Cualquiera que haya pasado más de cinco minutos en Internet sabe que hay muchísimo contenido por ahí. Si estás buscando información sobre un tema (por ejemplo, cómo editar un vídeo), puede resultar difícil separar el grano de la paja y averiguar qué artículos, sitios web, guías y recursos son útiles y cuáles están desactualizados, son confusos o están incompletos.
Ahí es donde entra en juego la curación de contenidos. La curación de contenidos, en pocas palabras, es cuando un experto en la materia recopila una lista de contenidos que cree que pueden resultar útiles o interesantes para otros. Además, permite que ese experto aporte su propio «toque personal» a la lista curada, incluyendo opiniones, aportaciones y sus propios puntos de vista únicos.
Cómo beneficia la curación de contenidos a los empleados…
La curación de contenidos es muy valiosa para tus empleados. Los expertos en la materia no siempre tienen tiempo para compartir sus conocimientos con sus compañeros, así que permitirles crear su propia lista de contenidos, que luego se pone a disposición de los demás, garantiza que sus conocimientos no se «queden» solo con ellos.
Una vez que la lista de reproducción seleccionada esté disponible, tus compañeros podrán acceder a ella en cualquier momento para consultar los recursos, ya sean módulos de aprendizaje en línea, vídeos, archivos PDF, artículos, libros electrónicos o cualquier otro material. Esto garantiza que el experto en la materia no se vea desbordado de solicitudes y hace que el valioso contenido formativo sea más accesible para el resto de la organización. Además, como la lista ha sido seleccionada por un experto, todos los demás pueden estar seguros de que los recursos recomendados serán útiles y precisos.
… y el propio comisario
¡La curación de contenidos también es muy beneficiosa para el propio curador! Le ayuda a reflexionar detenidamente y de forma crítica sobre lo que le ha resultado útil, y puede animarle a investigar más a fondo en su área de especialización para encontrar contenidos aún más valiosos.
Además, pueden seguir actualizando sus listas de contenido seleccionado con el paso del tiempo. Esto les proporciona una lista de fácil acceso con todo lo que consideran valioso, y pueden eliminar o añadir recursos y comentarios a medida que las cosas cambian en tiempo real. Que te vean como un experto en tu área de especialización también puede ser muy beneficioso para tu desarrollo profesional; sobre todo si esto se reconoce formalmente mediante una insignia abierta o con más oportunidades de desarrollo.
Cómo seleccionar contenido
Las herramientas de aprendizaje colaborativo permiten a los empleados crear sus propias listas de recursos seleccionadas.
Este enfoque fácil de usar permite a los usuarios crear listas de recursos que les resulten útiles, interesantes y valiosos sobre un tema de su elección. Por ejemplo, un comercial con un gran talento para las presentaciones puede crear una lista seleccionada de recursos que haya utilizado para mejorar sus habilidades, como vídeos de YouTube, entradas de blog, listas de verificación y módulos de aprendizaje en línea. Puede añadir comentarios a cada recurso para personalizar aún más la experiencia (por ejemplo, «Ve al minuto 11:20 de este vídeo para ver una demostración realmente útil») y compartir esta lista de reproducción con sus compañeros para ayudarles a mejorar sus propias habilidades.
Otra opción es usar un plugin como Anders Pink, que es compatible con la plataforma Totara. Esto automatiza el proceso de selección de contenidos, ya que permite a un administrador o responsable configurar un filtro para encontrar contenidos sobre temas específicos procedentes de fuentes aprobadas (como sitios web de noticias de confianza o del sector).
Cómo asegurarte de que tenga un impacto
Cuando fomentes la curación de contenidos en tu empresa, es fundamental que forme parte de una iniciativa más amplia de compromiso de los empleados. Como actividad independiente, la curación de contenidos puede aportar valor a tus esfuerzos por fomentar el compromiso de los empleados, pero es cuando se combina con otras actividades, como el fomento del trabajo colaborativo y la realización de encuestas a los empleados, cuando realmente cobra fuerza.
Totara ofrece una amplia variedad de iniciativas de implicación de los empleados para ayudarte a descubrir qué es lo que motiva a tus alumnos, facilitar el intercambio de conocimientos y hacer que la gente se entusiasme con el trabajo. Todo el mundo puede participar en la selección de contenidos, lo que permite que todos tengan voz y garantiza que todos tus empleados se beneficien de la experiencia de sus compañeros.
