{"id":68016,"date":"2022-11-24T21:29:33","date_gmt":"2022-11-24T21:29:33","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/totara-learn-apoya-al-greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-en-la-implantacion-del-sistema-de-registro-de-pacientes\/"},"modified":"2026-06-12T15:23:29","modified_gmt":"2026-06-12T15:23:29","slug":"totara-learn-apoya-al-greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-en-la-implantacion-del-sistema-de-registro-de-pacientes","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/totara-learn-apoya-al-greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-en-la-implantacion-del-sistema-de-registro-de-pacientes\/","title":{"rendered":"Totara Learn colabora con el Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust en la implantaci\u00f3n del sistema de historiales de pacientes"},"content":{"rendered":"\n
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Este caso de cliente fue presentado originalmente por Chambury Learning, que ahora forma parte de Think Learning tras <\/i>la adquisici\u00f3n de Totara en 2024<\/i><\/a> de ambos socios con sede en el Reino Unido.<\/i><\/p>\n

La Fundaci\u00f3n del Servicio Nacional de Salud para la Salud Mental del Gran M\u00e1nchester<\/strong> (GMMH), antes conocida como Fundaci\u00f3n del Servicio Nacional de Salud para la Salud Mental del Oeste del Gran M\u00e1nchester (GMW), es un organismo p\u00fablico que, desde enero de 2017, a\u00fana la experiencia de la GMW y de la Fundaci\u00f3n de Salud Mental y Asistencia Social de M\u00e1nchester.<\/p>\n

La Fundaci\u00f3n ofrece atenci\u00f3n de salud mental hospitalaria y comunitaria a las personas que viven en Bolton, la ciudad de M\u00e1nchester, Salford y Trafford, as\u00ed como una amplia gama de servicios especializados en salud mental y tratamiento de la adicci\u00f3n a sustancias en toda la zona del Gran M\u00e1nchester, el noroeste de Inglaterra y m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n

La Fundaci\u00f3n cuenta con unos 4.750 empleados, que prestan servicios en m\u00e1s de 130 centros. A lo largo de un a\u00f1o, atienden a unos 53.000 usuarios. <\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

En 2014, la Fundaci\u00f3n Sanitaria de Salud Mental del Gran M\u00e1nchester (Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust) empez\u00f3 a implementar el sistema de historia cl\u00ednica electr\u00f3nica (EPR) y el sistema de gesti\u00f3n de casos de Paris. Su LMS<\/a> actual, el sistema centralizado Oracle Learning Management (OLM) del NHS, no daba la talla, y enseguida se dieron cuenta de que necesitaban un LMS moderno y flexible para impartir formaci\u00f3n sobre el EPR a todo el personal. Tras investigar sobre sistemas de gesti\u00f3n del aprendizaje, recurrieron a Think Learning para implementar Totara Learn. <\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/h3>\n

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Como Totara Learn se adquiri\u00f3 espec\u00edficamente para la implementaci\u00f3n en Par\u00eds, su nueva p\u00e1gina web se puso en marcha r\u00e1pidamente con un tema totalmente adaptativo y una integraci\u00f3n con Active Directory para ofrecer autenticaci\u00f3n \u00fanica y acceso \u00fanico (SSO). Todo esto se complet\u00f3 en un par de semanas desde la firma del acuerdo, cumpliendo as\u00ed con el plan de proyecto local. <\/p>\n

Los m\u00faltiples elementos de aprendizaje incluidos en los cursos ofrecen al personal una experiencia verdaderamente mixta. Cada curso de Paris combina clases presenciales, v\u00eddeos integrados, cuestionarios y actividades SCORM, adem\u00e1s de diversos recursos interactivos descargables para enriquecer la experiencia del alumno. Se adoptaron ampliamente diversas funcionalidades, como m\u00faltiples tipos de actividades dentro de los cursos, certificaciones<\/a> y programas para crear itinerarios de aprendizaje definidos. La implementaci\u00f3n de paneles de control para la generaci\u00f3n de informes y p\u00e1ginas de inicio garantiza que los usuarios tengan acceso a contenido relevante en todo momento, y asegura que los responsables puedan acceder a los informes pertinentes con un solo clic. <\/p>\n

