{"id":76634,"date":"2022-11-24T21:29:16","date_gmt":"2022-11-24T21:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/vub-banka-ha-conseguido-que-el-90-de-sus-empleados-se-sumen-a-la-iniciativa-en-solo-seis-meses-para-mejorar-el-cumplimiento-normativo-en-el-sector-financiero-que-esta-muy-regulado\/"},"modified":"2026-06-12T15:25:54","modified_gmt":"2026-06-12T15:25:54","slug":"vub-banka-ha-conseguido-que-el-90-de-sus-empleados-se-sumen-a-la-iniciativa-en-solo-seis-meses-para-mejorar-el-cumplimiento-normativo-en-el-sector-financiero-que-esta-muy-regulado","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/vub-banka-ha-conseguido-que-el-90-de-sus-empleados-se-sumen-a-la-iniciativa-en-solo-seis-meses-para-mejorar-el-cumplimiento-normativo-en-el-sector-financiero-que-esta-muy-regulado\/","title":{"rendered":"V\u00daB Banka ha conseguido que el 90 % de sus empleados se sumen a la iniciativa en solo seis meses para mejorar el cumplimiento normativo en el sector financiero, que est\u00e1 muy regulado"},"content":{"rendered":"\n
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V\u00daB Banka<\/strong> es el segundo banco m\u00e1s grande de Eslovaquia y forma parte del grupo italiano Intesa Sanpaolo. Cuenta con m\u00e1s de 1,2 millones de clientes, y su objetivo es convertirse en el mejor banco de Eslovaquia en cuanto a satisfacci\u00f3n del cliente, sin dejar de lado la excelencia en rentabilidad y eficiencia operativa. <\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

V\u00daB Banka llevaba tiempo utilizando un peque\u00f1o sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) obsoleto, que ya se les hab\u00eda quedado peque\u00f1o y necesitaban algo que se adaptara mejor a sus nuevas necesidades. Quer\u00edan mejorar el aprendizaje en todo el banco y elevar los est\u00e1ndares para poder hacer realidad su visi\u00f3n. <\/p>\n

Decidieron que era hora de cambiar a un nuevo sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) que les permitiera ofrecer contenidos de formaci\u00f3n en l\u00ednea y presencial a m\u00e1s de 3.400 empleados de bancos de toda Eslovaquia. VUB Banka decidi\u00f3 cambiar de LMS para ofrecer a sus empleados una plataforma moderna y en constante evoluci\u00f3n que les permitiera adquirir nuevas habilidades profesionales y sociales. <\/p>\n

El objetivo principal es ofrecer contenidos y un formato educativo que resulten atractivos para la gente y que despierten el inter\u00e9s por el autoaprendizaje. Uno de los principales motivos por los que VUB Banka se pas\u00f3 a Totara Learn fue la gran comunidad de usuarios, lo que nos hace pensar que habr\u00e1 un desarrollo muy din\u00e1mico y una integraci\u00f3n constante de las nuevas tendencias en educaci\u00f3n. <\/p>\n

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La soluci\u00f3n<\/h3>\n

V\u00daB Banka decidi\u00f3 que quer\u00eda que su nueva plataforma de formaci\u00f3n se basara en Totara Learn<\/a>, ya que era el sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) que ya utilizaba su accionista mayoritario, el Grupo Intesa Sanpaolo.<\/p>\n

Al mismo tiempo, e-learnmedia llevaba tiempo buscando una plataforma de c\u00f3digo abierto y rentable para ofrecer a sus clientes. Cuando se enteraron de que V\u00daB Banka quer\u00eda migrar su plataforma a Totara Learn, e-learnmedia decidi\u00f3 que era el momento de convertirse en socios de Totara para poder ofrecer una plataforma a V\u00daB Banka. <\/p>\n

V\u00daB Banka quer\u00eda integrar el nuevo LMS con su sistema de RR. HH. para poder transferir la informaci\u00f3n necesaria que les permitiera gestionar de la mejor manera posible la formaci\u00f3n y el desarrollo de sus empleados. Esta integraci\u00f3n deb\u00eda facilitar la comunicaci\u00f3n bidireccional entre los sistemas, de modo que el sistema de RR. HH. enviara datos sobre los usuarios y la estructura organizativa, y el LMS enviara informaci\u00f3n sobre la finalizaci\u00f3n de cursos junto con datos adicionales. La funci\u00f3n de importaci\u00f3n de RR. HH. de Totara Learn garantiza que los dos sistemas se comuniquen entre s\u00ed de forma eficaz, lo que ahorra tiempo en tareas administrativas. <\/p>\n

