ASA optimiza el acceso de los alumnos a los contenidos sin conexión con Totara Learn

La Sociedad Americana de Anestesiólogos (ASA) es una asociación educativa, investigadora y científica de médicos creada para mejorar la atención al paciente y elevar los estándares de la práctica médica de la anestesiología. Con más de 50 000 miembros nacionales e internacionales, la ASA es una de las comunidades de anestesiólogos más grandes de Estados Unidos.

El reto

Cada año, los anestesiólogos necesitan certificaciones médicas para mantener su licencia para ejercer la medicina. Una de las ventajas que la ASA ofrece a sus miembros es que les proporciona un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) en el que la ASA se encarga de analizar y comprender las leyes, los reglamentos y las normas vigentes en función de la especialidad de cada alumno. Hay múltiples especialidades dentro de la anestesiología y las normas varían según el estado, así como los cursos que debe cursar cada alumno.

De esta forma, los miembros de la ASA no tienen que preocuparse por cómo gestionar el proceso de certificación ni por qué cursos deben hacer. Lo único que tienen que hacer para mantener sus licencias es iniciar sesión, hacer los cursos y obtener sus certificaciones.

ASA necesitaba una forma de maximizar el acceso de sus miembros a la formación. Lo que necesitaban era implementar un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) flexible y moderno, un LMS que expidiera certificados y permitiera a ASA organizar los contenidos en función de la especialidad, el estado y las normas del alumno.

Sin embargo, la ASA tuvo que hacer frente a un reto adicional. Los anestesistas trabajan turnos largos (no es raro que duren entre 12 y 16 horas). Durante los turnos en el hospital, los miembros pueden tener momentos de inactividad que son perfectos para formarse, pero muchos hospitales tienen redes restringidas y mala cobertura móvil. Los médicos no podían acceder a sus materiales de formación mientras estaban de servicio.

Las barreras

• ASA tenía que ofrecer al personal médico una forma de acceder a contenidos de formación móvil sin necesidad de conexión a Internet. Todo tenía que estar disponible en el móvil porque, en muchos casos, los médicos tienen que ir de una sala a otra. A veces, los médicos ni siquiera pueden activar el wifi o sus móviles en el trabajo para no interferir con equipos sensibles, como las máquinas de resonancia magnética o los escáneres de tomografía computarizada.
• Los cursos presenciales deben cumplir con todas las normas de progresión y ofrecer la posibilidad de obtener créditos de formación continua.
• El LMS tenía que permitir crear un único curso. Crear versiones presenciales y en línea del mismo curso sería poco eficiente y supondría demasiado trabajo para la ASA.

La solución

La ASA tenía que elegir un sistema de gestión del aprendizaje. Se decidieron por Totara Learn, proporcionado por su socio Totara Platinum, Synegen. La jerarquía, los marcos y los planes de aprendizaje de Totara Learn permiten a la ASA administrar y gestionar fácilmente un entorno de aprendizaje muy complejo. Totara Learn cuenta con excelentes capacidades de cumplimiento normativo y evaluación, lo que permite a la ASA mantener registros de auditoría claros y precisos. Además, Totara Learn ofrece una visión completa del uso, el progreso y los logros en toda la organización.

Synegen estaba segura de que podría desarrollar el componente móvil sin conexión porque tiene acceso total al código abierto y a la base de datos de Totara Learn.

Cuando los alumnos inicien sesión en el LMS de ASA, se les notificará si hay cursos nuevos y podrán decidir descargarlos si tienen conexión a Internet. Una vez descargado el curso, podrán seguirlo sin conexión, ver vídeos, escuchar archivos de audio y realizar pruebas. Para obtener una certificación, los alumnos deben aprobar las pruebas. En cuanto terminen, pueden subir sus respuestas y resultados en línea y sincronizarlos con Totara Learn.

Los resultados

«Desde que ASA ha implementado Totara Learn, los miembros de ASA y sus equipos de atención se han beneficiado de poder acceder a todos sus requisitos de formación continua en un solo lugar. El acceso a los cursos a través de dispositivos móviles ofrece nuevas oportunidades de aprendizaje sobre la marcha y se adapta al ajetreado día a día de los miembros».

• 50 000 miembros disfrutan de una experiencia mejorada en el LMS
• Con la ayuda de Synegen, ASA logró superar todas sus barreras de accesibilidad
• Los miembros de la ASA tienen más tiempo para formarse
• Los anestesistas tienen un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal