Die American Society of Anesthesiologists (ASA) ist eine Vereinigung von Ärzten, die sich der Ausbildung, Forschung und Wissenschaft widmet und deren Ziel es ist, die Patientenversorgung zu verbessern und die Standards in der anästhesiologischen Praxis zu erhöhen. Mit über 50.000 nationalen und internationalen Mitgliedern ist die ASA eine der größten Vereinigungen von Anästhesisten in den USA.
Die Herausforderung
Jedes Jahr benötigen Anästhesisten medizinische Fortbildungsnachweise, um ihre Zulassung zur Ausübung des Arztberufs aufrechtzuerhalten. Einer der Vorteile, die die ASA ihren Mitgliedern bietet, ist die Bereitstellung eines Lernmanagementsystems (LMS), in dem die ASA die geltenden Gesetze, Vorschriften und Regeln entsprechend dem Fachgebiet der Lernenden aufbereitet. Innerhalb der Anästhesiologie gibt es zahlreiche Fachgebiete, und die Vorschriften variieren je nach Bundesstaat sowie hinsichtlich der Kurse, die ein Lernender belegen muss.
Auf diese Weise müssen sich die Mitglieder der ASA keine Gedanken darüber machen, wie sie diesen Zertifizierungsprozess bewältigen und welche Kurse sie belegen müssen. Um ihre Lizenzen aufrechtzuerhalten, müssen sie sich lediglich anmelden, ihre Kurse absolvieren und ihre Zertifizierungen erwerben.

Die ASA suchte nach einer Möglichkeit, ihren Mitgliedern einen optimalen Zugang zu Lernangeboten zu ermöglichen. Sie benötigte ein flexibles, modernes LMS – ein System, das Zertifikate ausstellt und es der ASA ermöglicht, Inhalte nach Fachgebiet, Bundesstaat und den Vorgaben der Lernenden zu organisieren.
Die ASA stand jedoch vor einer weiteren Herausforderung. Anästhesisten arbeiten in langen Schichten (Schichten von 12 bis 16 Stunden sind keine Seltenheit). Während ihrer Schichten im Krankenhaus haben die Mitglieder zwar Zeit, die sich ideal zum Lernen eignet, doch viele Krankenhäuser verfügen über eingeschränkte Netzwerke und eine schlechte Mobilfunkverbindung. Die Ärzte konnten daher während der Arbeit nicht auf ihre Lerninhalte zugreifen.
Die Hindernisse

- ASA musste dem medizinischen Personal eine Möglichkeit bieten, auch ohne Internetverbindung auf mobile Lerninhalte zuzugreifen. Alle Inhalte mussten auf Mobilgeräten verfügbar sein, da Ärzte in vielen Fällen von Raum zu Raum wechseln müssen. Manchmal können Ärzte bei der Arbeit nicht einmal WLAN oder ihre Mobiltelefone einschalten, um Störungen bei empfindlichen Geräten wie MRT- oder CT-Geräten zu vermeiden.
- Präsenzkurse müssen den vollständigen Fortschrittsregeln entsprechen und die Möglichkeit bieten, Fortbildungspunkte zu erwerben.
- Das LMS musste einen einheitlichen Ansatz zur Kurserstellung unterstützen. Die Erstellung von Offline- und Online-Versionen desselben Kurses wäre ineffizient und würde für die ASA einen zu hohen Arbeitsaufwand bedeuten.
Die Lösung
Die ASA musste sich für ein Lernmanagementsystem entscheiden. Die Wahl fiel auf Totara Learn, das von ihrem Totara-Platinum-Partner Synegen bereitgestellt wird. Dank der Hierarchie, der Rahmenbedingungen und der Lernpläne in Totara Learn kann die ASA eine sehr komplexe Lernumgebung problemlos verwalten und steuern. Totara Learn verfügt über hervorragende Funktionen für Compliance und Leistungsbewertung, wodurch die ASA klare und genaue Prüfpfade führen kann. Darüber hinaus bietet Totara Learn einen umfassenden Überblick über Nutzung, Fortschritte und Erfolge im gesamten Unternehmen.

Synegen war zuversichtlich, die mobile Offline-Komponente entwickeln zu können, da das Unternehmen uneingeschränkten Zugriff auf den Open-Source-Code und die Datenbank von Totara Learn hat.
Wenn sich die Lernenden beim LMS von ASA anmelden, werden sie über neue Kurse informiert und können diese herunterladen, sofern sie über einen Internetzugang verfügen. Sobald sie den Kurs heruntergeladen haben, können sie ihn offline absolvieren, Videos ansehen, Audiodateien anhören und Tests absolvieren. Um ein Zertifikat zu erhalten, müssen die Lernenden ihre Tests bestehen. Sobald sie fertig sind, können sie ihre Antworten und Ergebnisse online hochladen und mit Totara Learn synchronisieren.
Die Ergebnisse
„Seit die ASA Totara Learn eingeführt hat, profitieren die ASA-Mitglieder und ihre Betreuungsteams davon, dass sie alle für ihre Fortbildung erforderlichen Angebote an einem Ort abrufen können. Der Zugriff auf Kurse über mobile Geräte eröffnet zusätzliche Lernmöglichkeiten für unterwegs und unterstützt die Mitglieder in ihrem geschäftigen Alltag.“
- 50.000 Mitglieder profitieren von einer neuen und verbesserten LMS-Erfahrung
- Mit der Unterstützung von Synegen gelang es ASA, alle Hindernisse im Bereich der Barrierefreiheit zu überwinden
- Die Mitglieder der ASA haben mehr Zeit zum Lernen
- Anästhesisten haben eine bessere Work-Life-Balance