{"id":66650,"date":"2025-04-21T14:00:00","date_gmt":"2025-04-21T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/finlearn-crea-experiencias-inmersivas-y-personalizadas-para-profesionales-de-las-finanzas-con-totara\/"},"modified":"2026-06-12T18:48:22","modified_gmt":"2026-06-12T18:48:22","slug":"finlearn-crea-experiencias-inmersivas-y-personalizadas-para-profesionales-de-las-finanzas-con-totara","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/es\/historias-de-clientes\/finlearn-crea-experiencias-inmersivas-y-personalizadas-para-profesionales-de-las-finanzas-con-totara\/","title":{"rendered":"FinLearn crea experiencias inmersivas y personalizadas para profesionales del sector financiero con Totara"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\"><strong data-start=\"300\" data-end=\"312\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-66851\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Badge_2025_most-innovative-\u2028use-of-Totara-e1747061664265.png\" alt=\"\" width=\"202\" height=\"189\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Badge_2025_most-innovative-\u2028use-of-Totara-e1747061664265.png 370w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Badge_2025_most-innovative-\u2028use-of-Totara-e1747061664265-300x281.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 202px) 100vw, 202px\" \/>FinLearn<\/strong> es una plataforma de aprendizaje en l\u00ednea dirigida a profesionales del sector financiero, con m\u00e1s de 40 m\u00f3dulos certificados para el desarrollo profesional continuo (CPD) repartidos en 10 programas de formaci\u00f3n. Aprovecha la amplia experiencia y las metodolog\u00edas de Deloitte para ofrecer experiencias de aprendizaje interactivas y pr\u00e1cticas. Tanto si est\u00e1s acumulando horas de CPD para tu desarrollo profesional como si buscas acceder a los \u00faltimos conocimientos del sector, FinLearn te proporciona la informaci\u00f3n y los conocimientos necesarios para triunfar en el panorama actual, en constante evoluci\u00f3n.  <\/p>\n<h2 data-start=\"775\" data-end=\"796\"><strong data-start=\"779\" data-end=\"796\">El desaf\u00edo<\/strong><\/h2>\n<p class=\"\" data-start=\"798\" data-end=\"987\">A medida que FinLearn fue creciendo, el equipo identific\u00f3 varias oportunidades para ampliar la plataforma y ofrecer una experiencia de aprendizaje m\u00e1s personalizada a una base de usuarios cada vez m\u00e1s amplia y diversa. Entre ellas se encontraban: <\/p>\n<ul data-start=\"989\" data-end=\"2400\">\n<li class=\"\" data-start=\"989\" data-end=\"1442\">\n<p class=\"\" data-start=\"991\" data-end=\"1442\"><strong data-start=\"991\" data-end=\"1022\">Ampliaci\u00f3n de la oferta de programas<\/strong>: La plataforma se lanz\u00f3 inicialmente con un \u00fanico programa de aprendizaje, que tuvo un \u00e9xito tremendo gracias a su contenido de alta calidad. Sin embargo, a medida que crec\u00eda la audiencia de FinLearn, tambi\u00e9n lo hac\u00eda la demanda de un cat\u00e1logo m\u00e1s amplio y variado. Ampliar la oferta se volvi\u00f3 esencial para abarcar una variedad de sectores y niveles de competencia, y para introducir contenidos m\u00e1s interactivos, lo que encajaba perfectamente con las capacidades de la plataforma Totara.  <\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1444\" data-end=\"1808\">\n<p class=\"\" data-start=\"1446\" data-end=\"1808\"><strong data-start=\"1446\" data-end=\"1482\">Responder a las diversas necesidades de los alumnos<\/strong>: con una base de usuarios que abarca desde principiantes hasta profesionales con amplia experiencia, FinLearn necesitaba encontrar un equilibrio entre la profundidad y la accesibilidad. La clave estaba en perfeccionar su oferta para apoyar a los alumnos en todas las etapas de su trayectoria profesional, desde los que acaban de incorporarse al sector hasta los expertos con experiencia que desean perfeccionar sus habilidades. <\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1810\" data-end=\"2067\">\n<p class=\"\" data-start=\"1812\" data-end=\"2067\"><strong data-start=\"1812\" data-end=\"1836\">Demostrar el impacto<\/strong>: