De cero a héroe: el DHSC alcanza un 60 % de cumplimiento en solo seis semanas con Totara Learn

En seis semanas, el DHSC pasó de no tener ninguna plataforma de aprendizaje y desarrollo a tener una–de primera categoría – que apoya a ciclo de vida – – con más del 60 % de la organización cumpliendo con la formación obligatoria.

El Departamento de Salud y Asistencia Social (DHSC) es el organismo del Gobierno encargada de las políticas de salud y asistencia social para adultos en Inglaterra, además de algunas aspectos de los mismos asuntos que no se han delegado a los demás órganos de gobierno del Reino Unido. Sus políticas tienen como objetivo mejorar la calidad de la atención y ayudar a satisfacer las necesidades de los pacientes expectativas. Por lo tanto, también supervisa el Servicio Nacional de Salud (NHS) de Inglaterra.

El desafío

Sin una plataforma de aprendizaje, el aprendizaje del DHSC era fragmentado y se llevaba un seguimiento fuera de línea, el proceso en sí estaba anticuado y–exigente. Exigían que el contenido sobre cumplimiento normativo fuera que se haga un seguimiento más eficaz y que la información se mejore y esté más fácilmente disponible. Por eso se pusieron en contacto con Accipio, socio de Totara, para que diseñara y personalizara una plataforma de aprendizaje para ellos. Tenían grandes ambiciones de transformar el aprendizaje y apoyar el ciclo de vida de los empleados en la organización y querían hacerlo lo antes posible (en cuestión de semanas).

La solución

Accipio rápidamente diseñay y puso en marchaimplementado un sitio de Totara en solo 6 semanas. Ofrece un innovadora y atractiva para apoyar a los empleados en su aprendizaje y desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida del empleado, desde la incorporación hasta convertirse en un ..

Las características principales son:

• Completo–integración completa con la posibilidad de hacer un seguimiento e informar sobre quién ha completado
  la formación formación
• Herramientas de diagnóstico que permiten a los usuarios reflexionar sobre su rendimiento y auto–evaluar según el marco de comportamientos de la función pública, recibir comentarios de los demás y disponer de todo ello en un informe elegante y descargable para seguir hablando del tema con su superior directo
• Áreas específicas para familias de puestos y profesiones con el fin de ampliar los conocimientos y las habilidades, y actualmente estamos utilizando la plataforma para llevar a cabo una «auditoría de competencias» en toda la organización para identificar carencias y recomendar contenidos y personas que puedan ayudar
• Permitir a los usuarios recibir recomendaciones personalizadas basadas en su perfil y actividad, así como guardar y valorar el contenido.

Resultados

En tan solo seis semanas, la organización pasó de no tener ninguna plataforma de formación y desarrollo a contarcon unaplataforma en línea de primer nivel, y más del 60 % de la plantilla ya ha completado la formación obligatoria. La plataforma permitea los responsables identificar fácilmente las carencias en los requisitos de formación obligatorios.

Esta innovadora plataforma con más de 100 cursos y 5000 usuarios ha transformado el aprendizaje dentro la organización, con una interfaz moderna y eficiente que que encaja con la audaz ambiciones.

Ctrayectoria de desarrollo profesionaly los diagnósticos se relacionan con grupos de puestos y profesiones , lo que permite que las personas convertirse en empleados estrella gracias al desarrollo de conocimientos, habilidades y comportamientos específicos conocimientos, habilidades y comportamientos específicos. Las personas son capaces de reflexionar sobre su propio rendimiento en en cuanto a «cómo» actúan actúan e identificar sus puntos fuertes y las áreas en las que pueden mejorar.

Una plataforma–basada también permite a la organización detectar dónde hay carencias, y tomar medidas para subsanarlas y mejorar el rendimiento de la organización.

La plataforma ha recibido una acogida muy positiva. A los alumnos les gusta especialmente el diseño limpio, que les permite encontrar rápidamente lo que necesitan gracias a las .