Fördern Sie eine mitarbeiterorientierte Kultur, um Ihre Mitarbeiter zu binden und sie auf die Zukunft vorzubereiten
Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter mit einer Plattform für Mitarbeitererfahrung, die deren Entwicklung fördert und die Produktivität steigert. Der Aufbau einer Kultur, bei der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen, ist der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung und zum Erfolg in der Hotel- und Reisebranche.
Die Totara Talent Experience Platform unterstützt Ihre Mitarbeiter dabei, ihr Bestes zu geben.
Fluktuation verringern
- Senken Sie die Fluktuation, indem Sie in die Kompetenzentwicklung investieren
- Fördern Sie die berufliche Entwicklung und die Mitarbeiterzufriedenheit, indem Sie Lernen, Leistung und Engagement miteinander verknüpfen
- Stellen Sie Ressourcen zur Leistungsunterstützung auf jedem Gerät bereit
Schulungen für eine vielfältige Belegschaft durchführen
- Bieten Sie ein maßgeschneidertes Lernerlebnis, das auf der jeweiligen Rolle, dem Standort und der beruflichen Funktion basiert
- Schulen Sie geografisch verstreute Teams in verschiedenen Sprachen und Regionen
- Das Schulungsangebot auf ein erweitertes Netzwerk aus Fachleuten und Mitgliedern der Gemeinschaft ausweiten
„Wir benötigten ein Lernmanagementsystem, um die Schulungen zu verwalten, die wir für unsere externen Partner und Kunden anbieten.
„Das LMS, nach dem wir gesucht haben, musste effizient und benutzerfreundlich sein, und genau das haben wir in Totara gefunden. Man kann mit Fug und Recht sagen, dass Totara uns die Arbeit erheblich erleichtert und gleichzeitig zu einem sichereren Betrieb im Luftbereich beiträgt.“
Leiterin für Leistung und Schulung, Brussels Airport Company
Bleiben Sie offen für neue Technologien
- Weisen Sie Ihre Mitarbeiter weiter, damit sie den technologischen Wandel erfolgreich meistern können
- Sorgen Sie dafür, dass Ihre Belegschaft und Ihr Unternehmen flexibel auf neue Kundenerwartungen reagieren können
Sicherstellen, dass Saison- und Vollzeitmitarbeiter die Vorschriften einhalten
- Verfolgen Sie den Abschluss von Kursen und die Erlangung von Qualifikationen – seien Sie bereit für Prüfungen
- Sorgen Sie für die Einhaltung der Vorschriften in Ihrem gesamten Unternehmen und Ihrem erweiterten Unternehmensumfeld, um die Sicherheit aller zu gewährleisten
- Schulungsmaßnahmen erstellen und verwalten sowie Konformitätsbescheinigungen ausstellen
„Mit Totara Learn verfügen wir nun über eine umfassende Plattform für alle unsere Anforderungen im Bereich Weiterbildung.
Wir nutzen sie für Compliance-Schulungen und profitieren dabei von den Zertifizierungsfunktionen von Totara Learn. Wir können unsere Schulungsaktivitäten erstellen und verwalten, und unsere Führungskräfte haben Zugriff auf relevante Berichte und Statistiken.“
Projektmanager – Digitale Schulungen, Max Burgers
Häufig gestellte Fragen zum LMS für das Gastgewerbe
Was ist ein LMS im Gastgewerbe?
Ein LMS (Learning Management System) im Gastgewerbe ist eine speziell für die Branche entwickelte Technologielösung, die dazu dient, Mitarbeiterschulungen zu verwalten und durchzuführen, den Lernfortschritt der Mitarbeiter zu verfolgen und die Einhaltung von Vorschriften zu bestätigen. Es wird von Unternehmen im Gastgewerbe, wie beispielsweise Hotels und Restaurants, eingesetzt, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um einen hochwertigen Kundenservice zu bieten.
Was ist der Unterschied zwischen LMS und CRM?
LMS (Learning Management System) und CRM (Customer Relationship Management) sind zwei unterschiedliche Technologielösungen, die im Gastgewerbe unterschiedlichen Zwecken dienen. Ein LMS dient der Verwaltung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen, während ein CRM der Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen dient. Auch wenn beide Systeme Daten zu Mitarbeitern bzw. Kunden erfassen und verwalten können, sind sie nicht austauschbar.
Warum ist LMS für Unternehmen im Gastgewerbe so wichtig?
Ein LMS (Learning Management System) ist für Unternehmen im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung, da es ihnen hilft, ihren Mitarbeitern einheitliche und qualitativ hochwertige Schulungen anzubieten. Dies kann zu einer höheren Kundenzufriedenheit, einem stärkeren Mitarbeiterengagement und einer geringeren Fluktuationsrate führen. Darüber hinaus kann ein LMS Unternehmen im Gastgewerbe dabei unterstützen, die Branchenvorschriften und Zertifizierungsanforderungen einzuhalten. Indem sie den Mitarbeitern die erforderlichen Schulungen und Kenntnisse vermitteln, können LMS-Lösungen auf Plattformen wie Totara letztlich dazu beitragen, die Gesamtleistung und Rentabilität eines Unternehmens im Gastgewerbe zu verbessern.
