{"id":76170,"date":"2026-06-08T13:02:57","date_gmt":"2026-06-08T13:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/?post_type=customer-story&p=76170"},"modified":"2026-06-08T14:11:08","modified_gmt":"2026-06-08T14:11:08","slug":"76170","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/76170\/","title":{"rendered":"Alinear el aprendizaje en 15 pa\u00edses en ISDIN con Totara"},"content":{"rendered":"\n
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\"\"ISDIN<\/strong><\/a> es una empresa internacional especializada en fotoprotecci\u00f3n y dermatolog\u00eda, con m\u00e1s de 45 a\u00f1os de experiencia en la investigaci\u00f3n y el cuidado de la salud de la piel. Con sede en Barcelona, distribuye sus productos en numerosos pa\u00edses, combinando la investigaci\u00f3n cient\u00edfica con el bienestar. <\/p>\n

A medida que la organizaci\u00f3n se expand\u00eda internacionalmente, trat\u00f3 de alinear el aprendizaje y el desarrollo con su estructura global y su identidad cultural.<\/p>\n

El reto<\/h2>\n

ISDIN lleg\u00f3 a un punto en el que el crecimiento<\/strong> internacional superaba las capacidades de su plataforma de aprendizaje existente<\/strong>. Con m\u00e1s de 1.800 empleados en 15 filiales<\/strong>, la organizaci\u00f3n necesitaba un sistema capaz de estandarizar los procesos globales y, al mismo tiempo, adaptarse a las necesidades de las distintas unidades de negocio. <\/p>\n

El reto iba m\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda. ISDIN pretend\u00eda pasar de un modelo centrado en la formaci\u00f3n asignada a una cultura de desarrollo autodirigido. Esto requer\u00eda un punto de acceso \u00fanico y escalable que integrara el aprendizaje electr\u00f3nico, las sesiones presenciales y la transmisi\u00f3n en directo. La plataforma tambi\u00e9n deb\u00eda reflejar la identidad interna de ISDIN y su enfoque del desarrollo del talento, garantizando la alineaci\u00f3n con su prop\u00f3sito corporativo. <\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/h2>\n

En colaboraci\u00f3n con el socio Totara<\/strong> Actua<\/a><\/strong> ISDIN ha desarrollado MyAcademy<\/strong>, un ecosistema de aprendizaje basado en Totara Learn<\/a><\/strong>. La implementaci\u00f3n sigui\u00f3 un enfoque de co-creaci\u00f3n para garantizar la alineaci\u00f3n con la cultura organizativa y los objetivos de desarrollo. <\/p>\n

Las caracter\u00edsticas principales son:<\/strong><\/p>\n

El programa de incorporaci\u00f3n “Isdinizaci\u00f3n<\/strong>”
\nUna experiencia de aprendizaje combinado en la que los nuevos contratados completan una semana de introducci\u00f3n a la cultura, los fundamentos cient\u00edficos y las prioridades estrat\u00e9gicas de la empresa. Para perfiles seleccionados, el programa incluye un caso de colaboraci\u00f3n empresarial vinculado a objetivos operativos. <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Hub global centralizado<\/strong>
\nMyAcademy funciona como punto de acceso \u00fanico para la actividad formativa global, consolidando el cat\u00e1logo de cursos y los KPI en 15 pa\u00edses.<\/p>\n

Entornos de programa personalizados<\/strong>\"\"Utilizando la flexibilidad de la interfaz de Totara, se crearon entornos de aprendizaje personalizados para programas emblem\u00e1ticos como “Vivir la Piel”, diferenciando estas experiencias de la actividad formativa est\u00e1ndar.<\/p>\n

Integraci\u00f3n del aprendizaje combinado<\/strong>
\nLa plataforma integra el e-learning interactivo con la transmisi\u00f3n en directo desde el auditorio de ISDIN, lo que permite a los empleados de todas las sedes participar en sesiones en tiempo real.<\/p>\n

Supervisi\u00f3n basada en datos<\/strong>
\nEl sistema proporciona informes sobre la participaci\u00f3n y el progreso, lo que permite a los equipos de RRHH identificar las necesidades por pa\u00eds o grupo de empleados y priorizar los contenidos en consecuencia.<\/p>\n

La colaboraci\u00f3n se extendi\u00f3 m\u00e1s all\u00e1 de la prestaci\u00f3n t\u00e9cnica. El equipo de Actua emprendi\u00f3 el proceso interno de “Isdinizaci\u00f3n” para comprender la cultura organizativa y las pr\u00e1cticas de trabajo. <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Los resultados<\/strong><\/h2>\n

Tras la implantaci\u00f3n de MyAcademy, ISDIN consolid\u00f3 su oferta global de formaci\u00f3n en un entorno de plataforma \u00fanica.<\/p>\n

Satisfacci\u00f3n de los usuarios<\/strong>\"\"La plataforma obtuvo una valoraci\u00f3n global de los usuarios de 4,6 sobre 5.<\/p>\n

Eficiencia operativa
\n<\/strong>La automatizaci\u00f3n de las tareas administrativas permiti\u00f3 al equipo de RRHH reorientar el esfuerzo hacia iniciativas de desarrollo.<\/p>\n

Escalabilidad global
\n<\/strong>El modelo “Buildwork” favorece la transferencia de conocimientos y programas de formaci\u00f3n entre filiales internacionales, manteniendo al mismo tiempo la alineaci\u00f3n organizativa.<\/p>\n

Adopci\u00f3n cultural
\n<\/strong>Los empleados se comprometen cada vez m\u00e1s con el aprendizaje como una actividad de desarrollo continuo, recomendando contenidos y contribuyendo a la evoluci\u00f3n de sus itinerarios de aprendizaje.<\/p>\n

Agilidad en el despliegue de programas
\n<\/strong>ISDIN puede desplegar iniciativas de formaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pidamente mediante asignaciones segmentadas alineadas con la estructura organizativa.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

\n
Busc\u00e1bamos algo m\u00e1s que una nueva tecnolog\u00eda. Necesit\u00e1bamos una soluci\u00f3n que hablara nuestro idioma y reforzara nuestro prop\u00f3sito. Actua nos ayud\u00f3 a canalizar la complejidad organizativa en una experiencia clara, \u00e1gil y alineada con el prop\u00f3sito de ISDIN. \n<\/blockquote>\n
\n
\n Isabel Flores,<\/strong>\n
\n Responsable de Formaci\u00f3n y Aprendizaje en ISDIN <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>\n

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