{"id":75863,"date":"2024-03-27T12:10:45","date_gmt":"2024-03-27T12:10:45","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/articles\/formula-del-roi-de-la-formacion-como-medir-el-roi-del-aprendizaje-y-el-desarrollo\/"},"modified":"2026-06-02T18:52:44","modified_gmt":"2026-06-02T18:52:44","slug":"formula-del-roi-de-la-formacion-como-medir-el-roi-del-aprendizaje-y-el-desarrollo","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/totara.com\/es\/articulos\/formula-del-roi-de-la-formacion-como-medir-el-roi-del-aprendizaje-y-el-desarrollo\/","title":{"rendered":"F\u00f3rmula del ROI de la formaci\u00f3n: C\u00f3mo medir el ROI del aprendizaje y el desarrollo"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\"><b>Aprende a medir el ROI de tu formaci\u00f3n para poder cuantificar mejor tu impacto.  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">El aprendizaje y el desarrollo es un \u00e1rea que requiere mucha inversi\u00f3n.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Y a\u00f1o tras a\u00f1o, esa inversi\u00f3n aumenta.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan el informe LinkedIn Learning Workplace <\/span><a href=\"https:\/\/learning.linkedin.com\/resources\/workplace-learning-report\"><span style=\"font-weight: 400;\">el 48% de las empresas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tienen previsto aumentar el gasto en formaci\u00f3n de sus empleados. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Pero a medida que crecen las inversiones, tambi\u00e9n lo hace la presi\u00f3n para demostrar su impacto. Y como todos sabemos, demostrar el impacto del aprendizaje y el desarrollo no es sencillo.   <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este blog, aprende:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u00e9 es el ROI de la I+D  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cu\u00e1les son los retos y las ventajas de medir el ROI de la formaci\u00f3n  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo demostrar el impacto de la I+D  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La f\u00f3rmula del ROI de la formaci\u00f3n  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empecemos.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 600;\">1. \u00bfQu\u00e9 es el ROI del aprendizaje?  <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ROI del aprendizaje, o ROI de la formaci\u00f3n, es una forma de medir el impacto financiero del aprendizaje y la formaci\u00f3n.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es probable que hayas o\u00eddo hablar del retorno de la inversi\u00f3n.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ROI es el rendimiento que obtienes de una inversi\u00f3n, es decir, cu\u00e1nto has ganado gracias a una acci\u00f3n concreta. Y cuando inviertes en aprendizaje, sobre todo en un   <\/span><a href=\"https:\/\/totara.com\/articles\/learning-management-system\/what-is-a-learning-management-system\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">quieres asegurarte de que obtienes un buen rendimiento. <\/span> <\/p>\n<p><b>Relacionado: <\/b><a href=\"https:\/\/totara.com\/articles\/learning-management-system\/lms-features\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">10 caracter\u00edsticas clave que debes buscar en tu LMS<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ROI del aprendizaje es el mismo, s\u00f3lo que se aplica espec\u00edficamente a tus inversiones en aprendizaje y desarrollo.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supongamos que inviertes 100\u20ac en tu estrategia de aprendizaje y, como resultado, ganas 200\u20ac. Tu ROI de aprendizaje ser\u00eda del 200%, o 2:1.   <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por supuesto, el ROI no s\u00f3lo tiene que ver con el valor monetario en el sentido de beneficio. Tambi\u00e9n puede referirse al tiempo que ahorras o al aumento de la calidad del trabajo. Todo esto tambi\u00e9n tiene un valor.    <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, supongamos que tienes un equipo de 10 personas y tardan 2 horas en hacer una tarea concreta que realizan dos veces por semana.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podr\u00edas invertir en formaci\u00f3n para ese grupo, lo que significa que esa tarea ahora s\u00f3lo lleva una hora por persona. Has reducido el tiempo empleado a la mitad, lo que entre los diez empleados supone 10 horas a la semana. A lo largo de 52 semanas, \u00a1son 520 horas al a\u00f1o!    <\/span><\/p>\n<p class=\"large\"><strong>Retos del ROI de la I+D  <\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El rendimiento de la inversi\u00f3n nunca es f\u00e1cil de medir. Puede ser dif\u00edcil cuantificar algunas de las cosas que est\u00e1s midiendo. Y lo mismo ocurre con    <\/span><a href=\"https:\/\/totara.com\/articles\/learning-management-system\/employee-learning-and-development\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aprendizaje y desarrollo de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un reto clave es que las iniciativas de aprendizaje a veces pueden considerarse una comprobaci\u00f3n de casillas, en lugar de una parte cr\u00edtica de una estrategia empresarial.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando creas estrategias de aprendizaje sin una base clara vinculada a los resultados empresariales, siempre tendr\u00e1s dificultades para medir el ROI de tu I+D.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque muchas organizaciones utilizan la Formaci\u00f3n y el Desarrollo para mejorar el rendimiento de los empleados y de la empresa, algunas de las t\u00e1cticas m\u00e1s tradicionales son dif\u00edciles de medir y, por tanto, parecen tener un impacto decepcionante.  <\/span><\/p>\n<p class=\"large \"><span style=\"font-weight: 600;\"><strong>Beneficios del ROI de la I+D<\/strong> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calcular el ROI de tu aprendizaje tiene muchas ventajas.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque tengas grandes ideas en lo que se refiere a tu estrategia de aprendizaje, puede ser complicado asegurarte de que lo que est\u00e1s creando est\u00e1 teniendo los resultados adecuados.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calcular el ROI de tu formaci\u00f3n puede ayudarte:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comprende el valor de tu formaci\u00f3n  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crea la mejor estrategia de aprendizaje con antelaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora tus programas de aprendizaje actuales  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Justificar los presupuestos de I+D  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con todas estas ventajas, puedes ver por qu\u00e9 es tan importante invertir en medir adecuadamente el ROI de la formaci\u00f3n.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 600;\">2. \u00bfC\u00f3mo se mide el impacto de la I+D?  <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calcular el ROI de tu formaci\u00f3n puede dividirse en tres sencillos pasos:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar los retos empresariales  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Decide lo que vas a medir  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compara tus datos  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veamos cada una de ellas en la pr\u00e1ctica.  <\/span><\/p>\n<p class=\"large\"><span style=\"font-weight: 600;\">Identificar los retos empresariales  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 pretendes conseguir con tu aprendizaje y desarrollo?  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEsperas hacerlo?  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfMejorar la transferencia del aprendizaje?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCrear un s\u00f3lido proceso de incorporaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfAumentar los \u00edndices de cumplimiento?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCentralizar los datos de tu personal?  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay varias formas de que tu <\/span><a href=\"https:\/\/totara.com\/es\/learning-management-system-lms\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">LMS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y las soluciones de aprendizaje pueden mejorar tus resultados. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Echa un vistazo a tu estrategia e identifica lo que te esfuerzas por mejorar.  <\/span><\/p>\n<p class=\"large\"><span style=\"font-weight: 600;\">Decide lo que vas a medir  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comprender lo que intentas conseguir te ayudar\u00e1 a empezar a entender qu\u00e9 m\u00e9tricas son las m\u00e1s importantes.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres mejorar <\/span><a href=\"https:\/\/totara.com\/articles\/learning-management-system\/learning-transfer\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">transferencia del aprendizaje<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">entonces querr\u00e1s medir los conocimientos antes y despu\u00e9s de la formaci\u00f3n. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mientras tanto, si quieres mejorar tu proceso de incorporaci\u00f3n, podr\u00edas fijarte en la rapidez con la que la gente completa su <\/span><a href=\"https:\/\/totara.com\/articles\/onboarding\/onboarding-checklist\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">lista de control de incorporaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span> <\/p>\n<p><b>Relacionado: <\/b><a href=\"https:\/\/totara.com\/articles\/onboarding\/onboarding-process\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo crear una buena experiencia de incorporaci\u00f3n para los nuevos empleados<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En primer lugar, define tus objetivos y, a continuaci\u00f3n, define las mediciones y los KPI que se correlacionen con ellos.  <\/span><\/p>\n<p class=\"large\"><span style=\"font-weight: 600;\">Compara tus datos  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que hayas medido el impacto de tu aprendizaje, tienes que comparar tus m\u00e9tricas.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando dispongas de estos datos, podr\u00e1s empezar a comparar tus resultados para ver c\u00f3mo evoluciona tu estrategia de aprendizaje.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mantener una evaluaci\u00f3n constante de estas estad\u00edsticas clave te permite ser \u00e1gil con la forma de desarrollar tus oportunidades de aprendizaje y seguir dando prioridad a tu gente.  <\/span><\/p>\n<p class=\"large\"><span style=\"font-weight: 600;\">Qu\u00e9 m\u00e9tricas seguir en L&#038;D<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay una serie de <\/span><a href=\"https:\/\/totara.com\/articles\/learning-impact\/learning-and-development-kpis\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9tricas de I+D<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que querr\u00e1s medir cuando se trate de comprender tu impacto. