Softwaresysteme entwickeln sich ständig weiter. Änderungen ergeben sich aus der Einführung neuer Funktionen, der Behebung von Fehlern und Sicherheitsproblemen sowie aus der Veränderung von Konfigurationen zur Erfüllung wechselnder Geschäftsanforderungen. Um optimale Ergebnisse aus Ihrer Softwareinvestition zu erzielen, benötigen Sie hochwertigen Support und eine gute Wartung.
In diesem Leitfaden beantworten wir die folgenden häufig gestellten Fragen:
- Was meinen wir mit Totara Support und Wartung?
- Was ist Software-Patching?
- Was sind die Unterschiede zwischen dem Produktsupport von Totara und den direkten Supportdiensten, die Sie Ihrem gewählten Totara Partner erhalten?
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