{"id":76644,"date":"2022-11-24T21:29:21","date_gmt":"2022-11-24T21:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/el-consejo-del-condado-de-hampshire-desarrolla-una-solucion-de-aprendizaje-mixto-adaptable\/"},"modified":"2026-06-12T15:26:20","modified_gmt":"2026-06-12T15:26:20","slug":"el-consejo-del-condado-de-hampshire-desarrolla-una-solucion-de-aprendizaje-mixto-adaptable","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/el-consejo-del-condado-de-hampshire-desarrolla-una-solucion-de-aprendizaje-mixto-adaptable\/","title":{"rendered":"El Consejo del Condado de Hampshire desarrolla una soluci\u00f3n de aprendizaje mixto adaptable"},"content":{"rendered":"\n
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El Consejo del Condado de Hampshire (HCC) es el \u00f3rgano que gobierna la mayor parte del condado de Hampshire, en Inglaterra. Constituye el nivel superior de la administraci\u00f3n local, por debajo del cual se encuentran los consejos de distrito y los consejos municipales y parroquiales. El HCC cuenta con un departamento espec\u00edfico de Salud y Asistencia para Adultos que imparte formaci\u00f3n esencial a los proveedores de cuidados locales de la zona de Hampshire y m\u00e1s all\u00e1. <\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

Tradicionalmente, el Consejo del Condado de Hampshire hab\u00eda impartido formaci\u00f3n presencial<\/a> a los socios proveedores de cuidados, pero la pandemia de COVID-19 hab\u00eda impedido que se llevara a cabo. Sin embargo, la necesidad de formaci\u00f3n no hab\u00eda disminuido, por lo que necesitaban una plataforma en l\u00ednea para seguir impartiendo la formaci\u00f3n a trav\u00e9s del aprendizaje electr\u00f3nico. <\/p>\n

HCC necesitaba una soluci\u00f3n flexible que les permitiera dar servicio a numerosas empresas de distintos tama\u00f1os y a profesionales independientes que quisieran ampliar sus conocimientos y habilidades, dirigi\u00e9ndose as\u00ed tanto al mercado B2B como al B2C. La soluci\u00f3n tambi\u00e9n deb\u00eda incluir la posibilidad de organizar eventos presenciales para permitir la reintroducci\u00f3n gradual de la formaci\u00f3n presencial, como complemento a la formaci\u00f3n online reci\u00e9n disponible. <\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/h3>\n

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Tras un proceso de licitaci\u00f3n, HCC lleg\u00f3 a la conclusi\u00f3n de que una plataforma Totara proporcionada por Cortexa cumplir\u00eda con sus requisitos. La soluci\u00f3n constaba de dos elementos principales: el sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) Totara Learn y un sitio web integrado de WordPress. <\/p>\n

Totara Learn proporcion\u00f3 a HCC un sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) profesional y f\u00e1cil de usar, lo cual fue clave para garantizar que el sistema resultara cre\u00edble para los clientes potenciales, fuera intuitivo para los alumnos y permitiera a los administradores actualizar f\u00e1cilmente los contenidos y gestionar de forma eficaz la incorporaci\u00f3n de nuevos clientes. HCC tambi\u00e9n pudo ofrecer a sus clientes un aprendizaje mixto a largo plazo, incluyendo eventos presenciales, seminarios web, m\u00f3dulos en l\u00ednea y el intercambio de recursos. Gracias al asesoramiento de Cortexa, HCC desarroll\u00f3 opciones de productos escalables para sus clientes, que se ampliaron a la posibilidad de crear \u00e1reas de marca en el sitio y a la elecci\u00f3n de paquetes de aprendizaje que pod\u00edan asignarse por organizaci\u00f3n. <\/p>\n

Adem\u00e1s de ofrecer una soluci\u00f3n l\u00edder en su clase a clientes B2B nuevos y ya existentes, HCC tambi\u00e9n quer\u00eda atraer a clientes B2C a su sistema Totara. Era fundamental que los usuarios pudieran encontrar el sistema a trav\u00e9s de los motores de b\u00fasqueda y otros canales. La mejor forma de conseguirlo era mostrar su oferta a trav\u00e9s de un sitio de WordPress integrado con Totara, que actuara como un \u00abpuente de marketing\u00bb hacia el LMS seguro. Los alumnos pod\u00edan consultar el cat\u00e1logo de cursos y pagarlos a trav\u00e9s de una pasarela de pago compatible con PCI dentro del sitio de WordPress y, tras el pago, se les redirig\u00eda a su perfil de Totara, creado autom\u00e1ticamente. <\/p>\n

La integraci\u00f3n entre los sistemas implic\u00f3 el uso de complementos personalizados y una colaboraci\u00f3n consultiva entre Cortexa y HCC para convertir un proyecto de LMS poco convencional en una soluci\u00f3n sencilla y f\u00e1cil de usar para distintos tipos de clientes.<\/p>\n

Resultados<\/h3>\n

HCC ya ha obtenido varias ventajas clave gracias a la implementaci\u00f3n de Totara Learn, entre las que se incluyen una mayor facilidad para reservar cursos e inscribirse en ellos, la posibilidad de alojar contenidos de aprendizaje electr\u00f3nico desarrollados internamente y la capacidad de que las organizaciones clientes inscriban a sus propios equipos en experiencias de aprendizaje personalizadas.<\/p>\n

Adem\u00e1s, HCC ha abierto el acceso a la formaci\u00f3n a un nuevo p\u00fablico gracias a la conexi\u00f3n clave entre su sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) y su sitio web de WordPress. La configuraci\u00f3n, muy f\u00e1cil de usar, permite a los alumnos buscar y pagar los cursos sin complicaciones, lo que genera una nueva fuente de ingresos para HCC. <\/p>\n

Su soluci\u00f3n Totara Learn permitir\u00e1 a HCC ampliar su oferta en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, lo que la convierte en una soluci\u00f3n verdaderamente preparada para el futuro para sus alumnos.<\/p>\n

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\u00abA lo largo de todo el proyecto, el equipo de Cortexa ha estado siempre a nuestra disposici\u00f3n para garantizar que la soluci\u00f3n cumpliera con nuestros requisitos t\u00e9cnicos y obligaciones normativas. Ahora tenemos la capacidad de ofrecer paquetes de formaci\u00f3n personalizados a nuestros socios y de comercializar nuestros contenidos entre las personas que necesitan acceder a formaci\u00f3n sobre el cuidado de adultos\u00bb.
\u2013 Paul Castle, Formaci\u00f3n y Desarrollo, Salud y Cuidado de Adultos, Consejo del Condado de Hampshire<\/p>\n<\/blockquote>\n

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