San Francisco, USA, 6. April 2021 | Die totara.community hat für ihren kreativen und umfassenden Ansatz im Bereich Kundenschulungen den CEdMA 2021 Innovation Award gewonnen.
Dieser renommierte Preis würdigt Kreativität und Innovation und zeichnet jedes Jahr ein Hightech-Unternehmen für herausragende Innovationen bei Geschäftsmethoden und -praktiken im Bildungsbereich aus.
Die totara.community unterstützt neue und bestehende Nutzer von Totara-Produkten, die sich kostenlos registrieren können, um Zugang zu Kundenforen, Ressourcen und Schulungskursen in der Totara Academy zu erhalten.
Danielle Campbell, CEdMA Der Vorstandsvorsitzende erklärte: „Das vergangene Jahr hat uns als Bildungsfachleute dazu gezwungen, intensiv darüber nachzudenken, wie wir unsere Lernenden dort abholen können, wo sie stehen; Zeitmangel, mangelnde Konzentration und die Unmöglichkeit, sich persönlich zu treffen, bedeuten oft, dass wir etwas grundlegend Neues brauchen. Dies hat die Entwicklung und Einführung neuer Wege beschleunigt, um unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter durch leicht zugängliche Inhalte und sinnvolle Lernerfahrungen besser einzubinden. Wir freuen uns sehr, Totaras Transformation der Lernerfahrung durch die Verschmelzung von Communities und Bildung – alles vermittelt durch eine moderne Lernerfahrung – als Gewinner unseres CEdMA Innovation Award 2021 auszuzeichnen.“
Die heutige totara.community wurde 2018 ins Leben gerufen, nachdem die früheren Programme „totara.community“ und „Totara Academy“ zusammengelegt worden waren. In den drei Jahren seit dem Start hat sich die Nutzerzahl mehr als verdoppelt. Im Zuge von COVID-19 war im Laufe des Jahres 2020 zudem ein massiver Anstieg der Nutzung der Website zu verzeichnen: Im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 stiegen die Anmeldungen um 214 %, die Neuanmeldungen um 50 % und die Zahl der Website-Nutzer sogar um erstaunliche 600 %.
Die totara.community und die Totara Academy bieten wirkungsvolle Kundenschulungen in Form von E-Learning-Kursen, Systemsimulationen, Videos und Quizfragen sowie Diskussionsforen, in denen Kunden mit Gleichgesinnten und dem Totara-Team kommunizieren können, um gemeinsam Herausforderungen anzugehen, Fragen zu stellen und Probleme zu lösen. Darüber hinaus beherbergt die totara.community mehrere Branchenbereiche, die Nutzer in bestimmten Sektoren (wie dem öffentlichen Dienst und dem Gesundheitswesen) dabei unterstützen, sich auf branchenspezifische Herausforderungen zu konzentrieren.
Neben Kundenschulungen bietet die totara.community auch einen eigenen Bereich für die 80 Totara-Partner weltweit, in dem diese auf Informationen, Support und Ressourcen zugreifen können. Zudem werden partnerspezifische Schulungen angeboten, die ihnen helfen sollen, neue Produkte und Funktionen besser zu verstehen und den Kunden das bestmögliche Totara-Erlebnis zu bieten.
Rachel Griffith-Boyes, Leiterin der Abteilung für Community-Services bei Totara, sagte: „Wir freuen uns außerordentlich über diese Auszeichnung, insbesondere in einem Jahr, in dem digitales Lernen und Online-Communities zu unverzichtbaren Geschäftsinstrumenten geworden sind. Wir sind sehr stolz auf die Plattform, die totara.community unserem Netzwerk bietet – ein Beweis nicht nur für die Kompetenz unseres Teams, sondern auch für das Engagement unserer Community-Mitglieder.“
Matt Linaker, Customer Success Manager bei Totara, sagte: „Kunden müssen sich sicher fühlen, wenn sie eine neue Lernplattform nutzen. Gemeinsam mit unseren Partnern bietet die totara.community einen eigenen Raum, um Tausende von L&D-Fachleuten aus aller Welt zu unterstützen, weiterzubilden und zusammenzubringen. Wir freuen uns über diese Auszeichnung, die würdigt, wie besonders die totara.community ist. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Kunden durch die Zusammenarbeit als Gemeinschaft bessere Lernerfahrungen für ihre Organisationen schaffen können.“
Mit weltweit 1.800 Kunden, die 19 Millionen Nutzer betreuen, steht die totara.community allen offen, die Totara Learn nutzen oder daran interessiert sind, sich mit anderen Fachleuten aus dem Bildungsbereich zu vernetzen. Die Mitgliedschaft, die Teilnahme an Kursen und der Erwerb von Zertifikaten sind völlig kostenlos.
Erfahren Sie mehr über die totara.community auf der Totara-Website oder erstellen Sie hier ein kostenloses Konto.
