{"id":76730,"date":"2022-11-24T21:30:03","date_gmt":"2022-11-24T21:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/la-junta-de-salud-del-distrito-de-ko-awatea-y-counties-manukau-rompe-las-barreras-entre-departamentos-y-ahorra-hasta-270-000-dolares-al-ano-gracias-a-totara-learn\/"},"modified":"2026-06-12T18:41:00","modified_gmt":"2026-06-12T18:41:00","slug":"la-junta-de-salud-del-distrito-de-ko-awatea-y-counties-manukau-rompe-las-barreras-entre-departamentos-y-ahorra-hasta-270-000-dolares-al-ano-gracias-a-totara-learn","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/la-junta-de-salud-del-distrito-de-ko-awatea-y-counties-manukau-rompe-las-barreras-entre-departamentos-y-ahorra-hasta-270-000-dolares-al-ano-gracias-a-totara-learn\/","title":{"rendered":"La Junta de Salud del Distrito de Ko Awatea y Counties Manukau rompe las barreras entre departamentos y ahorra hasta 270 000 d\u00f3lares al a\u00f1o gracias a Totara Learn"},"content":{"rendered":"\n
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La Junta de Salud del Distrito de Counties Manukau (CMDHB<\/strong>) presta servicios sanitarios y de asistencia a personas con discapacidad a m\u00e1s de 500 000 personas que viven en las comunidades locales de Auckland, Waikato y el distrito de Hauraki, en Nueva Zelanda.<\/p>\n

La CMDHB es una de las veinte juntas de salud de distrito creadas en virtud de la Ley de Salud P\u00fablica y Discapacidad de Nueva Zelanda de 2000 (NZPHD Act 2000).<\/p>\n

Ko Awatea<\/a><\/strong> es el centro de innovaci\u00f3n de la Junta de Salud del Distrito de Counties Manukau, y su visi\u00f3n es ser un centro de educaci\u00f3n, mejora e innovaci\u00f3n para apoyar los sistemas de salud y los servicios p\u00fablicos a nivel local, nacional e internacional.<\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

El sector sanitario de Nueva Zelanda est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente, con una plantilla estimada de unas 60 000 personas repartidas en 21 juntas de salud de distrito (DHB), y nunca antes hab\u00eda tenido tanta necesidad de tecnolog\u00edas de aprendizaje como ahora.<\/p>\n

Sin embargo, existe una gran disparidad entre los DHB que cuentan con departamentos espec\u00edficos y financiaci\u00f3n para crear y mantener proyectos de aprendizaje electr\u00f3nico y sistemas de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) \u2014normalmente los DHB m\u00e1s grandes\u2014 y aquellos que carecen de estos recursos esenciales \u2014normalmente los DHB con menos de 2000 empleados\u2014.<\/p>\n

Por lo general, las juntas de salud de distrito (DHB) han funcionado de forma aislada. Sin embargo, Ko Awatea, el centro de innovaci\u00f3n de la Junta de Salud del Distrito de Counties Manukau, quer\u00eda desarrollar una plataforma, LEARN, que permitiera a las DHB romper esos silos aprovechando un sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) y el potencial que ofrece el aprendizaje electr\u00f3nico para conectar al sector, eliminar las barreras de coste y satisfacer las demandas de los alumnos y los formadores de todo el pa\u00eds. <\/p>\n

LEARN ten\u00eda que ser una plataforma abierta para satisfacer las necesidades de una poblaci\u00f3n m\u00e1s amplia que la del CMDHB. Muchos otros DHB no contaban con los recursos ni la experiencia necesarios para crear cursos de aprendizaje en l\u00ednea, y trabajar juntos permiti\u00f3 a Ko Awatea y al CMDHB ofrecer ese acceso y abrir las puertas a la comunidad en beneficio de todos. <\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/h3>\n

Ko Awatea y la Junta de Salud del Distrito de Counties Manukau se asociaron con Catalyst para dise\u00f1ar, desarrollar e implementar la plataforma LMS de Totara<\/a>, \u00abTotara Learn\u00bb, en la que se basa LEARN. Este proyecto no solo ten\u00eda como objetivo lanzar LEARN para la CMDHB, sino tambi\u00e9n para todas las dem\u00e1s juntas de salud de Nueva Zelanda, ayudando a crear comunidades y colaboraciones que generaran valor mutuo en todo el pa\u00eds. <\/p>\n

Este sistema necesitaba factores clave para reducir la duplicaci\u00f3n y crear una red nacional de aprendizaje electr\u00f3nico, lo que convirti\u00f3 a Catalyst en el socio ideal de Totara gracias a su dilatada experiencia en la implementaci\u00f3n de plataformas de aprendizaje a gran escala. La soluci\u00f3n Totara Learn de Catalyst ofrece a los DHB un modelo de apoyo y desarrollo que facilita la creaci\u00f3n de contenidos y el desarrollo de competencias, con un soporte sostenible y escalable a medida que la plataforma crece. <\/p>\n

