{"id":76794,"date":"2022-12-08T20:41:15","date_gmt":"2022-12-08T20:41:15","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/articles\/8-consejos-para-usar-las-audiencias-en-totara-learn\/"},"modified":"2026-06-12T18:42:49","modified_gmt":"2026-06-12T18:42:49","slug":"8-consejos-para-usar-las-audiencias-en-totara-learn","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/totara.com\/es\/articulos\/8-consejos-para-usar-las-audiencias-en-totara-learn\/","title":{"rendered":"8 consejos para usar las audiencias en Totara Learn"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p>La funcionalidad de audiencias es uno de los componentes m\u00e1s potentes de Totara Learn y ofrece una amplia gama de opciones para una gesti\u00f3n optimizada y automatizada de los usuarios, el aprendizaje y el desarrollo.<\/p>\n<p>Hemos ideado algunas formas alternativas de utilizar la funci\u00f3n de audiencias para que t\u00fa y tu organizaci\u00f3n pod\u00e1is sacar el m\u00e1ximo partido a esta herramienta tan flexible y potente.<\/p>\n<h3>1. Anti-p\u00fablico<\/h3>\n<p>Como la mayor\u00eda de los criterios de segmentaci\u00f3n tienen opciones booleanas, puedes crear una audiencia din\u00e1mica con todos los usuarios que no est\u00e9n en otra audiencia. Esto te permite captar r\u00e1pidamente a una gran variedad de usuarios que, de otro modo, no tendr\u00edan mucho en com\u00fan. Un ejemplo podr\u00eda ser una audiencia formada por todos los usuarios que no forman parte del equipo directivo.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"media_entity_image\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"d3e03f05-0185-43c7-a44b-4233e2a57332\" data-langcode=\"en\">\n<div class=\"media media--type-image media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field--item\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/sites\/default\/files\/2019-10\/Anti%20Audiences.png\" alt=\"Anti-audiencias en Totara Learn\" width=\"1588\" height=\"626\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>2. Seleccionar autom\u00e1ticamente audiencias din\u00e1micas<\/h3>\n<p>Las audiencias suelen utilizarse para agrupar a los usuarios de forma manual o autom\u00e1tica seg\u00fan criterios relacionados con el sistema, la cuenta o la actividad. Al a\u00f1adir un campo de perfil de usuario personalizable y editable, el usuario puede elegir por s\u00ed mismo formar parte de una audiencia din\u00e1mica. Esto podr\u00eda usarse para inscribirse en un curso de un club social, unirse a una comunidad profesional de pr\u00e1ctica o apuntarse a un programa de desarrollo espec\u00edfico.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"media_entity_image\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"eb239cc2-c661-4879-b544-58d3dfbf527c\" data-langcode=\"en\">\n<div class=\"media media--type-image media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field--item\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/sites\/default\/files\/2019-10\/Self%20selected%20audiences.png\" alt=\"P\u00fablicos auto-seleccionados en Totara Learn\" width=\"1456\" height=\"336\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>3. Cat\u00e1logo con filtrado autom\u00e1tico<\/h3>\n<p>La funci\u00f3n de visibilidad por grupos de usuarios te permite ocultar determinados cursos, programas y certificaciones a un grupo concreto de usuarios. Esto se suele utilizar para evitar que los usuarios vean cursos espec\u00edficos de otros equipos u organizaciones. <\/p>\n<p>Esta funci\u00f3n tambi\u00e9n se puede utilizar para limitar los contenidos visibles del cat\u00e1logo en funci\u00f3n de la etapa en la que se encuentre el usuario en su proceso de aprendizaje. Utilizando uno de los criterios de aprendizaje mencionados anteriormente, se puede definir un p\u00fablico din\u00e1mico para evitar que los usuarios vean los cursos de desarrollo est\u00e1ndar hasta que hayan completado un programa de iniciaci\u00f3n o una serie de elementos de aprendizaje obligatorios. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"media_entity_image\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"f3788237-5337-437f-a28d-8e89bb8371d2\" data-langcode=\"en\">\n<div class=\"media media--type-image media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field--item\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/sites\/default\/files\/2019-10\/Auto%20filtered%20catalogue.png\" alt=\"P\u00fablicos de cat\u00e1logo filtrados autom\u00e1ticamente en Totara Learn\" width=\"1798\" height=\"1188\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>4. Los objetivos como comportamientos y valores<\/h3>\n<p>Los objetivos de la empresa suelen utilizarse para hacer un seguimiento de una serie de metas de desarrollo o empresariales estandarizadas en toda la organizaci\u00f3n. Por otra parte, los objetivos tambi\u00e9n pueden servir para definir las diferentes habilidades interpersonales, comportamientos, indicadores clave de rendimiento (KPI) o valores que se requieren o se desean para un equipo o puesto concreto. Esto podr\u00eda incluir a usuarios que act\u00faan como responsables de seguridad contra incendios en la oficina o a personas que ofrecen servicios de tutor\u00eda a los empleados m\u00e1s j\u00f3venes.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"media_entity_image\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"e6d53617-b783-4f2c-899a-0a0cd603237c\" data-langcode=\"en\">\n<div class=\"media media--type-image media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field--item\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/sites\/default\/files\/2019-10\/Goals%20as%20behaviours%20and%20values.png\" alt=\"Los objetivos como comportamientos y valores (p\u00fablicos) en Totara Learn\" width=\"2150\" height=\"682\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>5. Reconocer al personal con insignias<\/h3>\n<p>Se pueden otorgar premios digitales a los miembros de una audiencia a trav\u00e9s de la funci\u00f3n <a href=\"https:\/\/help.totaralearning.com\/display\/TL12\/Open+Badges\">de insignias<\/a>. Esto se puede usar para reconocer la finalizaci\u00f3n de actividades de aprendizaje, as\u00ed como para destacar a aquellos usuarios que tienen habilidades espec\u00edficas, como ser socorristas o hablar varios idiomas. Tambi\u00e9n se puede usar para reconocer al personal que ha hecho una contribuci\u00f3n especial a la organizaci\u00f3n, como cumplir dos, cinco o incluso diez a\u00f1os de servicio.