyendo para descubrir qué es un LRS y por qué te puede interesar utilizarlo junto con tu LMS para crear un ecosistema de aprendizaje ideal.
Índice de contenidos:
¿Qué es un LMS?
A diferencia de un LXP o un LRS, un LMS se centra en la gestión del aprendizaje y de los usuarios.
Tradicionalmente, los sistemas de gestión del aprendizaje se han centrado más en el aprendizaje formal, como la formación orientada al cumplimiento normativo, pero se encargan de múltiples tareas operativas que ponen en marcha, facilitan y gestionan experiencias de aprendizaje tanto formales como informales.
Las funciones específicas del LMS incluyen, entre otras:
Alojar y ofrecer una biblioteca de contenidos
Un LMS ofrece a tu organización una plataforma para almacenar, alojar y distribuir contenido técnico —que abarca desde cursos presenciales exhaustivos, cursos de aprendizaje electrónico, evaluaciones y archivos PDF, entre otros— a un grupo diverso de alumnos.
Simplificar la gestión y la programación
Un LMS también puede encargarse de la gestión de listas de alumnos, los recordatorios, las listas de espera, las evaluaciones de las asignaturas, la gamificación, las simulaciones y mucho más.
Totara Learn, por ejemplo, incluye funciones de gestión de seminarios y de aprendizaje mixto que te permiten optimizar los programas de formación con:
- Seguimiento de recursos
- Reserva por tu cuenta
- Evaluaciones y certificaciones personalizables
Garantizar el cumplimiento de la legislación y la normativa
Si trabajas en un sector muy regulado, como el de la alimentación y la hostelería, es probable que tengas que cumplir con requisitos de formación y cumplimiento normativo de forma periódica.
(Por ejemplo, es posible que los empleados tengan que obtener cada año certificaciones de «Higiene alimentaria» reguladas por la OSHA.)
Al mostrar los registros de formación, generar informes de cumplimiento y recordarte las fechas de vencimiento de los cursos, un LMS te garantizará que estés al día con los requisitos normativos y legales en materia de formación.
¿Qué es un LRS (almacén de registros de aprendizaje)?
Aunque sus siglas suenan parecidas, el LRS y el LMS son dos productos distintos con fines diferentes.
Un LRS es invisible para los alumnos. Almacena, recupera y ayuda a interpretar datos sobre las experiencias de aprendizaje en múltiples sistemas y canales.
Esto permite hacer un seguimiento de una amplia variedad de experiencias de aprendizaje, lo que puede incluir el registro de actividades del mundo real, acciones realizadas en aplicaciones móviles, redes sociales o incluso otros sistemas de gestión del talento.
Los datos de estas experiencias se almacenan en el LRS como una serie de registros y se pueden compartir con otros sistemas de información de gestión que ofrezcan funciones avanzadas de generación de informes o que faciliten experiencias de aprendizaje adaptativo.
Al recopilar y representar los datos procedentes de xAPI (una tecnología de formación y desarrollo interoperable que recopila y transmite datos sobre experiencias de aprendizaje desde numerosas herramientas y sistemas de aprendizaje), la función principal de un LRS es almacenar los datos de xAPI (o «declaraciones»).
Además de almacenar datos xAPI, un LRS puede incluir funciones analíticas como paneles de control e informes (puntos fuertes clave de Totara Learn), para que puedas interpretar y extraer conclusiones de tus datos.
Esto te servirá como punto de referencia para ayudarte a interpretar tus datos de aprendizaje y rendimiento y, a su vez, te permitirá conocer:
- La eficacia de tus programas de formación
- Cómo rinden tus alumnos en función de lo que aprenden
- ¿En qué aspectos debes centrar tus esfuerzos para mejorar la eficacia de tu formación?
Ejemplo de caso de uso:
Una organización quiere hacer un seguimiento de los datos de aprendizaje específicos de cada usuario fuera de los cursos formales que hay en su LMS.
Para ello, utilizan xAPI en su sitio web para ver qué páginas visitan los empleados, qué recursos consultan y qué cursos empiezan.
Dentro del LRS, estos datos xAPI se usan para crear un informe que ofrece información sobre las experiencias de aprendizaje enriquecedoras que tienen lugar fuera del LMS. El informe revela que los cursos en línea y las guías en vídeo son los preferidos por todos los empleados, mientras que los archivos PDF y los artículos son los menos populares.
Con esta nueva perspectiva, el equipo de formación y desarrollo se lleva ideas para mejorar su próximo curso de cumplimiento normativo y modificar los itinerarios de aprendizaje.
Un LRS junto con tu LMS puede mejorar el aprendizaje
Profundizar en tu comprensión de la experiencia de aprendizaje de los empleados supone un cambio radical. Esto te ayuda a:
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Mejorar los programas de formación
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Inspira a los formadores con información relevante
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Motivar a los empleados
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Explica cómo los KPI de aprendizaje se relacionan con los objetivos generales de la empresa
Pero con la constante aparición de nuevas herramientas y tecnologías de aprendizaje, las posibilidades para diseñar y optimizar los programas de formación parecen infinitas.
¿Deberías usar la gamificación en tu LMS?
¿Lanzar más cursos en línea?
¿O crear espacios de trabajo colaborativos específicos para cada departamento?
Para dar con la respuesta correcta, necesitas datos sobre el rendimiento de tus programas de formación y de tus alumnos.
Aquí es donde un buen sistema de gestión del aprendizaje (LMS), junto con la tecnología xAPI y un LRS (sobre todo en una gran empresa), te permitirá identificar exactamente cómo puedes crear experiencias de aprendizaje que mejoren el rendimiento de los empleados.
