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Aumenta la participación dentro de Totara

Incentli convierte tu sitio web de Totara en un motor de crecimiento empresarial.

Nuestro paquete integrado de gamificación, incentivos y reconocimiento premia el progreso, celebra los logros y convierte la participación en el aprendizaje en un impacto medible en los ingresos, tanto si estás formando a empleados, socios o clientes.

¿Por qué funciona la combinación de Totara e Incentli?

Marco de marketingLos incentivos transmiten un mensaje positivo que fomenta la captación de alumnos, el consumo de contenidos y la promoción.
Aumenta el número de inscripcionesLos incentivos animan a los alumnos a inscribirse y te ayudan a ampliar la formación a nuevas regiones.
Mayor número de cursos completadosLas monedas, los niveles y las recompensas tangibles motivan a los alumnos, reconocen su progreso y hacen que sigan volviendo.
Aumento de los ingresos y la retenciónLos clientes satisfechos y los socios motivados venden más, renuevan más y se convierten en grandes defensores de la marca.
Análisis prácticoLos paneles de control en tiempo real vinculan la interacción con tus datos de marketing y ventas para que puedas demostrar el retorno de la inversión.

Competencias clave

  • Estructura de recompensas flexible: Ofrece regalos promocionales, experiencias, campañas de recaudación de fondos colaborativas, códigos de descuento o tus propias ventajas.
  • Tienda dinámica: Genera expectación e intriga publicando artículos como sorteos, subastas y concursos.
  • Niveles y tablas de clasificación: Competición amistosa para individuos y equipos, visible directamente en los paneles de control de Totara.
  • Multitenencia: Usa las audiencias de Totara y ofrece incentivos únicos a diferentes regiones o roles.
  • API abierta y webhooks: Recompensa las acciones en tu CRM, comercio electrónico o herramientas de asistencia para reforzar los comportamientos que generan ingresos.
  • Informes completos: Realiza un seguimiento de las acciones de los alumnos, el gasto en recompensas y los resultados empresariales, todo en un mismo lugar.

El reconocimiento que forja la cultura

  • Celebrio (Nueva función): crea una cultura en la que tu equipo crea. El reconocimiento en tiempo real, el agradecimiento entre compañeros, los elogios de los jefes a los empleados y las recompensas basadas en los valores que fomentan el vínculo emocional con tu organización.
  • Celebra tus logros, tus hitos personales y tus menciones aparecen al instante en Totara.
  • Desencadenantes automáticos Celebra cumpleaños, nuevas contrataciones y aniversarios laborales sin trabajo administrativo adicional.
  • El reconocimiento entre compañeros y por parte de los superiores se combinan para fomentar una cultura inclusiva y orientada al rendimiento que perdure.

¿Quién saca el máximo partido a Incentli?

  • Equipos de formación aumentan las inscripciones y la finalización de los cursos.
  • Equipos de Recursos Humanos y Cultura mejoran la moral, el compromiso y la retención con el reconocimiento en tiempo real.
  • Equipos de formación para el canal y los clientes crean socios motivados y usuarios avanzados que venden y renuevan.
  • Socios de servicio de Totara añaden una capa de interacción que genera ingresos, permite captar nuevas cuentas, hacer crecer las existentes y fidelizar a los clientes.

Resultados probados: caso práctico de Watts Water con Kineo

En solo cinco años, el fabricante mundial Watts Water transformó la formación de sus socios de canal con Incentli:

  • Crecimiento explosivo: el número de registros de clientes se disparó de 375 a 47 000
  • Un nivel de participación altísimo: el número de cursos completados al año se disparó de 2.000 a 250.000
  • Repercusión en los ingresos: se lograron 600 millones de dólares en ventas anuales
  • Alcance global: participación en actividades educativas en más de 20 países

«Incentli se ha convertido en una parte fundamental de nuestra estrategia de experiencia del cliente y nos ha ayudado a ganarnos la confianza de nuestros socios. Gracias a ello, nuestro departamento de formación recibe un trato de primera aquí en Watts».
Greg Gyorda,
Directora de Formación de Clientes y Empleados, Watts Water