{"id":76628,"date":"2022-11-24T21:29:14","date_gmt":"2022-11-24T21:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/bovemij-fomenta-el-desarrollo-autonomo-y-continuo-con-totara-learn\/"},"modified":"2026-06-12T15:25:38","modified_gmt":"2026-06-12T15:25:38","slug":"bovemij-fomenta-el-desarrollo-autonomo-y-continuo-con-totara-learn","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/bovemij-fomenta-el-desarrollo-autonomo-y-continuo-con-totara-learn\/","title":{"rendered":"Bovemij fomenta el desarrollo aut\u00f3nomo y continuo con Totara Learn"},"content":{"rendered":"\n
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Bovemij es una empresa holandesa de finanzas y seguros que ofrece seguros de responsabilidad civil, de locales comerciales, de asistencia jur\u00eddica y de movilidad. Bovemij se fund\u00f3 en 1963 como compa\u00f1\u00eda de seguros. <\/p>\n

Hoy en d\u00eda, Bovemij no es solo una compa\u00f1\u00eda de seguros, sino que tambi\u00e9n ayuda a sus clientes con la financiaci\u00f3n para poner en marcha su propia flota de alquiler, con asistencia jur\u00eddica y diversas soluciones de datos. Bovemij tiene un fuerte enfoque digital y es conocida por su excelente servicio y su enfoque centrado en el cliente. Ayudan a los clientes a triunfar en el sector de la movilidad ofreci\u00e9ndoles soluciones financieras a medida y asesoramiento. <\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

Bovemij se pas\u00f3 a la formaci\u00f3n en l\u00ednea all\u00e1 por 2009, cuando se dieron cuenta de todo el tiempo y el dinero que se ahorrar\u00edan al cambiar su formaci\u00f3n presencial tradicional por la formaci\u00f3n en l\u00ednea. Empezaron a buscar un socio para adquirir un sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje y acabaron asoci\u00e1ndose con UP learning. <\/p>\n

UP Learning implement\u00f3 inicialmente Moodle para Bovemij con el fin de que pudieran crear cursos de e-learning para sus negocios de movilidad conectada. Bovemij sigue utilizando Moodle como plataforma de formaci\u00f3n externa hasta la fecha. Con el paso de los a\u00f1os, lanzaron un mont\u00f3n de productos nuevos, ampliaron su negocio, adquirieron nuevas empresas y dejaron de centrarse exclusivamente en operaciones B2B para empezar a vender a los consumidores. A medida que la empresa crec\u00eda, necesitaban un sistema para su formaci\u00f3n interna, y en 2015 decidieron que Totara encajar\u00eda mejor que Moodle, sobre todo teniendo en cuenta su compleja estructura organizativa. <\/p>\n

Quedaron realmente impresionados al ver lo que pod\u00edan lograr con Totara y UP learning. UP learning implement\u00f3 su plataforma Totara Learn<\/a> para que Bovemij pudiera formar a sus 800 empleados de distintos departamentos, puestos de trabajo y con diversas necesidades de aprendizaje. Decidieron llamarlo \u00abBovemij Campus\u00bb. <\/p>\n

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\u00abLlevamos ya 10 a\u00f1os trabajando con UP learning. Nos ayudan a desarrollar soluciones creativas a los problemas y entienden muy bien nuestro negocio. Son expertos en e-learning y plantean preguntas muy acertadas que nos ayudan a reflexionar sobre lo que estamos haciendo ahora y los problemas con los que podr\u00edamos encontrarnos m\u00e1s adelante. UP learning no solo piensa en nuestras necesidades actuales, sino tambi\u00e9n en las necesidades de nuestra organizaci\u00f3n en el futuro\u00bb. \u2013 Susanne De Waal, coordinadora de formaci\u00f3n, Bovemij<\/p>\n<\/blockquote>\n

La soluci\u00f3n<\/h3>\n

Gracias a la r\u00e1pida implementaci\u00f3n de UP Learning, Bovemij pudo empezar a utilizar Totara Learn tal cual para sus necesidades de incorporaci\u00f3n. Crearon una plataforma \u00fanica a la que puede acceder todo el personal de la organizaci\u00f3n para formarse, y empezaron a utilizar todas las funciones est\u00e1ndar del LMS, adem\u00e1s de crear sus propios programas SCORM. El programa de incorporaci\u00f3n de Bovemij abarca su misi\u00f3n, visi\u00f3n, estrategia, estructura, miembros del consejo de administraci\u00f3n, el plan inmobiliario, consejos pr\u00e1cticos y mucho m\u00e1s. <\/p>\n

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Despu\u00e9s de esto, Bovemij pas\u00f3 a ofrecer formaci\u00f3n obligatoria sobre los productos a trav\u00e9s del LMS. Crearon m\u00f3dulos de aprendizaje electr\u00f3nico divertidos y visualmente atractivos para ense\u00f1ar al personal sobre sus productos financieros. <\/p>\n

Adem\u00e1s de la formaci\u00f3n inicial y la formaci\u00f3n sobre productos, los cursos que hay disponibles actualmente en el LMS incluyen derecho financiero, liderazgo y formaci\u00f3n en ofim\u00e1tica. Tambi\u00e9n ofrecen talleres en l\u00ednea, que graban y comparten en Bovemij Campus, lo que facilita que los nuevos empleados y quienes no puedan asistir a todas las sesiones se pongan al d\u00eda con los contenidos disponibles. <\/p>\n

