Kursunterlagen

Courseware ist ein spezialisierter Anbieter von Lösungen für die Entwicklung von Lern-, Wissens- und E-Learning-Inhalten.

Courseware ist Ihr Partner, wenn es darum geht, Didaktik, Lerntechnologie und Ihre Geschäftsprozesse miteinander zu verbinden. Wir blicken auf über 25 Jahre Erfahrung und Hunderte zufriedener Kunden zurück. Diese Kunden sind hauptsächlich in den Niederlanden und in Belgien ansässig.

Wir bieten bewährte und international verfügbare Softwareanwendungen – wie beispielsweise Totara – an, um eine Lernumgebung zu schaffen, die sowohl effektives als auch effizientes Lernen ermöglicht. Gemeinsam mit Ihnen, unserem Kunden, stellen wir sicher, dass diese Lösung Ihren Anforderungen entspricht und mit den Bedürfnissen Ihrer Organisation mitwächst.

Wir tun dies auf der Grundlage unserer Werte und Grundsätze, nämlich:

• Kundenorientierung: Wir gehen auf Ihre Schulungsanliegen und Herausforderungen ein. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten und realisieren wir die gewünschte(n) Lösung(en).
• Partnerschaft: Wir streben eine langfristige Beziehung zu Ihnen an, damit wir Sie bestmöglich beraten und Ihnen behilflich sein können. Wir bieten Ihnen erstklassigen Support sowohl auf Niederländisch als auch auf Englisch.
• Qualität: Wir bieten Ihnen ein hohes Maß an Service in Bezug auf Zuverlässigkeit, Erfahrung und Fachkompetenz. Unsere Produkte basieren stets auf bewährter und zeitgemäßer Technologie, die Sie auf die nahe Zukunft vorbereitet.
• Innovation: Wir beobachten den Markt (für Sie) auf neue Entwicklungen. Da wir wissen, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht, informieren wir Sie, sobald wir neue, interessante und/oder herausfordernde Entwicklungen feststellen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Partnerstory – 20 Jahre Erfahrung im Bereich Lernlösungen mit Courseware

Courseware ist ein Spezialist und Anbieter von Lösungen für Lern-, Wissens- und Leistungsmanagement mit mehr als 20 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen arbeitet mit weltweit führenden Anbietern zusammen, um Unternehmen bewährte Technologien, zeitnahe Entwicklung, zuverlässiges Hosting und lokalen Support bieten zu können.

Wir haben mit Robin Venema, Berater bei Courseware, gesprochen, um herauszufinden, warum das Unternehmen bereits im November 2011 Totara-Partner wurde und wie dies dazu beigetragen hat, dass es heute so erfolgreich ist.

Was hat Sie dazu bewogen, Totara-Partner zu werden?

„Als wir uns mit Totara befassten, waren wir in unserem Markt bereits ein etablierter LMS-Anbieter mit rund 100 Kunden, die ein LMS einer anderen Marke nutzten. Mit Totara wollten wir ein Marktsegment bedienen, das sich die herkömmlichen Lizenzgebühren pro Benutzer nicht leisten konnte. Gleichzeitig würden die meisten dieser Kunden (und wir) ein LMS ohne Support (oder mit „Community“-Support) aus Stabilitätsgründen nicht in Betracht ziehen.“

Waren Sie neu im Bereich Open Source? Welche Unterschiede sind Ihnen bei diesem Geschäftsmodell aufgefallen?

„Open Source war für uns kein völliges Neuland. Bei einigen unserer anderen Produkte kamen auf technischer Ebene bereits Open-Source-Komponenten zum Einsatz (Apache, MySQL). Durch diese Erfahrung waren wir sowohl mit den praktischen Vorteilen (niedrige Kosten) als auch mit den Nachteilen (begrenzter Support) von Open Source vertraut. Nach mehreren Jahren der Zusammenarbeit mit Totara vertreten wir nach wie vor eine differenzierte Sichtweise in der Open-Source-/Closed-Source-Debatte. Unsere Ansicht: Letztendlich macht es für einen Kunden keinen allzu großen Unterschied.“

Was sind Ihre wichtigsten Erfolge als Totara-Partner?

„Wir sind Platin-Partner von Totara Learning und der größte Totara-Learn-Anbieter in der Benelux-Region. Wir haben Totara mit einem einzigartigen Branding sowohl hinsichtlich der Corporate Identity als auch der Lernerfahrung angepasst. Dank unserer über 20-jährigen Erfahrung im Bereich Lerntechnologie verfügen wir über das nötige Fachwissen, um Totara mit bestehenden Kundensystemen zu verknüpfen und zu integrieren.“

Welchen Rat würden Sie Unternehmen geben, die eine Partnerschaft mit Totara in Erwägung ziehen?

„Das Totara-Partnerschaftsmodell ist klar und transparent. In Ihrer Region wird es (viele) andere Anbieter geben, die die Software bereitstellen können. Hinzu kommt, dass der Verkauf des Jahresabonnements nicht genügend Einnahmen bringt, um die Vertriebskosten zu decken. Als Partner müssen Sie sich auf zusätzliche Dienstleistungen konzentrieren, um Ihr eigenes Geschäft voranzutreiben. Um dies zu erreichen, benötigen Sie umfangreiches Fachwissen – in den Bereichen Technik, Design und Schulung – vorzugsweise in allen Bereichen. Dennoch bietet Ihnen das Totara-Open-Source-Modell die Möglichkeit, sich zu profilieren und herausragende Lösungen zu liefern.“