{"id":76655,"date":"2022-11-24T21:29:24","date_gmt":"2022-11-24T21:29:24","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/centro-de-desarrollo-profesional-bf-joy-una-situacion-en-la-que-todos-ganan-tanto-los-empleados-como-los-directivos-de-la-empresa\/"},"modified":"2026-06-12T15:26:46","modified_gmt":"2026-06-12T15:26:46","slug":"centro-de-desarrollo-profesional-bf-joy-una-situacion-en-la-que-todos-ganan-tanto-los-empleados-como-los-directivos-de-la-empresa","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/centro-de-desarrollo-profesional-bf-joy-una-situacion-en-la-que-todos-ganan-tanto-los-empleados-como-los-directivos-de-la-empresa\/","title":{"rendered":"Centro de desarrollo profesional BF Joy: una situaci\u00f3n en la que todos ganan, tanto los empleados como los directivos de la empresa"},"content":{"rendered":"\n
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BF Joy, LLC se especializa en la instalaci\u00f3n y el mantenimiento de infraestructuras subterr\u00e1neas. La empresa lleva m\u00e1s de 100 a\u00f1os en el mercado y cuenta con una larga trayectoria en la implementaci\u00f3n de soluciones innovadoras en el sector de la construcci\u00f3n. Los valores fundamentales de BF Joy establecen lo siguiente: \u00abConsideramos que aprender, crecer y desarrollarse son requisitos imprescindibles para trabajar en BF Joy\u00bb. <\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

En el sector de la construcci\u00f3n no hay suficiente mano de obra cualificada para cubrir todas las vacantes. La competencia por el personal cualificado es feroz y la rotaci\u00f3n de personal resulta muy costosa para las empresas. <\/p>\n

Antes, los empleados ten\u00edan que venir los fines de semana y por las tardes para recibir la formaci\u00f3n necesaria en materia de seguridad. Una de las formaciones m\u00e1s importantes de la OSHA dura 30 horas. <\/p>\n

Algunos proveedores exig\u00edan que todo el personal de una obra hubiera recibido cierta formaci\u00f3n en materia de seguridad para poder adjudicarse el contrato. La escasa informaci\u00f3n disponible hac\u00eda dif\u00edcil verificar que todos hubieran completado la formaci\u00f3n. <\/p>\n

Antes, la empresa hab\u00eda intentado usar Moodle como sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje, pero no les serv\u00eda porque los informes eran deficientes y no permit\u00eda automatizar muchas tareas rutinarias.<\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/h3>\n

La directora general, Melissa Koehler, quer\u00eda crear un programa que ofreciera a los empleados una trayectoria profesional que les ayudara a ascender.<\/p>\n

La empresa ha creado itinerarios profesionales utilizando el Totara Content Marketplace. Estos itinerarios se ajustan al plan de estudios del NCCER (Centro Nacional de Educaci\u00f3n e Investigaci\u00f3n en la Construcci\u00f3n) y se basan en puestos espec\u00edficos de la empresa. BF Joy ha creado cinco funciones distintas basadas en el plan de estudios del NCCER, adem\u00e1s de las necesidades espec\u00edficas de sus clientes. Las trayectorias de aprendizaje ofrecen una forma de poner a prueba y evaluar las competencias clave de cada uno. Los cursos del LMS complementan la formaci\u00f3n en el puesto de trabajo. Los equipos de gas son los que m\u00e1s lo utilizan para prepararse para los ex\u00e1menes del sector necesarios para obtener las certificaciones. <\/p>\n

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Totara Learn ofreci\u00f3 a los empleados la libertad de elegir entre varias v\u00edas de formaci\u00f3n. Los empleados pueden optar por asistir a cursos presenciales o completar los m\u00f3dulos en l\u00ednea seg\u00fan su propio horario. El objetivo del programa es promover la promoci\u00f3n interna y permitir que los empleados aspiren a puestos de mayor responsabilidad. <\/p>\n

La empresa proporcion\u00f3 iPads para que los utilizaran los empleados que trabajan sobre el terreno. Si se produce un retraso por lluvia, los empleados pueden aprovechar el tiempo para formarse en l\u00ednea. <\/p>\n

Antes, cuando hac\u00eda mal tiempo, los empleados asist\u00edan a cursos presenciales en grupos grandes. Esto sigue ocurriendo, pero ahora se pasa lista en el seminario de Totara y los cuestionarios se hacen en l\u00ednea. El sistema tambi\u00e9n facilita la difusi\u00f3n de microaprendizaje frecuente para ayudar a que la seguridad sea una prioridad. <\/p>\n

Resultados<\/h3>\n
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  • Cuando se present\u00f3 el programa de formaci\u00f3n en pr\u00e1cticas en una reuni\u00f3n de toda la empresa, el 100 % de los empleados se apunt\u00f3.<\/li>\n
  • En el momento de redactar este caso pr\u00e1ctico, se han concedido m\u00e1s de 5.000 insignias. Los empleados dicen que esto les ayuda a motivarse por s\u00ed mismos y que les gusta que se les reconozca. <\/li>\n<\/ul>\n

    A continuaci\u00f3n te mostramos otras funciones de Totara que utiliza la organizaci\u00f3n:<\/p>\n

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    • Inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO) con Office 365<\/li>\n
    • Se crearon y utilizaron puestos y jerarqu\u00edas organizativas para automatizar m\u00faltiples itinerarios de formaci\u00f3n en funci\u00f3n del puesto y de la trayectoria profesional elegida por cada empleado.<\/li>\n
    • Insignias por completar cursos<\/li>\n
    • Informes y an\u00e1lisis avanzados de Totara para el equipo directivo<\/li>\n
    • Seminarios de Totara para hacer un seguimiento de la formaci\u00f3n presencial<\/li>\n
    • Los cuestionarios de Totara sustituir\u00e1n a los cuestionarios en papel<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n <\/div>\n
      \n
      Totara ha contribuido a cambiar por completo la cultura del aprendizaje\n<\/blockquote>\n
      \n
      \n Emily Huesman,<\/strong>\n
      \n Responsable de formaci\u00f3n, BF Joy <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[212],"tax\/sectors":[268],"org-size":[249],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76655","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76655"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76655"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76655"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76655"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76655"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76655"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}