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solemos sugerir el seguimiento:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasa de asistencia al curso<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasa de finalizaci\u00f3n del curso<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tiempo medio hasta la finalizaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasa de satisfacci\u00f3n de los alumnos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasa de retenci\u00f3n de alumnos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Impacto en el rendimiento laboral<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ROI de la formaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer un seguimiento de cada uno de ellos puede ayudarte a comprender el \u00e9xito de tu entrenamiento y lo que funciona y lo que no.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque el ROI del aprendizaje es importante, comprender estos otros KPI puede ayudarte a cuantificar el \u00e9xito de tu aprendizaje.  <\/span><\/p>\n<p class=\"large\"><b>Consejo profesional  <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfNo sabes exactamente c\u00f3mo realizar el seguimiento de estas m\u00e9tricas? Repasamos las mejores   <\/span><a href=\"https:\/\/totara.com\/articles\/learning-impact\/learning-and-development-kpis\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">KPI de aprendizaje y desarrollo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para seguir y medir. <\/span> <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 600;\">3. C\u00f3mo calcular el ROI del aprendizaje  <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calcular el ROI es f\u00e1cil, s\u00f3lo tienes que utilizar esta sencilla f\u00f3rmula.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ROI = (Beneficios &#8211; Costes) \/ Costes<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con esta f\u00f3rmula, puedes calcular f\u00e1cilmente el rendimiento que obtienes de tu programa de I+D.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los beneficios podr\u00edan incluir:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dinero ahorrado en mejorar la retenci\u00f3n de los empleados  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ahorro de dinero en seguros al tener un 100% de cumplimiento  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ahorro de dinero en formaci\u00f3n gracias a una buena transferencia del aprendizaje  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por supuesto, algunas prestaciones son m\u00e1s dif\u00edciles de valorar.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, puede que tengas que aplicarles tu propio valor.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, podr\u00edas atribuir un valor a cada hora ahorrada tras realizar un curso de formaci\u00f3n.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O podr\u00edas a\u00f1adir un valor a la mejora de los resultados empresariales y c\u00f3mo el aprendizaje y el desarrollo han influido en ello.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo hagas como lo hagas, merece la pena hacer recuento de todas las formas en que la formaci\u00f3n y el desarrollo han influido en los resultados de tu empresa.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"large\"><span style=\"font-weight: 600;\">\u00bfCu\u00e1l es el ROI medio de la formaci\u00f3n?  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un estudio reciente de <\/span><a href=\"https:\/\/www.immagic.com\/eLibrary\/ARCHIVES\/GENERAL\/ACNTR_BM\/A061026S.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">Accenture<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  descubri\u00f3 que el ROI medio de la formaci\u00f3n era del 353%. Comprobaron que por cada d\u00f3lar gastado, retornaban 4,53 d\u00f3lares.   <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es posible que no puedas atribuir el mismo nivel de ROI a tu propio aprendizaje. Recuerda que no todas las empresas adoptar\u00e1n las mismas herramientas, los mismos procesos o la misma estrategia en lo que respecta a la formaci\u00f3n y el aprendizaje.   <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque es bueno conocer el ROI medio, es mucho m\u00e1s prudente evaluar tu propio ROI y utilizarlo como referencia.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 600;\">4. Mejora el ROI de tu aprendizaje con Totara &#038; Think  <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Think es una soluci\u00f3n de aprendizaje l\u00edder que ofrece a sus clientes una serie de herramientas y complementos sobre el c\u00f3digo base de Totara para crear plataformas a medida.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas soluciones ayudan a los usuarios a mejorar el compromiso con el aprendizaje, crear relaciones empresariales duraderas, reducir el desgaste de los empleados y, en definitiva, mejorar el ROI de la I+D.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reserva una demostraci\u00f3n con uno de nuestros expertos en I+D y te guiar\u00e1n a trav\u00e9s de las caracter\u00edsticas clave de nuestra plataforma, para ayudarte a crear una soluci\u00f3n que funcione para ti y para tu gente.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"template":"","tax\/tags":[583,954],"tax\/solutions":[287,547],"tax\/topics":[549,955],"tax\/industries":[],"tax\/article-types":[],"class_list":["post-75863","article","type-article","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/75863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75863"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=75863"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=75863"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=75863"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=75863"},{"taxonomy":"article-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/article-types?post=75863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}