Resultados<\/h3>\n

La formaci\u00f3n sobre el sistema de historias cl\u00ednicas electr\u00f3nicas (EPR) de Par\u00eds fue un \u00e9xito rotundo, completada en el primer a\u00f1o de implantaci\u00f3n, y con m\u00f3dulos de aprendizaje adicionales que se a\u00f1adieron seg\u00fan las necesidades de forma r\u00e1pida y sencilla. Totara ofrece un repositorio central para todos los alumnos y formadores al que pueden acceder f\u00e1cilmente todas las sedes de GMMH en el noroeste. La funcionalidad b\u00e1sica de generaci\u00f3n de informes permiti\u00f3 al departamento identificar f\u00e1cilmente al personal que no hab\u00eda recibido la formaci\u00f3n adecuada, lo que a su vez respalda las pol\u00edticas y procedimientos locales de acceso al Sistema de Informaci\u00f3n Cl\u00ednica, garantizando que el personal acceda al EPR una vez que haya recibido la formaci\u00f3n, lo que se traduce en una mayor integridad de los datos en los historiales de los pacientes. <\/p>\n

Adem\u00e1s, Totara Learn garantiza la coherencia en el enfoque formativo: todos los formadores utilizaron los mismos materiales, en lugar de recurrir a sus propios archivos personales, y la funci\u00f3n b\u00e1sica de cuestionarios permite evaluar f\u00e1cilmente las competencias de los usuarios del sistema.<\/p>\n

Tras la puesta en marcha en Par\u00eds a principios de 2016, la Fundaci\u00f3n migr\u00f3 todo su conjunto de datos heredados, trasladando la gesti\u00f3n del aprendizaje por completo del OLM del NHS a Totara Learn. Volvieron a pedir ayuda a Think Learning, que migr\u00f3 con \u00e9xito todos los datos hist\u00f3ricos de competencias b\u00e1sicas del OLM a Totara en un solo d\u00eda. Esto incluy\u00f3 la configuraci\u00f3n de las certificaciones necesarias, las notificaciones y los informes personalizados. El LMS centralizado del NHS OLM depend\u00eda en gran medida de Java para el e-learning b\u00e1sico; Totara no necesita Java; el Trust ten\u00eda muchos problemas hist\u00f3ricos de software que imped\u00edan a los miembros del personal completar la formaci\u00f3n b\u00e1sica obligatoria (contenido SCORM) en el NHS OLM, lo cual ahora es cosa del pasado y el cumplimiento normativo se ha disparado. <\/p>\n

La Fundaci\u00f3n sigue utilizando Totara Learn para la formaci\u00f3n sobre Paris, a\u00f1adiendo nuevos m\u00f3dulos y actividades de aprendizaje a medida que se desarrolla el programa; adem\u00e1s, la formaci\u00f3n obligatoria ya ha incorporado la revalidaci\u00f3n del NMC mediante el kit de herramientas de revalidaci\u00f3n personalizado de Think, y se est\u00e1 avanzando en la evaluaci\u00f3n para 2017.<\/p>\n

\u00abEl \u201cLearning Hub\u201d [Totara] de GMMH se puso en marcha en 2015 y, en la actualidad, da respuesta a las necesidades de formaci\u00f3n y desarrollo de casi 5.000 empleados. En cuanto al sistema cl\u00ednico de historias cl\u00ednicas electr\u00f3nicas, Paris, contamos con diversos materiales de aprendizaje electr\u00f3nico desarrollados con herramientas de autor\u00eda locales que combinan contenido SCORM y multimedia, lo que ayuda a complementar otros m\u00e9todos de impartici\u00f3n de la formaci\u00f3n.
\nLa gran ventaja es que el personal cl\u00ednico, siempre tan ocupado, puede ampliar sus conocimientos sobre el sistema en l\u00ednea sin tener que sacar tiempo de sus apretadas agendas para asistir a clases presenciales. Totara ofrece a GMMH la posibilidad de poner en marcha r\u00e1pidamente una formaci\u00f3n en l\u00ednea sobre el EPR que complementa la impartida en el aula, proporcionando un espacio donde el personal puede familiarizarse con el uso de Paris, ampliar sus conocimientos \u00abcuando lo necesiten\u00bb y gestionar las reservas para las clases presenciales. \u2013 Len Rigby, jefe de Sistemas de Informaci\u00f3n, Tecnolog\u00eda y Comunicaciones, Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[218],"tax\/sectors":[264],"org-size":[42],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-68016","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/68016","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68016"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=68016"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=68016"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=68016"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=68016"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=68016"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=68016"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=68016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}