{"id":76715,"date":"2022-11-24T21:29:28","date_gmt":"2022-11-24T21:29:28","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/turismo-de-nueva-zelanda-impulsa-sus-ventas-a-nivel-mundial-gracias-a-la-plataforma-totara-learn-que-se-utiliza-en-28-mercados-de-todo-el-mundo\/"},"modified":"2026-06-12T18:40:39","modified_gmt":"2026-06-12T18:40:39","slug":"turismo-de-nueva-zelanda-impulsa-sus-ventas-a-nivel-mundial-gracias-a-la-plataforma-totara-learn-que-se-utiliza-en-28-mercados-de-todo-el-mundo","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/turismo-de-nueva-zelanda-impulsa-sus-ventas-a-nivel-mundial-gracias-a-la-plataforma-totara-learn-que-se-utiliza-en-28-mercados-de-todo-el-mundo\/","title":{"rendered":"Turismo de Nueva Zelanda impulsa sus ventas a nivel mundial gracias a la plataforma Totara Learn, que se utiliza en 28 mercados de todo el mundo"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\">En los \u00faltimos 18 a\u00f1os, <strong>Tourism New Zealand<\/strong> ha promocionado Nueva Zelanda como destino tur\u00edstico a trav\u00e9s de la campa\u00f1a de marketing \u00ab100 % Pure New Zealand\u00bb.<\/p>\n<h3>El desaf\u00edo<\/h3>\n<p>Turismo de Nueva Zelanda necesitaba una <a href=\"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/easyjet-drives-a-702010-learning-culture-across-seven-countries\/totara-learn-2\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"cc27e042-e65c-4557-8379-2643e3bdcc0f\">plataforma digital global<\/a>, disponible en todo el mundo en varios idiomas, para el programa especializado \u00ab100 % Pure New Zealand\u00bb, con el fin de formar y capacitar a los agentes de viajes para que pudieran sacar el m\u00e1ximo partido al atractivo tur\u00edstico de Nueva Zelanda.<\/p>\n<p>El equipo comercial ten\u00eda que poder hacer un seguimiento del progreso y el rendimiento de los agentes de viajes inscritos en tiempo real y en todos los mercados. La usabilidad ten\u00eda que ser intuitiva y sencilla para animar a los agentes a seguir su progreso dentro del programa de formaci\u00f3n. <\/p>\n<h3>La soluci\u00f3n<\/h3>\n<p>Totara Learn ha mejorado los conocimientos de los agentes de viajes, lo que ha impulsado las ventas de Tourism New Zealand en 28 mercados de todo el mundo. Solo en los \u00faltimos 12 meses, ha habido m\u00e1s de 12 000 alumnos activos y se han completado m\u00e1s de 50 000 m\u00f3dulos. Tourism New Zealand utiliza un sitio de Totara Learn altamente personalizado y adaptado, con una amplia configuraci\u00f3n, para implementar su formaci\u00f3n en l\u00ednea en distintos mercados e idiomas.  <\/p>\n<p>A medida que los alumnos avanzan por los niveles del programa de la plataforma (bronce, plata y oro), se les entregan logotipos y <a href=\"https:\/\/totara.com\/es\/?post_type=resource&#038;p=43516\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"277dc980-22c9-48c3-b385-fcebfa1478d1\">certificados<\/a> para motivarlos y animarlos a lo largo de su experiencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tnz-pix.png\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los responsables de mercado disponen de un panel de indicadores clave de rendimiento (KPI) para hacer un seguimiento de su rendimiento y compararlo con el de otros, con cifras generadas a partir de fuentes de datos como campos, campos personalizados y bases de datos externas.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abLa implementaci\u00f3n avanzada de Totara Learn por parte de Catalyst ha mejorado nuestro programa de formaci\u00f3n global y se ha producido una reducci\u00f3n significativa de las consultas sobre el rendimiento de los vendedores y los responsables\u00bb.<\/p>\n<footer><span style=\"color: #252526;\"><span style=\"font-style: normal;\">Paul Trowell, director de desarrollo comercial, Tourism New Zealand. <\/span><\/span><\/footer>\n<\/blockquote>\n<h3>Resultados<\/h3>\n<p>Totara Learn es accesible, intuitivo y sencillo. Los usuarios se registran en l\u00ednea y se les muestra contenido adaptado a su idioma en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n que proporcionan. La configuraci\u00f3n abarc\u00f3 185 grupos de destinatarios, m\u00e1s de 50 paneles de control, 100 certificaciones y nueve idiomas.  <\/p>\n<p>Catalyst seguir\u00e1 innovando, prestando apoyo y adaptando las funciones con tecnolog\u00eda de c\u00f3digo abierto a medida que las necesidades de Tourism New Zealand vayan cambiando con el tiempo.<\/p>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[182],"tax\/sectors":[266],"org-size":[243],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76715","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76715","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76715"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76715"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76715"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76715"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76715"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76715"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76715"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76715"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}