A medida que la plataforma ganaba popularidad, los clientes exig\u00edan cada vez m\u00e1s resultados claros y cuantificables de sus programas de formaci\u00f3n. El equipo vio la necesidad de mejorar las funciones de generaci\u00f3n de informes para demostrar un valor tangible y el retorno de la inversi\u00f3n (ROI). <\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2069\" data-end=\"2400\">\n<p class=\"\" data-start=\"2071\" data-end=\"2400\"><strong data-start=\"2071\" data-end=\"2106\">Mejora de las opciones de personalizaci\u00f3n<\/strong>: A medida que la base de usuarios se diversificaba, tambi\u00e9n lo hac\u00edan las necesidades de los alumnos. FinLearn se dio cuenta de lo importante que era crear una plataforma m\u00e1s flexible con funciones que aumentaran la participaci\u00f3n y permitieran un crecimiento escalable. La personalizaci\u00f3n se convirti\u00f3 en una prioridad clave para ofrecer una experiencia m\u00e1s adaptativa y centrada en el alumno.  <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2402\" data-end=\"2566\">Estos retos dejaron claro que FinLearn necesitaba una soluci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida, escalable y flexible para seguir ofreciendo experiencias de aprendizaje din\u00e1micas y de gran impacto.<\/p>\n<h2 data-start=\"2573\" data-end=\"2593\"><strong data-start=\"2577\" data-end=\"2593\">La soluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-67460 aligncenter\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/finlearn-deloitte-dashboard.png\" alt=\"\" width=\"624\" height=\"339\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/finlearn-deloitte-dashboard.png 624w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/finlearn-deloitte-dashboard-300x163.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 624px) 100vw, 624px\" \/><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2595\" data-end=\"2847\">Para aprovechar el \u00e9xito obtenido con Totara, FinLearn ampli\u00f3 las capacidades de la plataforma aprovechando la hoja de ruta de productos y las funciones avanzadas de Totara. El objetivo: crecer de forma m\u00e1s eficiente, personalizar la experiencia de aprendizaje y ofrecer resultados cuantificables. <\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2849\" data-end=\"3066\">La decisi\u00f3n de crecer con Totara se bas\u00f3 en una visi\u00f3n clara: crear una plataforma capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes de los alumnos y, al mismo tiempo, ofrecer a los clientes m\u00e9tricas \u00fatiles para demostrar el impacto. Entre las mejoras clave se incluyen: <\/p>\n<ul>\n<li class=\"\" data-start=\"3068\" data-end=\"3351\">\n<p class=\"\" data-start=\"3070\" data-end=\"3351\"><strong data-start=\"3070\" data-end=\"3091\">Ampliaci\u00f3n del programa<\/strong>: FinLearn ha pasado de ser un \u00fanico programa a contar con una cartera de diez programas que abarcan desde competencias espec\u00edficas del \u00e1mbito financiero hasta habilidades interpersonales y las \u00faltimas tendencias del sector. Esta diversificaci\u00f3n ha permitido llegar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio, tanto en el sector p\u00fablico como en el privado. <\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3355\" data-end=\"3491\"><strong data-start=\"3355\" data-end=\"3380\">Funciones personalizables<\/strong>: La flexibilidad del c\u00f3digo abierto de Totara permiti\u00f3 al equipo de FinLearn desarrollar experiencias muy personalizadas, entre las que se incluyen:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong data-start=\"3496\" data-end=\"3524\">Avatares y gamificaci\u00f3n<\/strong>: los avatares personalizados y los elementos de gamificaci\u00f3n, como las tablas de clasificaci\u00f3n, crearon un ambiente de aprendizaje divertido y competitivo.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong data-start=\"3643\" data-end=\"3666\">Contenido interactivo<\/strong>: las actividades H5P, los v\u00eddeos interactivos y los formularios de comentarios convirtieron el aprendizaje pasivo en una experiencia atractiva y envolvente.