Dairygold, una de las cooperativas lácteas más importantes de Irlanda, apuesta por la excelencia, no solo en la calidad de sus productos, sino también en el desarrollo y el bienestar de su plantilla.
Con una amplia plantilla repartida por varias instalaciones, Dairygold necesitaba una plataforma de formación moderna que permitiera centralizar la formación, garantizar el cumplimiento normativo y ofrecer al personal oportunidades de formación accesibles y relevantes.
El desafío
Antes de asociarse con Enovation, Dairygold se enfrentaba a varios retos:
- Gestionar la formación en materia de cumplimiento normativo entre una plantilla tan diversa resultaba laborioso y estaba muy disperso.
- Los sistemas de RR. HH. y de formación funcionan de forma aislada, lo que dificulta la elaboración de informes de cumplimiento unificados.
- A los empleados les faltaba una experiencia de aprendizaje intuitiva y personalizada que fomentara la implicación y el crecimiento.
Dairygold necesitaba una solución que se integrara a la perfección con sus sistemas de RR. HH. actuales, que admitiera el inicio de sesión único (SSO) y que ofreciera un marco de cumplimiento normativo sólido para garantizar que todos los empleados estuvieran al día con la formación imprescindible.
La solución
Enovation se ha asociado con Dairygold para poner en marcha Totara Learn, un sistema de gestión del aprendizaje potente y flexible, diseñado específicamente para organizaciones que deben cumplir con estrictas normas de cumplimiento.
Totara resultó ser la solución ideal, ya que ofrecía:
Gestión integral del cumplimiento normativo
Dairygold consiguió el control total sobre la experiencia de los alumnos, utilizando el potente motor de reglas de Totara para definir quién tiene que completar qué formación y en qué plazo.
Integración perfecta
La plataforma se integró a la perfección con el sistema de información de recursos humanos (HRIS) y el proveedor de identidad de inicio de sesión único (SSO) que ya utilizaba Dairygold, lo que garantizó una experiencia de usuario unificada y segura.
Más oportunidades de aprendizaje
Gracias a la integración de Totara con LinkedIn Learning, Dairygold puso a disposición de su plantilla un amplio catálogo de cursos de desarrollo profesional y formación en competencias, todos ellos localizables y accesibles a través de un único portal de formación.
Conclusiones basadas en datos
Gracias al servicio de replicación de bases de datos de Enovation, los datos de formación de Totara Learn se incorporan ahora al lago de datos de RR. HH. de Dairygold. Esta integración permite crear paneles de Power BI para la alta dirección, lo que ofrece información detallada sobre el cumplimiento normativo y el rendimiento en materia de formación en toda la organización.
Resultados
La implantación de Totara Learn ha supuesto mejoras cuantificables en materia de cumplimiento normativo, participación en la formación, elaboración de informes y desarrollo del personal.
Los resultados clave incluyen:
- La asistencia a los cursos presenciales impartidos por formadores aumentó un 105 %, gracias a la inscripción directa en los seminarios y a que los alumnos tienen flexibilidad para inscribirse, cancelar y gestionar su propio aprendizaje.
- Al centralizar toda la formación impartida por formadores en Totara Learn, Dairygold ha podido utilizar los datos de aprendizaje para conseguir financiación de Enterprise Ireland, lo que ha ayudado a cubrir el presupuesto de formación y desarrollo de la organización.
- Ahora que todos los empleados están activos en Totara, Dairygold ha llevado a cabo con éxito campañas en toda la organización que abarcan la lucha contra el fraude y la corrupción, y la dignidad y el respeto en el trabajo, con un índice de finalización del 100 %.
- Un nuevo programa de incorporación, diseñado para reducir la rotación temprana de empleados en el sector minorista y coordinado íntegramente a través de Totara, ha mejorado la retención de los nuevos empleados en aproximadamente un 20 %.
- A través de roles estándar del sistema como Formador de edición y Creador de contextos, Dairygold ha democratizado el aprendizaje en toda la organización. Ahora, los expertos internos en la materia crean sus propios contenidos formativos con herramientas como Easygenerator, publican contenidos SCORM en Totara Learn y utilizan audiencias dinámicas para dirigir la formación a los empleados adecuados.
En conjunto, estos resultados han permitido a Dairygold centralizar el cumplimiento normativo, mejorar la presentación de informes, ampliar el aprendizaje generado por los empleados y crear un ecosistema de aprendizaje más atractivo y escalable.
«El apoyo de Enovation en la implementación, resolución de problemas y desarrollo de nuestro sistema de gestión del aprendizaje Totara Learn ha sido una experiencia siempre positiva. Ya sea a través del servicio de asistencia técnica, nuestras llamadas mensuales, el trabajo de desarrollo o como punto de referencia para nuevos proyectos y áreas de interés, Enovation siempre nos ha dado consejos, orientación y soluciones fiables y oportunas sobre cómo podemos alcanzar mejor nuestros objetivos de aprendizaje».
Responsable de Formación y Desarrollo del Grupo, Cooperativa Dairygold
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