{"id":78092,"date":"2026-07-07T05:43:52","date_gmt":"2026-07-07T05:43:52","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/como-crear-una-cultura-de-cumplimiento-normativo-de-alto-rendimiento-en-skanska-uk\/"},"modified":"2026-07-07T10:53:09","modified_gmt":"2026-07-07T10:53:09","slug":"como-crear-una-cultura-de-cumplimiento-normativo-de-alto-rendimiento-en-skanska-uk","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/como-crear-una-cultura-de-cumplimiento-normativo-de-alto-rendimiento-en-skanska-uk\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear una cultura de cumplimiento normativo de alto rendimiento en Skanska UK"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container autoMobileAlignment autoDesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\"><a href=\"https:\/\/www.skanska.com\/uk\/en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Skanska UK<\/strong><\/a> es una empresa l\u00edder en construcci\u00f3n y desarrollo de proyectos con 138 a\u00f1os de trayectoria y m\u00e1s de 3.200 expertos en el Reino Unido que llevan a cabo algunos de los proyectos de infraestructura m\u00e1s importantes de Gran Breta\u00f1a, desde trenes de alta velocidad hasta instalaciones de defensa. Operamos en un sector en el que la seguridad, el cumplimiento normativo y la excelencia operativa son fundamentales. <\/p>\n<h2>El desaf\u00edo<\/h2>\n<h3>M\u00e1s all\u00e1 del simple entrenamiento<\/h3>\n<p class=\"\">Skanska UK necesitaba una infraestructura de formaci\u00f3n digital que estuviera a la altura de su contexto del rol y sus ambiciones. En colaboraci\u00f3n con <strong><a href=\"https:\/\/totara.com\/es\/partners\/cortexa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cortexa<\/a><\/strong>, sustituyeron los sistemas heredados y fragmentados por una <strong><a href=\"https:\/\/totara.com\/es\/talent-experience-platform-txp\/\">plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) de Totara Learn<\/a> <\/strong>para impulsar la capacidad de la organizaci\u00f3n y la excelencia operativa. <\/p>\n<p class=\"\">Antes de que naciera el<strong>\u00abLearning Hub<\/strong>\u00bb, el panorama de formaci\u00f3n y desarrollo de Skanska UK era una compleja red de procesos manuales que planteaban importantes riesgos operativos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El riesgo del \u00absilo de datos\u00bb:<\/strong> los datos sobre cumplimiento normativo y formaci\u00f3n estaban dispersos entre iTrent, plataformas LMS heredadas y cientos de hojas de c\u00e1lculo de proyectos, lo que hac\u00eda imposible contar con una \u00fanica \u00abfuente de verdad\u00bb.<\/li>\n<li><strong>Progreso invisible:<\/strong> Los responsables directos no ten\u00edan la visibilidad en tiempo real necesaria para comprobar si sus equipos estaban listos para la obra, lo que provocaba atascos administrativos.<\/li>\n<li><strong>Complejidad normativa:<\/strong> Con la entrada en vigor de la Ley de Seguridad en la Edificaci\u00f3n de 2022 y el Reglamento de Construcci\u00f3n (Dise\u00f1o y Gesti\u00f3n) de 2015, la obligaci\u00f3n legal de demostrar la competencia de determinados \u00abresponsables\u00bb se convirti\u00f3 en un reto de gran envergadura que las aplicaciones y hojas de c\u00e1lculo desarrolladas a nivel local ya no pod\u00edan afrontar.<\/li>\n<li><strong>Lagunas en la participaci\u00f3n:<\/strong> La falta de un espacio de aprendizaje social centralizado hac\u00eda que se perdiera un valioso conocimiento entre compa\u00f1eros.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-78018 size-full\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanskaheadofficerickmansworth_credit_shutterstock_peter_fleming_1133123177_544431-1024x683-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanskaheadofficerickmansworth_credit_shutterstock_peter_fleming_1133123177_544431-1024x683-1.jpg 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanskaheadofficerickmansworth_credit_shutterstock_peter_fleming_1133123177_544431-1024x683-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanskaheadofficerickmansworth_credit_shutterstock_peter_fleming_1133123177_544431-1024x683-1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/h2>\n<h2>La soluci\u00f3n<\/h2>\n<h3>Un ecosistema digital preparado para el futuro<\/h3>\n<p class=\"\">Cortexa colabor\u00f3 con Skanska UK para dise\u00f1ar una implantaci\u00f3n por fases y de gran impacto de su \u00abLearning Hub\u00bb. No se trataba solo de instalar un programa, sino de una revisi\u00f3n estrat\u00e9gica de c\u00f3mo se fomenta y se gestiona el talento. <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Una experiencia inmersiva en la marca:<\/strong> una experiencia de usuario (UX) intuitiva y basada en roles, dise\u00f1ada para reflejar la imagen de marca de alto rendimiento de Skanska UK, lo que garantiza que los usuarios la adopten de inmediato.<\/li>\n<li><strong>\u00abGesti\u00f3n de funciones\u00bb de precisi\u00f3n:<\/strong> Cortexa ha desarrollado un sistema a medida para gestionar a los m\u00e1s de 50 responsables de funciones cr\u00edticas que se necesitan en los grandes proyectos, desde responsables de seguridad contra incendios hasta personas responsables seg\u00fan la BSA. Esto permite a los jefes de proyecto buscar y verificar al personal cualificado en cuesti\u00f3n de segundos. <\/li>\n<li><strong>Acreditaci\u00f3n automatizada:<\/strong> un repositorio centralizado para certificados acad\u00e9micos, acreditaciones profesionales y afiliaciones a colegios profesionales, con alertas autom\u00e1ticas de caducidad para evitar incumplimientos normativos.