Totara Learn tambi\u00e9n se adapta a las necesidades de V\u00daB Banka porque les permite gestionar su formaci\u00f3n presencial de una forma mucho m\u00e1s completa que el antiguo sistema LMS. Esto, junto con los cursos de e-learning que suben al LMS, les permite ofrecer una experiencia de aprendizaje mixto a trav\u00e9s de una \u00fanica plataforma. El e-learning abarca temas como el cumplimiento normativo en el sector bancario, que est\u00e1 muy regulado, los productos bancarios, las directrices internas y la formaci\u00f3n de incorporaci\u00f3n para los nuevos empleados. <\/p>\n

Las principales funciones que e-learnmedia implement\u00f3 para esta soluci\u00f3n incluyen jerarqu\u00edas y p\u00fablicos din\u00e1micos, para garantizar que las personas adecuadas reciban la formaci\u00f3n adecuada, as\u00ed como planes de formaci\u00f3n para asegurar que todos avancen por la ruta de aprendizaje m\u00e1s adecuada. Tambi\u00e9n desarrollaron para ellos informes personalizados, algo que no se pod\u00eda hacer con el generador de informes est\u00e1ndar, para que los responsables y los administradores de formaci\u00f3n tengan acceso a toda la informaci\u00f3n que necesitan. <\/p>\n

El LMS tambi\u00e9n utiliza complementos desarrollados originalmente para Moodle que son compatibles con Totara Learn, incluidos complementos de inscripci\u00f3n que permiten personalizar a\u00fan m\u00e1s la plataforma. Adem\u00e1s, utilizan el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico para que la integraci\u00f3n entre el LMS y el sistema de RR. HH. sea lo m\u00e1s fluida posible. <\/p>\n

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Resultados<\/h3>\n

En V\u00daB Banka est\u00e1n muy contentos con su nueva plataforma Totara Learn, que se puso en marcha en mayo de 2016. M\u00e1s de 3.000 empleados \u2014casi el 90 % de los 3.400 que tiene la empresa\u2014 <\/strong>ya han completado algunos cursos , <\/strong>lo que ha tenido un impacto muy positivo en el cumplimiento normativo. <\/p>\n

La incorporaci\u00f3n tambi\u00e9n se ha vuelto mucho m\u00e1s transparente y organizada, lo que hace que este proceso sea mucho m\u00e1s r\u00e1pido y eficaz. Los empleados se familiarizan con Totara Learn muy r\u00e1pidamente, lo que les permite avanzar m\u00e1s r\u00e1pido en el programa de incorporaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. <\/p>\n

Les gusta especialmente que Totara Learn sea de c\u00f3digo abierto, ya que eso significa que e-learnmedia puede colaborar con ellos para desarrollar una soluci\u00f3n que se adapte perfectamente a sus necesidades. A partir de 2017, tambi\u00e9n tienen previsto utilizar diferentes paneles de control para distintos grupos de empleados, lo que significa que todos tendr\u00e1n acceso al contenido relevante en todo momento. <\/p>\n

Adem\u00e1s, V\u00daB Banka quiere actualizar a la versi\u00f3n 9 de Totara Learn y sigue siendo un miembro muy activo de la comunidad totara.community<\/a>, donde aprende de los dem\u00e1s y se informa mejor sobre el producto, lo que supone otra gran ventaja del modelo de c\u00f3digo abierto.<\/p>\n

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\u00abElegimos Totara Learn tras un largo proceso de an\u00e1lisis de los materiales disponibles y la informaci\u00f3n de la comunidad educativa, as\u00ed que no fue una decisi\u00f3n tomada a la ligera. Tras un a\u00f1o de uso muy intensivo, podemos confirmar que tomamos la decisi\u00f3n correcta y que hemos conseguido que nuestras actividades de formaci\u00f3n y desarrollo sean m\u00e1s eficaces y productivas. <\/p>\n

\u00abComo ya hemos utilizado sistemas de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) antiguos, valoramos mucho la interfaz intuitiva y f\u00e1cil de usar de Totara Learn. Adem\u00e1s, podemos ofrecer toda la formaci\u00f3n en un solo lugar para diferentes grupos de usuarios con necesidades distintas\u00bb. \u2013 Viliam Hakala, director de formaci\u00f3n y desarrollo de ROS, y Martin \u0160im\u010d\u00edk, especialista en formaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[],"tax\/sectors":[257],"org-size":[42],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76634","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76634"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76634"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76634"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76634"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76634"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76634"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}