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"padding-left: 80px;\" data-start=\"3791\" data-end=\"3937\"><strong data-start=\"3791\" data-end=\"3813\">Navegaci\u00f3n a medida<\/strong>: los paneles personalizados, la navegaci\u00f3n intuitiva por los cursos y las recomendaciones personalizadas contribuyeron a crear una experiencia centrada en el alumno.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"padding-left: 80px;\" data-start=\"3942\" data-end=\"4143\"><strong data-start=\"3942\" data-end=\"3963\">Aprendizaje a medida<\/strong>: los programas se pueden adaptar a cada alumno o a las necesidades espec\u00edficas de cada cliente, centr\u00e1ndose en resultados de aprendizaje significativos y dando prioridad a la calidad frente al tiempo que se pasa en la plataforma.<\/p>\n<ul data-start=\"3068\" data-end=\"4838\">\n<li class=\"\" data-start=\"4145\" data-end=\"4373\">\n<p class=\"\" data-start=\"4147\" data-end=\"4373\"><strong data-start=\"4147\" data-end=\"4169\">Informes avanzados<\/strong>: Las potentes herramientas de generaci\u00f3n de informes de Totara permitieron a FinLearn hacer un seguimiento del progreso de los alumnos en tiempo real. Ahora los clientes pod\u00edan ver claramente el valor de sus programas de formaci\u00f3n, lo que mejor\u00f3 la transparencia y reforz\u00f3 el retorno de la inversi\u00f3n. <\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"4375\" data-end=\"4603\">\n<p class=\"\" data-start=\"4377\" data-end=\"4603\"><strong data-start=\"4377\" data-end=\"4400\">Dise\u00f1o centrado en el usuario<\/strong>: el equipo se centr\u00f3 en hacer que la plataforma fuera intuitiva y accesible, incorporando funciones como las p\u00e1ginas personalizadas \u00abMi aprendizaje\u00bb, el seguimiento del progreso y las comparaciones con otros usuarios para aumentar la motivaci\u00f3n y la participaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"4605\" data-end=\"4838\">\n<p class=\"\" data-start=\"4607\" data-end=\"4838\"><strong data-start=\"4607\" data-end=\"4632\">Innovaci\u00f3n constante<\/strong>: gracias a la arquitectura abierta de Totara Learn, FinLearn sigue innovando, incorporando funciones como notificaciones de logros (por ejemplo, celebraciones con confeti) y creando espacios de aprendizaje social para fomentar la participaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"4840\" data-end=\"5008\">Gracias a estas caracter\u00edsticas, FinLearn cre\u00f3 una plataforma que no solo respond\u00eda a las necesidades actuales, sino que tambi\u00e9n ofrec\u00eda la escalabilidad y la flexibilidad necesarias para adaptarse a los objetivos futuros.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-67469 aligncenter\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/finlearn-deloitte-lms-reporting.png\" alt=\"\" width=\"723\" height=\"613\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/finlearn-deloitte-lms-reporting.png 723w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/finlearn-deloitte-lms-reporting-300x254.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 723px) 100vw, 723px\" \/><\/p>\n<h3 data-start=\"5015\" data-end=\"5034\"><\/h3>\n<h3 data-start=\"5015\" data-end=\"5034\"><strong data-start=\"5019\" data-end=\"5034\">Resultados<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"5036\" data-end=\"5123\">La transformaci\u00f3n ha dado resultados impresionantes tanto para FinLearn como para sus alumnos:<\/p>\n<ul data-start=\"5125\" data-end=\"5911\">\n<li class=\"\" data-start=\"5125\" data-end=\"5311\">\n<p class=\"\" data-start=\"5127\" data-end=\"5311\"><strong data-start=\"5127\" data-end=\"5144\">Mayor alcance<\/strong>: La plataforma cuenta ahora con m\u00e1s de 2.700 usuarios activos, entre los que se incluyen importantes clientes de los sectores minorista, hotelero y de las telecomunicaciones, lo que supone un aumento significativo con respecto a a\u00f1os anteriores.