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"media_entity_image\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"c4ab357e-abe0-4f64-90d2-149f079109d8\" data-langcode=\"en\">\n<div class=\"media media--type-image media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field--item\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/sites\/default\/files\/2019-10\/Acknowledging%20staff%20with%20badges.png\" alt=\"Reconocer al personal con insignias en Totara Learn\" width=\"1420\" height=\"722\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>6. Establece los grupos destinatarios para los equipos de proyecto<\/h3>\n<p>Al crear un grupo espec\u00edfico de destinatarios para los miembros del equipo del proyecto, no solo podr\u00e1s asignar objetivos concretos a cada uno de ellos, sino que tambi\u00e9n podr\u00e1s darles acceso exclusivo a un panel de control espec\u00edfico y a un espacio de trabajo basado en cursos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"media_entity_image\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"cc93c2a6-9616-4076-ac02-b7bfd5758533\" data-langcode=\"en\">\n<div class=\"media media--type-image media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field--item\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/sites\/default\/files\/2019-10\/Set%20Audiences%20for%20Project%20teams.png\" alt=\"Configurar p\u00fablicos para los equipos de proyecto en Totara Learn\" width=\"1555\" height=\"798\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>7. Crea una comunidad de usuarios activos<\/h3>\n<p>Aunque muchos informes de una plataforma Totara deben incluir tanto a los alumnos antiguos como a los actuales, algunos solo deben incluir datos de usuarios activos. Al a\u00f1adir una regla de audiencia din\u00e1mica para incluir a todos los usuarios que no est\u00e9n suspendidos, puedes a\u00f1adir un <a href=\"https:\/\/help.totaralearning.com\/display\/TL12\/Creating+Reports#CreatingReports-Content\">filtro de contenido al informe<\/a> para excluir de este a todos los usuarios suspendidos y eliminados. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"media_entity_image\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"b80289d9-0a40-4e25-9a7e-233e88f5f4c6\" data-langcode=\"en\">\n<div class=\"media media--type-image media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field--item\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/sites\/default\/files\/2019-10\/Active%20users%20audience.png\" alt=\"Crea una comunidad de usuarios activos en Totara Learn\" width=\"604\" height=\"177\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>8. P\u00fablico seg\u00fan el tipo de autenticaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Los \u00abDynamic Audiences\u00bb se pueden utilizar para dirigir a los usuarios a portales de aprendizaje personalizados, proporcionarles opciones de navegaci\u00f3n espec\u00edficas, ofrecerles un cat\u00e1logo exclusivo de recursos de aprendizaje, asignarles objetivos de desarrollo espec\u00edficos y crear un plan de aprendizaje personalizado. Esto permite a una organizaci\u00f3n adaptar cuidadosamente la experiencia de aprendizaje de diferentes grupos de usuarios, como los usuarios externos e internos dentro de una soluci\u00f3n empresarial ampliada. <\/p>\n<p>Esto suele conseguirse utilizando la regla de tipo de autenticaci\u00f3n y separando las cuentas auto-registradas o manuales (usuarios externos) de los m\u00e9todos de SSO y de autenticaci\u00f3n compartida (usuarios internos).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"media_entity_image\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"2186681b-7786-483e-a051-5ec66b5f464f\" data-langcode=\"en\">\n<div class=\"media media--type-image media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field--item\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/sites\/default\/files\/2019-10\/Audience%20based%20on%20authentication%20type.png\" alt=\"P\u00fablico seg\u00fan el tipo de autenticaci\u00f3n en Totara Learn\" width=\"712\" height=\"336\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estas son solo algunas ideas sobre c\u00f3mo sacar el m\u00e1ximo partido a la funci\u00f3n de audiencias en tu sitio de Totara Learn.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 no compartes tus ideas sobre el uso de las audiencias en la <a href=\"https:\/\/totara.community\/mod\/wiki\/view.php?id=9935\">wiki de buenas pr\u00e1cticas sobre audiencias<\/a>, dentro del <a href=\"https:\/\/totara.community\/course\/view.php?id=286\">curso sobre audiencias<\/a> de la <a href=\"https:\/\/totara.community\/\">Totara Academy<\/a>?<\/p>\n<p>Si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo usar las audiencias, tambi\u00e9n puedes consultar la completa <a href=\"https:\/\/help.totaralearning.com\/display\/TL12\/Audiences\">documentaci\u00f3n de ayuda de Totara Learn<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"template":"","tax\/tags":[954],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[955],"tax\/industries":[],"tax\/article-types":[292],"class_list":["post-76794","article","type-article","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/76794","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76794"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76794"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76794"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76794"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76794"},{"taxonomy":"article-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/article-types?post=76794"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}