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\u00abMe encanta que, con Totara, todo nuestro personal, independientemente de su puesto, pueda usar la plataforma. Est\u00e1 todo listo para empezar. Pueden empezar en cualquier momento y en cualquier lugar, y aprender a su propio ritmo\u00bb. \u2013 Susanne de Waal<\/p>\n<\/blockquote>\n

A finales de 2019, Bovemij hab\u00eda ampliado a\u00fan m\u00e1s el uso de Totara al incorporar la funcionalidad de gesti\u00f3n del rendimiento. Los responsables necesitaban recibir datos, v\u00eddeos, formularios, entrevistas y mucho m\u00e1s, as\u00ed que Bovemij les cre\u00f3 una caja de herramientas digital para la gesti\u00f3n del rendimiento. <\/p>\n

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Pero Bovemij necesitaba m\u00e1s. Antes usaban Totara Learn 2.9 y decidieron dar un gran salto a Totara Learn 12 en febrero de 2020. Una de las principales razones de este cambio es que quer\u00edan usar la segmentaci\u00f3n, las cohortes, la reorganizaci\u00f3n y las audiencias. Bovemij tiene 378 niveles de puesto y una estructura organizativa compleja. Al principio, ten\u00edan todos estos niveles de puesto en el LMS sin ramificaciones ni jerarqu\u00edas. Por suerte, trabajar con su socio de Totara facilit\u00f3 la actualizaci\u00f3n de su LMS de una versi\u00f3n relativamente antigua a una mucho m\u00e1s reciente de Totara. <\/p>\n

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Bovemij tambi\u00e9n quer\u00eda dar un paso m\u00e1s y centrarse en un aprendizaje m\u00e1s aut\u00f3nomo y en el desarrollo continuo. UP Learning apoy\u00f3 esta iniciativa creando nuevos temas personalizados para su sitio de Totara Learn y ense\u00f1\u00f3 a Bovemij a utilizar Lectora, una herramienta de creaci\u00f3n de contenidos que les permite elaborar atractivos cursos de e-learning en el menor tiempo posible. <\/p>\n

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\u00abEl aspecto y la experiencia de usuario de Totara Learn 12 son incre\u00edbles y mucho mejores que los de nuestra versi\u00f3n anterior.\u00bb \u2013 Susanne de Waal<\/p>\n<\/blockquote>\n

UP Learning tambi\u00e9n implement\u00f3 unos paneles de control muy atractivos y nuevos informes para los gerentes y jefes de equipo de Bovemij, convirti\u00e9ndola en una plataforma basada en datos. Ahora tienen una visi\u00f3n general mucho m\u00e1s clara de qui\u00e9n ha completado o no la formaci\u00f3n obligatoria, entre otros datos esenciales. <\/p>\n

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\u00abNos encanta trabajar con Bovemij. Son unos profesionales, tienen un equipo muy motivado y saben hacer las preguntas adecuadas. Su personal de TI y de formaci\u00f3n y desarrollo est\u00e1 muy centrado, conoce bien el LMS, sabe c\u00f3mo utilizarlo y tiene muchas ideas y propuestas\u00bb. \u2013 Consultor de implementaci\u00f3n de e-learning, UP learning<\/p>\n<\/blockquote>\n

Hasta hace poco, Bovemij Campus se utilizaba principalmente como un sistema de cumplimiento normativo. Ahora, Bovemij quiere adoptar un enfoque diferente y apelar a la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca de los empleados y los alumnos. Han creado un plan de comunicaci\u00f3n, un calendario de comunicaci\u00f3n y han desarrollado nuevos temas y cursos centrados en c\u00f3mo el personal puede desarrollarse profesionalmente, trabajar de forma m\u00e1s inteligente y prepararse para el futuro. Bovemij est\u00e1 construyendo una cultura ganadora que fomenta el aprendizaje continuo en lugar de la complacencia. <\/p>\n

Resultados<\/h3>\n

Bovemij lanz\u00f3 Totara Learn en 2016. Actualmente cuentan con 789 usuarios activos en su sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) y ofrecen m\u00e1s de 200 cursos a toda su plantilla. <\/p>\n

Studytube ofrece a todo el mundo acceso gratuito a m\u00e1s de 250 cursos de formaci\u00f3n corporativa en l\u00ednea y 500 m\u00f3dulos de microaprendizaje. Bovemij est\u00e1 llevando a cabo una prueba piloto en su portal durante seis meses para motivar al personal a empezar a formarse para su desarrollo personal. Quieren que su personal desarrolle y gestione sus propias trayectorias profesionales y les ofrezcan m\u00e1s oportunidades de aprendizaje autodirigido que les permitan formarse de la manera que mejor les convenga. Los empleados se implican m\u00e1s cuando se les da autonom\u00eda para perseguir sus propios objetivos de desarrollo. Si el proyecto piloto tiene \u00e9xito, lo trasladar\u00e1n todo y lo ofrecer\u00e1n en el Bovemij Campus a finales de este a\u00f1o, para luego implantarlo en toda la empresa. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[179],"tax\/sectors":[257],"org-size":[42],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76628","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76628"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76628"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76628"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76628"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76628"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76628"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76628"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}