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"5313\" data-end=\"5539\">\n<p class=\"\" data-start=\"5315\" data-end=\"5539\"><strong data-start=\"5315\" data-end=\"5338\">Mayor implicaci\u00f3n<\/strong>: Los alumnos no dejan de elogiar la plataforma por su interactividad y personalizaci\u00f3n. Funciones como las tablas de clasificaci\u00f3n, la gamificaci\u00f3n y los contenidos multimedia han hecho que el aprendizaje sea m\u00e1s divertido y eficaz. <\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"5541\" data-end=\"5698\">\n<p class=\"\" data-start=\"5543\" data-end=\"5698\"><strong data-start=\"5543\" data-end=\"5562\">Crecimiento escalable<\/strong>: El dise\u00f1o modular permite a FinLearn ampliar y personalizar continuamente su oferta, adapt\u00e1ndose as\u00ed a las cambiantes exigencias del sector.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"5700\" data-end=\"5911\">\n<p class=\"\" data-start=\"5702\" data-end=\"5911\"><strong data-start=\"5702\" data-end=\"5715\">Un retorno de la inversi\u00f3n claro<\/strong>: ahora los clientes pueden ver directamente el progreso de los alumnos y los resultados de los programas. Las herramientas de generaci\u00f3n de informes de Totara han sido fundamentales para fortalecer las relaciones con los clientes y demostrar el valor real. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/div>\n<div class='inline-quote-container themeTeal'>\n      <blockquote>\u00abLa plataforma de c\u00f3digo abierto de Totara supone un gran cambio para nosotros. Nos permite ser creativos y crear exactamente lo que necesitamos, ya sean avatares, tablas de clasificaci\u00f3n o funciones personalizadas. Esa flexibilidad nos da margen para crecer y mejorar continuamente. El impacto tanto en nuestros alumnos como en nuestros clientes ha sido incre\u00edble\u00bb.\n<\/blockquote>\n        <figure>\n            <figcaption>\n        <strong>Harshita Bansal,<\/strong>\n        <br \/>\n        Jefe de Producto      <\/figcaption>\n    <\/figure>\n  <\/div>\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"\" data-start=\"6294\" data-end=\"6532\">Lo que hace que la trayectoria de FinLearn sea especialmente interesante es su compromiso con la mejora continua. Partiendo de un \u00fanico programa, la plataforma ha evolucionado hasta convertirse en una soluci\u00f3n din\u00e1mica con m\u00faltiples programas que da respuesta a una amplia gama de necesidades de los alumnos. <\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"6534\" data-end=\"6869\">Aprovechando al m\u00e1ximo la flexibilidad del c\u00f3digo abierto de Totara Learn, FinLearn ha creado una plataforma que ofrece un aprendizaje personalizado, interactivo y cuantificable, lo que empodera a profesionales de todos los sectores. Su transformaci\u00f3n sirve de ejemplo de c\u00f3mo la innovaci\u00f3n y la adaptabilidad pueden crear experiencias de aprendizaje significativas que tengan un impacto real. <\/p>\n<p data-start=\"6534\" data-end=\"6869\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-66483 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tmp85_Margo_Van-Loo_FinLearn-3.png\" alt=\"Infograf\u00eda con los resultados de FinLearn\" width=\"800\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tmp85_Margo_Van-Loo_FinLearn-3.png 800w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tmp85_Margo_Van-Loo_FinLearn-3-300x167.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/tmp85_Margo_Van-Loo_FinLearn-3-768x427.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[607,583],"tax\/countries":[134],"tax\/sectors":[253],"org-size":[42],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[351,552,549],"tax\/industries":[1344],"class_list":["post-66650","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/66650","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66650"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=66650"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=66650"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=66650"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=66650"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=66650"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=66650"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=66650"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}