Aufbau einer leistungsstarken Compliance-Kultur bei Skanska UK

Skanska UK ist ein führendes Bau- und Projektentwicklungsunternehmen mit einer 138-jährigen Tradition und mehr als 3.200 Fachkräften in Großbritannien, die einige der wichtigsten Infrastrukturprojekte des Landes realisieren – von Hochgeschwindigkeitsbahnstrecken bis hin zu Verteidigungsanlagen. Das Unternehmen ist in einer Branche tätig, in der Sicherheit, die Einhaltung von Vorschriften und operative Exzellenz von entscheidender Bedeutung sind.

Die Herausforderung

Mehr als nur Training

Skanska UK benötigte eine digitale Lerninfrastruktur, die der Skala und den Zielen des Unternehmens gerecht werden konnte. In Zusammenarbeit mit Cortexaersetzte das Unternehmen fragmentierte Altsysteme durch eine hochmoderne „Totara Learn Experience Platform“ (LXP) ersetzte, um die organisatorischen FŠhigkeiten und die operative Exzellenz voranzutreiben.

Bevor der„Learning Hub“ ins Leben gerufen wurde, bestand die Weiterbildungslandschaft bei Skanska UK aus einem komplexen Geflecht manueller Prozesse, die erhebliche operative Risiken mit sich brachten:

• Das Risiko des „Datensilos“: Compliance- und Schulungsdaten waren über iTrent, veraltete LMS-Plattformen und Hunderte von Tabellenkalkulationen auf Projektebene verstreut, was eine einheitliche „Quelle der Wahrheit“ unmöglich machte.
• Unsichtbare Fortschritte: Den Vorgesetzten fehlte der erforderliche Echtzeit-Überblick, um zu überprüfen, ob ihre Teams einsatzbereit waren, was zu administrativen Engpässen führte.
• Regulatorische Komplexität: Mit der Einführung des Gesetzes zur Gebäudesicherheit von 2022 und der Bauverordnung (Planung und Management) von 2015 wurde die gesetzliche Verpflichtung zum Nachweis der Fachkompetenz für bestimmte „Verantwortliche“ zu einer Herausforderung mit hohen Risiken, der lokal entwickelte Apps und Tabellenkalkulationen nicht mehr gewachsen waren.
• Lücken in der Einbindung: Das Fehlen eines zentralisierten Raums für soziales Lernen führte dazu, dass wertvolles Wissen, das von Kollegen weitergegeben wurde, verloren ging.

Die Lösung

Ein zukunftssicheres digitales Ökosystem

Cortexa arbeitete mit Skanska UK zusammen, um eine schrittweise und wirkungsvolle Einführung ihres „Learning Hub“ zu konzipieren. Dabei handelte es sich nicht lediglich um eine Softwareinstallation, sondern um eine strategische Neugestaltung der Art und Weise, wie Talente gefördert und gesteuert werden.

• Ein umfassendes Markenerlebnis: Eine intuitive, rollenbasierte Benutzererfahrung, die darauf ausgelegt ist, die leistungsstarke Marke von Skanska UK widerzuspiegeln und eine sofortige Akzeptanz bei den Nutzern zu gewährleisten.
• Präzises „Aufgabenmanagement“: Cortexa hat ein maßgeschneidertes System entwickelt, um die mehr als 50 für Großprojekte erforderlichen Personen in Schlüsselpositionen zu verwalten – von Brandschutzbeauftragten bis hin zu für die BSA verantwortlichen Personen. Dadurch können Projektleiter qualifiziertes Personal innerhalb von Sekunden suchen und überprüfen.
• Automatisierte Zertifizierung: Ein zentraler Speicher für akademische Zertifikate, berufliche Qualifikationen und Mitgliedschaften in Berufsverbänden mit automatischen Benachrichtigungen bei Ablauf, um Verstöße gegen Compliance-Vorgaben zu vermeiden.
• Skalierbare Kompetenzrahmen: Einführung unbegrenzter, mehrstufiger Kompetenzrahmen, die es Skanska UK ermöglichen, Kompetenzniveaus mit langfristigen Unternehmenszielen abzugleichen.
• Inklusion von Grund auf: Integrierte Barrierefreiheits-Widgets (Schriftarten für Legastheniker, Kontrasteinstellungen) stellten sicher, dass die Plattform für jeden Mitarbeiter nutzbar war – von der Zentrale bis zur Baustelle.

Die Ergebnisse

Ein neuer Goldstandard für die Branche

Die Partnerschaft mit Cortexa hat zu messbaren Ergebnissen geführt und Skanska UK von einem „reaktiven Nachverfolgungsansatz“ hin zu einem „proaktiven Talentmanagement“ geführt:

• 100 % Transparenz: Vollständige Zusammenführung der Lernpfade in einer für Mobilgeräte optimierten Plattform, die der Unternehmensleitung Compliance-Dashboards in Echtzeit bereitstellt.
• Operational Velocity: Das Modul „Duties Management“ umfasst nun mehr als 7.000 validierte Datensätze, wodurch sich der Zeitaufwand für die Mobilisierung von Teams für neue Projekte drastisch verringert.
• Zukunftsfähige Grundlagen: Die Plattform ist nun der Motor hinter dem strategischen Geschäftsplan 2027 von Skanska UK und ermöglicht komplexe Einarbeitungs- und Führungskräftepipelines, deren Verwaltung auf Skala zuvor nicht möglich war.

Wichtige zusätzliche Statistiken für den Zeitraum von April 2025 bis April 2026.

• Zugriffe auf die Website: Insgesamt 3.775 seit Beginn des Berichtszeitraums.
• Verfügbare Ressourcen: 226, darunter Mikrolern-Kurse und TED-Talks, von denen 90 % bereits genutzt wurden und insgesamt 4.637 Aufrufe verzeichnen.
• Fortbildningsarrangemang: 29.213 avslutade kurser, både inomhus och utomhus. (Virtualt och fysiskt) Nära 8 lärande innehåll per anmälningsanmälan.
• Zertifizierungen: Es wurden 7.518 hinzugefügt
• Die Zukunft: Strategisches Wachstum vorantreiben

Nachdem Skanska UK und Cortexa die „Compliance Foundation“ erfolgreich umgesetzt haben, entwickeln sie die Plattform nun zu einem Wettbewerbsvorteil für das Jahr 2026 und darüber hinaus weiter:

• Hochgradig personalisiertes Onboarding: Maßgeschneiderte Einarbeitungsprozesse für Großbritannien, bestimmte Projekte und bestimmte Rollen.
• Lernen mit spielerischen Elementen: Nutzung von Daten zur Nutzerinteraktion und Berichterstattung zur Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Selbstverbesserung.
• Führungskräfte-Pipelines: Erarbeitung von Erfolgspfaden zur Identifizierung und beschleunigten Förderung der nächsten Generation von Führungskräften.