<\/li>\n<li><strong>Marcos de competencias escalables:<\/strong> Implementaci\u00f3n de marcos de competencias ilimitados y de m\u00faltiples niveles que permiten a Skanska UK establecer una correspondencia entre los niveles de competencia y los objetivos empresariales a largo plazo.<\/li>\n<li><strong>Inclusi\u00f3n desde el dise\u00f1o:<\/strong> los elementos de accesibilidad integrados (fuentes para dislexia, controles de contraste) garantizaron que la plataforma fuera accesible para todos los trabajadores, desde la sede central hasta la obra.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resultados<\/h2>\n<h3>Estableciendo un nuevo referente en el sector<\/h3>\n<p class=\"\"><strong>La colaboraci\u00f3n con Cortexa ha tenido un impacto tangible, ya que ha permitido a Skanska UK pasar de un \u00abseguimiento reactivo\u00bb a una \u00abgesti\u00f3n proactiva del talento\u00bb:<\/strong><\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-78022 alignleft\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-flags-300x170.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"170\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-flags-300x170.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-flags-1024x581.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-flags-768x436.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-flags.png 1110w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Visibilidad al 100 %:<\/strong> Consolidaci\u00f3n total de los itinerarios de formaci\u00f3n en una plataforma adaptada a dispositivos m\u00f3viles, que ofrece a los responsables paneles de control de cumplimiento en tiempo real.<\/li>\n<li><strong>Operational Velocity:<\/strong> El m\u00f3dulo de gesti\u00f3n de tareas cuenta ahora con m\u00e1s de 7.000 registros validados, lo que reduce dr\u00e1sticamente el tiempo que se tarda en poner en marcha equipos para nuevos proyectos.<\/li>\n<li><strong>Bases preparadas para el futuro:<\/strong> La plataforma es ahora el motor del Plan Estrat\u00e9gico de Negocio 2027 de Skanska UK, lo que facilita procesos complejos de incorporaci\u00f3n y desarrollo de l\u00edderes que antes eran imposibles de gestionar a gran escala.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\"><strong>Datos estad\u00edsticos adicionales importantes, de abril de 2025 a abril de 2026.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Accesos al sitio:<\/strong> un total de 3.775 desde el inicio del periodo.<\/li>\n<li><strong>Recursos disponibles:<\/strong> 226, entre cursos de microaprendizaje y charlas TED, de los cuales el 90 % ya se han utilizado, con un total de 4.637 visualizaciones.<\/li>\n<li><strong>Actividades de formaci\u00f3n:<\/strong> 29 213 contextos completados, tanto internos como externos. (Virtuales y presenciales) Casi 8 actividades de aprendizaje por cada usuario que ha iniciado sesi\u00f3n.  <\/li>\n<li><strong>Certificaciones:<\/strong> se han a\u00f1adido 7.518<\/li>\n<li><strong>El futuro:<\/strong> impulsar el crecimiento estrat\u00e9gico<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\">Ahora que ya han dominado la \u00ab<strong>Base de cumplimiento<\/strong>\u00bb, Skanska UK y Cortexa est\u00e1n transformando la plataforma para que se convierta en un factor diferenciador competitivo de cara a 2026 y m\u00e1s all\u00e1:<\/p>\n<p class=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-78010 alignright\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-challenge-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-challenge-300x169.jpg 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-challenge-768x432.jpg 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Stuart_Bray_skanska-challenge.jpg 825w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Incorporaci\u00f3n hiperpersonalizada:<\/strong> itinerarios a medida para la integraci\u00f3n espec\u00edfica en el Reino Unido, en cada proyecto y en cada puesto.<\/li>\n<li><strong>Aprendizaje gamificado:<\/strong> c\u00f3mo usar los datos de participaci\u00f3n y los informes para fomentar una cultura de superaci\u00f3n personal continua.<\/li>\n<li><strong>Canales de liderazgo:<\/strong> trazar rutas de logros para identificar y acelerar la trayectoria de la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de l\u00edderes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/div>\n<div class='inline-quote-container themeOrange'>\n      <blockquote>Esta plataforma no solo hace un seguimiento de la formaci\u00f3n; tambi\u00e9n nos ayuda a desarrollar la capacidad que necesitamos para llevar a cabo los proyectos m\u00e1s complejos del Reino Unido de forma segura y eficiente.\n<\/blockquote>\n        <figure>\n            <figcaption>\n        <strong>Paula Lindores,<\/strong>\n        <br \/>\n        Responsable de Liderazgo y Capacidad Organizativa, Skanska UK      <\/figcaption>\n    <\/figure>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[581,627,583,649,650,593],"tax\/countries":[218],"tax\/sectors":[268],"org-size":[243],"tax\/solutions":[287,547,1302],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-78092","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/78092","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=78092"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=78092"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=78092"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=78092"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=78092"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=78092"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=78092"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=78092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}