Enorme Senkung der Reise- und Workshop-Kosten für Remondis durch neue Lernplattform

Enorme Einsparung von Reisekoste

Remondis ist eines der weltweit größten Unternehmen für Recycling, Wasserwirtschaft und industrielle Dienstleistungen. Es beschäftigt mehr als 30.000 Mitarbeiter an 800 Standorten auf vier Kontinenten. Das Unternehmen ist Dienstleister für 30 Millionen Menschen und tausende Unternehmen weltweit.

Aufgrund der stetig steigenden Zahl an Mitarbeitern, die in verschiedenen Ländern und Branchen arbeiten, musste Remondis für eine kostengünstigere und zentrale Lösung für die Einhaltung der Branchenstandards sorgen.

Das Unternehmen kam mit der Bitte auf uns zu, ein Lernmanagementsystem (LMS) auf Basis von Totara Learn zu erstellen. Das System sollte das IT-Team in der deutschen Firmenzentrale von Remondis darin unterstützen, eine Reihe von Schulungen und Zertifizierungen zu überwachen. Gleichzeitig sollten einige Verwaltungsaufgaben an Administratoren an anderen Standorten übergeben werden.

Lokale Verwaltung, zentraler Überblick

Wir kombinierten die Mandantenfähigkeit von Totara Learn mit einigen kundenindividuellen Funktionen, um die Lerngruppen nach Vorgabe des IT-Teams zu segmentieren. Die Mitarbeiter in der Firmenzentrale können nun das gesamte LMS verwalten, wohingegen die Learning Manager an anderen Standorten nur auf die für sie relevanten Kurse und Daten zugreifen können.

Die Mandantenfähigkeit gewährleistet, dass Manager an 23 Standorten in Deutschland und weiteren Standorten in Polen und den Niederlanden den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter steuern können. Wir haben kundenindividuelle Plugins entwickelt, damit neue Lernende automatisch für die wichtigen Kurse eingeschrieben und authentifiziert werden. Jeder einzelne Learning Manager kann diese Funktion entsprechend ändern, um sie an ihre Kurse und Lernenden anzupassen. Mit einem weiteren maßgeschneiderten Plugin können die Manager den von Mitarbeitern angeforderten Kurszugriff genehmigen. Das senkt die Kosten für verschwendete Lernzeiten, weil verhindert wird, dass sich Mitarbeiter für unnötige oder irrelevante Schulungen anmelden.

Die Learning Manager erhalten maßgeschneiderte Berichte über ihre Lernenden und die relevanten Statistiken. Das Team in der Firmenzentrale behält dagegen die Lern- und Compliance-Aktivitäten im gesamten Unternehmen im Blick. Durch die Segmentierung der Mitarbeiter in unterschiedliche Lerngruppen kann Remondis das Lernen an unterschiedlichen Standorten und in diversen Ländern und Branchen verfolgen.

Ferner haben wir ein Plugin programmiert, um das LMS Totara Learn mit der Software SAP Qualitätsmanagement zu verbinden. Das sorgt dafür, dass die Prozesse der Qualitätskontrolle in die Schulungsprogramme integriert sind. Der Abschluss von QM-Kursen wird im LMS bestätigt und zu Verwaltungs- und Berichtszwecken protokolliert.

Die Lernenden stehen im Mittelpunkt und werden durch ein großartiges Nutzungserlebnis unterstützt. Passend zu den Anforderungen von Remondis haben wir ein individuelles Design und eine Navigation entwickelt. Das Design vereint bestehende Markenvorgaben und maßgeschneiderte UX-Features und Funktionen. So ist eine einfache Bedienung der Plattform durch Lernende und Administratoren möglich.

Effektivere Schulungen bei geringeren Koste

Das LMS hat die Kosten für Reisen und Workshops drastisch gesenkt. Da sich die Lerninhalte über eine zentrale Plattform effektiv verwalten und bereitstellen lassen, müssen Trainer nicht mehr zu unterschiedlichen Standorten reisen, um Workshops zu halten.

Stattdessen können die Mitarbeiter bestimmen, wann, wo und in welchem Tempo sie lernen. Das erfolgt über eine Plattform, die den Zugriff auf die Schulungskurse einfach und interessant gestaltet. Bisher haben die Mitarbeiter 16.200 Kurse absolviert.

Remondis hat nun sämtliche Compliance- und HR-Berichte im Unternehmen im Griff. Des Weiteren kann das zentrale LMS mit zunehmendem Unternehmenswachstum um Standorte und Mitarbeiter erweitert werden.

„Aufgrund diverser branchenspezifischer und gesetzlicher Anforderungen war es nicht einfach, unsere Mitarbeiter an verschiedenen Standorten in unterschiedlichen Ländern zu schulen. Mit Unterstützung von Synergy Learning stellte sich Totara als ideales Komplettpaket für diese Aufgabe heraus. Synergy Learning hat unsere Anforderungen sofort aufgegriffen und mit besonderer Sorgfalt in das System einbezogen.“