Lernen ausweiten: Wie Motile mit seinem neuen LMS die Akzeptanz bei den Nutzern gesteigert hat

In nur drei Jahren von 1.200 auf 15.000 zahlende Mitglieder! Das hat Motile, ein Unternehmen unter der Leitung von vier ambitionierten Unternehmern, mit Totara Learn erreicht. Ein enormes Nutzerwachstum, das ohne Personalaufstockung erzielt wurde.

Motile, ein Start-up im Bildungsbereich, bietet Online-Unterrichtsmethoden, Schulungen und Tools für die berufliche Sekundarausbildung an. Das Unternehmen bringt Lehrkräfte, Schüler und Unternehmen zusammen, mit dem Ziel, das Wachstum und die Talentförderung der Schüler zu fördern.

Die Herausforderung: Fünf Lernplattformen – das war zu viel

Motile benötigte eine skalierbare Lösung für Berufsschulen, die ihnen dabei helfen sollte, individuelle und flexible Ausbildungsprogramme anzubieten. Im Jahr 2020 begann Motile mit der Betreuung von fünf Bildungseinrichtungen, von denen jede über eine eigene Lernplattform verfügte. Diese separaten Umgebungen waren äußerst arbeitsintensiv, verursachten hohe Kosten und hinderten Motile daran, sein Portfolio und seinen Marktanteil auszubauen. Dabei waren die Pläne von Motile in Bezug auf Wachstum und Angebot weitaus ehrgeiziger. Das Ziel von Motile bestand darin, den Marktanteil zu steigern, indem einer wachsenden Zahl von Bildungseinrichtungen eine größere Vielfalt an Lehrmethoden angeboten wurde – und zwar alles aus einer zentralen Lernumgebung heraus. Eine E-Commerce-Lösung und standardisierte Prozesse würden dabei eine Schlüsselrolle spielen. Dennoch sollte die Möglichkeit bestehen bleiben, maßgeschneiderte Lösungen für jede Bildungseinrichtung und jede Lehrmethode anzubieten. Keine leichte Aufgabe. Nach einer umfassenden Suche wandte sich Motile an UP Learning, um sich beraten zu lassen, wie all diese Ziele mit Totara Learn erreicht werden können.

„Wir möchten unsere Zeit nicht damit verbringen, alle möglichen separaten Lernumgebungen zu verwalten, sondern damit, eine hervorragende und maßgeschneiderte Bildung anzubieten. Mit Totara Learn verfügen wir nun über eine robuste Plattform, die es uns ermöglicht, alle unsere Kunden zu unterstützen. Das spart uns Zeit und bietet vor allem Lehrkräften und Schülern deutlich mehr Komfort.“ – Priscilla van der Weerden, Leiterin der Sprachentwicklung – Motile

Die Lösung: Barrierefreie digitale Lernressourcen

Gemeinsam mit Totara und UP Learning hat Motile ein innovatives Konzept im Bildungsbereich umgesetzt. Dies beginnt mit einer Anbindung der Lizenzvergabeplattform toegang.org an Totara für den Kauf und die Vergabe von befristeten Lizenzen für die digitalen Lernressourcen von Motile. Dank dieser Integration können Studierende ihre Ausbildung ohne Hindernisse beginnen. Die Automatisierung des Prozesses vom Kauf über die Abrechnung und den Zugang bis hin zur Kündigung von Lizenzen ist angesichts der großen Anzahl an Transaktionen ein echtes „Must-have“.

Mit Totara können alle Berufsschulen ihren Schülern über eine skalierbare Plattform flexible und individuell zugeschnittene Ausbildungsprogramme anbieten.

Die Leichtigkeit, mit der Lehrkräfte Unterricht erteilen

Auf einer einzigen Totara-Plattform werden verschiedenen Bildungseinrichtungen sowohl allgemeine als auch ausbildungsspezifische Module (Kurse) angeboten. Innerhalb dieser Plattform haben die Lehrkräfte weiterhin die Möglichkeit, eigene Inhalte hinzuzufügen. Darüber hinaus können Lehrkräfte ihren Schülern bestmögliche Unterstützung bieten, indem sie:

• Erstellung von Lehrplänen für einzelne Klassen oder einzelne Schüler.
• Dank der digitalen Einreichung von Aufgaben, der Plagiatsprüfung und des Inline-Feedbacks verschwendet der Lehrer bei der Benotung von Aufgaben und der Erteilung von Feedback keine Zeit mit unnötigen Dingen.
• Aktive Überwachung der Lernfortschritte der Schüler mithilfe maßgeschneiderter Berichte und individueller Lernpläne.

Auf diese Weise bietet Motile Lehrkräften die Werkzeuge, die sie benötigen, um die Entwicklung der Schüler zu fördern und ihnen dabei zu helfen, ihre individuellen Talente zu entfalten.

Die Schüler bestimmen selbst über ihren Lernfortschritt

Die Schüler können in ihrem persönlichen Lernplan leicht erkennen, welche Kurse sie belegen sollen, und das persönliche Feedback der Lehrkräfte hilft ihnen, sich kontinuierlich zu verbessern. Ihr Lernplan bzw. ihr Fortschrittsbericht liefert ihnen zudem genau die Informationen, die sie benötigen, um ihre eigene Entwicklung selbst in die Hand zu nehmen.

KundenAnpassungen, wo erforderlich, unter Einhaltung der Totara-Standards

Um diese maßgeschneiderte und zugleich skalierbare Plattform zu schaffen, wurden für Motile spezifische Anpassungen entwickelt. UP hat dafür gesorgt, dass alle Anpassungen mit der Standardlogik von Totara im Einklang stehen. So wird beispielsweise die Programmfunktionalität von Totara intelligent genutzt, sodass Studierende auf der Grundlage der „Berufsprofil“-Funktion in Kombination mit der Einteilung der Studierenden in Kursgruppen auf die richtigen Kurse zugreifen können. Der Studienplaner und der Fortschrittsbericht, die genau auf die Bedürfnisse von Lehrkräften und Studierenden zugeschnitten sind, sind ebenfalls maßgeschneiderte Komponenten, die speziell für Motile entwickelt wurden, dabei aber der Standardlogik von Totara treu bleiben.

Das Ergebnis: Ein Anstieg der Nutzerzahlen von 1.200 auf 15.000 innerhalb von drei Jahren

Aufgrund der weitreichenden Automatisierung der Prozesse ist während des gesamten Einkaufs-, Liefer- und Rechnungsstellungsprozesses kaum noch menschliches Eingreifen erforderlich. So musste Motile trotz des enormen Nutzerwachstums in den letzten drei Jahren keine neuen Mitarbeiter einstellen, da der administrative Aufwand nicht gestiegen ist. Zudem haben sich die Funktionalität und die Benutzerfreundlichkeit des Systems enorm verbessert, während das Preisniveau in all den Jahren unverändert geblieben ist.

„Die Tatsache, dass wir alle unsere Kunden unterstützen und ihnen einen maßgeschneiderten Ansatz über eine einzige Totara-Plattform bieten können, ist einzigartig. In unserem alten Modell hätten wir niemals auf mehrere Lehrmethoden mit so vielen Nutzern skalieren können. Da wir unsere Totara-Plattform jedes Jahr weiter verbessert und unsere Verwaltungsprozesse zunehmend automatisiert haben, können wir Jahr für Jahr mit denselben Kosten weiter schnell wachsen.“ – Lennert Coumans, Finanzvorstand bei Motil