Im Laufe der Jahre haben wir von so vielen Unternehmen gehört, die mit ihrem Lernmanagementsystem (LMS) unzufrieden sind. Was vor all den Jahren (oder sogar Monaten) noch wie ein großartiges Angebot aussah, mit allem Drum und Dran, erscheint nun plötzlich nicht mehr so attraktiv. Warum also liegen so viele Unternehmen so daneben? Es sollte doch eigentlich nicht so schwer sein, Finden Sie ein LMS , das genau das tut, was Sie benötigen?
Von Merkmalen geblendet
Beginnen wir mit einem Szenario.
Ein Einzelhandelsunternehmen ist auf der Suche nach einem neuen LMS. LMS A verfügt über 100 Funktionen und kostet X £ pro Jahr. LMS B verfügt über 200 Funktionen und kostet ebenfalls X £ pro Jahr. Die Entscheidung für LMS B ist doch ein Kinderspiel, oder? Nun, nicht unbedingt.
Mehr Funktionen machen ein LMS nicht immer zu einem „besseren“ LMS. LMS A verfügt vielleicht über weniger, dafür aber ausgefeiltere Funktionen, während LMS B möglicherweise viele Funktionen bietet, die Sie niemals nutzen werden. Die Auswahl eines LMS allein aufgrund der schieren Anzahl an Funktionen ist ein Fehler, selbst wenn Sie sich einreden, dass die Funktionen, die Sie derzeit nicht nutzen, in Zukunft nützlich sein könnten.
Dies ist eine sehr häufige Falle im LMS-Beschaffungsprozesses: der „Feature-Wettstreit“, bei dem ausschließlich Funktionen priorisiert werden, ohne andere wichtige Aspekte der Systeme in der engeren Auswahl zu berücksichtigen.
So vermeiden Sie einen Funktionsvergleich
Man gerät leicht in die Falle, nur die Funktionen gegeneinander abzuwägen. Es kann schwierig sein, den Kauf eines LMS mit „weniger Funktionen“ gegenüber einem mit mehr Funktionen zu rechtfertigen, doch dies ist die falsche Herangehensweise an diese Systeme.
Anstatt sich nur darauf zu konzentrieren, was das LMS derzeit leisten kann, sollten Sie über sein Zukunftspotenzial nachdenken. Werden die fünf Funktionen, die heute auf Ihrer Liste stehen, auch im nächsten Jahr noch dieselben sein? Funktionen allein reichen nicht aus – legen Sie stattdessen den Schwerpunkt auf Flexibilität.
Setzen Sie auf Flexibilität und den Wert Ihres LMS
Was meinen wir, wenn wir von „Flexibilität“ sprechen? Zunächst einmal die Wahl eines LMS, das auf offener Technologie basiert, wie zum Beispiel Totara Learn… verschafft Ihnen die Freiheit, die Sie benötigen, um sich in der sich rasch wandelnden Welt von heute schnell anzupassen. Die beispiellosen Ereignisse des Jahres 2020 zeigen, wie wertvoll es ist, schnell die Richtung ändern zu können, und offene Software gibt Ihnen die Möglichkeit, genau die Features und Funktionen zu entwickeln, die Sie benötigen, um den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.
Je flexibler Ihr LMS ist, desto wertvoll Das ist richtig. Flexibilität steht an erster Stelle, was bedeutet, dass Sie die Standardfunktionen anpassen oder ganz neue Funktionen entwickeln können, die genau auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind – ganz gleich, in welcher Vertragsphase Sie sich befinden. Sollte Ihr Unternehmen ein Rebranding vornehmen, können Sie das Erscheinungsbild Ihres LMS schnell entsprechend anpassen. Wenn Sie eine neue Single-Sign-On-Lösung (SSO) zur Integration mit Ihren anderen Systemen erstellen müssen, können Sie dies mit einem offenen LMS selbst tun.
Betrachten Sie das gesamte Wertversprechen
Um auf unser vorheriges Beispiel zurückzukommen: Selbst wenn LMS A und LMS B gleich viel kosten würden (was unwahrscheinlich ist, da offene Technologien in der Regel wesentlich kostengünstiger sind als proprietäre Systeme), ist das Wertversprechen wird völlig anders sein. So wie ein Paar hochwertige Schuhe genauso viel kosten kann wie zehn Paar minderwertige Schuhe, ist der Vergleich der LMS-Funktionen verschiedener Systeme so, als würde man Äpfel mit Birnen vergleichen.
Wenn LMS A über 100 Funktionen verfügt, es sich dabei jedoch um ein offenes System handelt, haben Sie die Flexibilität und Freiheit, diese 100 Funktionen so anzupassen, dass sie Ihren Anforderungen perfekt entsprechen, oder im Laufe der Zeit beliebig viele zusätzliche Funktionen zu entwickeln. Wenn LMS B, ein proprietäres LMS, über 200 Funktionen verfügt, sind Sie weitgehend an diese Funktionen gebunden, ohne die Möglichkeit, sie an Ihre Anforderungen anzupassen.
Und natürlich ist da noch die Tatsache, dass nur sehr wenige Organisationen alle ihnen angebotenen Funktionen nutzen werden – oder auch nur die Hälfte davon. Wenn man bedenkt, dass proprietäre Systeme in der Regel deutlich mehr kosten als offene Systeme wie Totara Learn, möchten Sie dann wirklich 300 % mehr für ein LMS ausgeben, das Ihnen vielleicht nur 2–3 zusätzliche Funktionen von Haus aus bietet, die in einem offenen LMS genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden könnten?
Planen Sie im Voraus
Niemand von uns kann die Zukunft vorhersagen, aber wir können mit Sicherheit sagen, dass es entscheidend ist, auf alles vorbereitet zu sein. Anstatt sich von all den glänzenden Funktionen dieses teuren proprietären LMS verführen zu lassen, sollten Sie die potenziellen geschäftlichen Chancen und Herausforderungen berücksichtigen, denen Sie und Ihre Mitarbeiter gegenüberstehen.
Stellen Sie „Was-wäre-wenn“-Fragen – unterstützt das von Ihnen in Betracht gezogene LMS diese „Was-wäre-wenn“-Szenarien noch, oder wären dafür eine Reihe kostspieliger Umgehungslösungen erforderlich? Was wäre, wenn Sie mit einem anderen Unternehmen fusionieren? Was wäre, wenn sich Ihre Belegschaft verdoppeln würde? Was wäre, wenn innerhalb der nächsten Woche völlig neue Vorschriften in Kraft treten, an die sich jeder in Ihrem Unternehmen halten muss? Wissen Sie überhaupt, welche Funktionen Sie in diesen noch unbekannten Situationen benötigen würden? Aus diesem Grund lohnt es sich, den Wettstreit um die meisten Funktionen zu meiden und ein LMS zu wählen, das Ihnen die Flexibilität und Freiheit bietet, innovativ zu sein und zu lernen.