Ko Awatea y CMDHB colaboraron estrechamente con Catalyst para garantizar que LEARN cumpliera con todos los requisitos relacionados con la garant\u00eda de los sistemas inform\u00e1ticos. Trabajar dentro de estos marcos de garant\u00eda, as\u00ed como de su alcance y su sistema, fue clave para el \u00e9xito de este proyecto, y la experiencia de Catalyst garantiz\u00f3 que as\u00ed fuera. Esto tambi\u00e9n implicaba proteger datos confidenciales, algo que Catalyst les ayud\u00f3 a conseguir gracias a su experiencia tecnol\u00f3gica. <\/p>\n

Catalyst ayud\u00f3 a Ko Awatea y a CMDHB a reunir los conocimientos y la experiencia de todos los DHB implicados, creando as\u00ed un potente recurso central para el sector sanitario de Nueva Zelanda. Esto supuso crear una imagen de marca coherente en todo el LMS y hacerlo lo m\u00e1s f\u00e1cil de usar posible para garantizar que siguiera siendo accesible para toda la red de alumnos. Kineo, socio de Totara, tambi\u00e9n particip\u00f3 en el dise\u00f1o de la plataforma durante el proceso de implementaci\u00f3n, asegur\u00e1ndose de que esta mantuviera la identidad de marca y fuera f\u00e1cilmente reconocible para los usuarios de los distintos DHB. <\/p>\n

El LMS tambi\u00e9n permite compartir cursos, de modo que cualquier curso creado en LEARN queda a disposici\u00f3n de los dem\u00e1s para que lo utilicen, modifiquen o adapten. Esto significa que cualquier persona que se incorpore a la DHB tiene acceso autom\u00e1tico a una selecci\u00f3n de cursos y no tiene que empezar desde cero. <\/p>\n

La colaboraci\u00f3n con otros DHB permiti\u00f3 que todos aprendieran unos de otros y aceleraran el proceso de desarrollo. Esta forma de trabajar en equipo ha permitido a los DHB desarrollar sus competencias de forma conjunta y m\u00e1s r\u00e1pido de lo que lo habr\u00edan hecho trabajando por separado. <\/p>\n

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Resultados<\/h3>\n

Actualmente, la plataforma LEARN cuenta con m\u00e1s de 23 000 usuarios y 500 cursos repartidos por 11 DHB. Es una de las plataformas de aprendizaje m\u00e1s grandes de Nueva Zelanda. <\/p>\n

LEARN ha resultado muy beneficiosa para el sector sanitario de Nueva Zelanda, que atraviesa dificultades presupuestarias, ya que la plataforma funciona a precio de coste. Esto significa que, por 91 c\u00e9ntimos al a\u00f1o por usuario, un DHB puede acceder a toda la oferta formativa. Para un DHB m\u00e1s peque\u00f1o, de unos 2000 usuarios, eso supone 1800 d\u00f3lares para que todos puedan acceder al sistema, entre 10 y 20 veces m\u00e1s barato que el m\u00e9todo de formaci\u00f3n anterior. <\/p>\n

Con un coste de funcionamiento habitual de entre 15 000 y 30 000 d\u00f3lares al a\u00f1o, el hecho de contar con un \u00fanico LMS para nueve DHB supone un ahorro de entre 135 000 y 270 000 d\u00f3lares al a\u00f1o. Se calcula que el sistema LEARN ha proporcionado hasta ahora formaci\u00f3n por valor de unos 1 237 220 d\u00f3lares a los usuarios, con casi 200 000 sesiones de aprendizaje al a\u00f1o, con una media de 20 minutos por sesi\u00f3n. <\/p>\n

Como los cursos de aprendizaje en l\u00ednea que se crean suelen ser muy parecidos entre s\u00ed, esto ha reducido dr\u00e1sticamente el tiempo dedicado a su desarrollo y puesta en marcha. Se calcula que esto ha supuesto un ahorro de m\u00e1s de 300 horas de trabajo y 15 000 d\u00f3lares. <\/p>\n

La plataforma ha tenido la ventaja a\u00f1adida de mejorar la alfabetizaci\u00f3n digital y las competencias del personal de educaci\u00f3n sanitaria en toda Nueva Zelanda, haciendo realidad el desarrollo conjunto de cursos a nivel nacional y permitiendo a los profesionales sanitarios neozelandeses compartir conocimientos para crear un recurso central muy eficaz. Adem\u00e1s, se han reconocido en todo el sistema sanitario de Nueva Zelanda beneficios intangibles, como el desarrollo de habilidades del personal de primera l\u00ednea y los resultados que esto ha tenido en los pacientes. <\/p>\n

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\u00abTotara Learn no solo nos ha proporcionado las herramientas necesarias para ofrecer una excelente experiencia de aprendizaje en l\u00ednea, sino tambi\u00e9n la capacidad de crecer hasta convertirnos en una de las plataformas educativas m\u00e1s grandes de Australasia\u00bb. \u2013 Jason Ranston, director de Servicios Digitales de Ko Awatea, CMDH<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[182],"tax\/sectors":[264],"org-size":[243],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76730","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76730"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76730"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76730"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76730"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76730"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76730"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76730"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}