{"id":37229,"date":"2022-11-22T02:05:22","date_gmt":"2022-11-22T02:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/industries\/hospitality-travel\/"},"modified":"2026-06-12T15:22:35","modified_gmt":"2026-06-12T15:22:35","slug":"gastgewerbe-und-reisen","status":"publish","type":"industry","link":"https:\/\/totara.com\/de\/branchen\/gastgewerbe-und-reisen\/","title":{"rendered":"Gastgewerbe & Reisen"},"content":{"rendered":"\n
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F\u00f6rdern Sie eine mitarbeiterorientierte Kultur, um Ihre Mitarbeiter zu binden und sie auf die Zukunft vorzubereiten<\/span><\/h2>\n

Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter mit einer Plattform f\u00fcr Mitarbeitererfahrung, die deren Entwicklung f\u00f6rdert und die Produktivit\u00e4t steigert. Der Aufbau einer Kultur, bei der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen, ist der Schl\u00fcssel zur Mitarbeiterbindung und zum Erfolg in der Hotel- und Reisebranche. <\/span><\/p>\n

Die Totara Talent Experience Platform unterst\u00fctzt Ihre Mitarbeiter dabei, ihr Bestes zu geben.<\/span><\/p>\n

Fluktuation verringern<\/span><\/h3>\n
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  • Senken Sie die Fluktuation, indem Sie in die Kompetenzentwicklung investieren<\/span><\/li>\n
  • F\u00f6rdern Sie die berufliche Entwicklung und die Mitarbeiterzufriedenheit, indem Sie Lernen, Leistung und Engagement miteinander verkn\u00fcpfen<\/span><\/li>\n
  • Stellen Sie Ressourcen zur Leistungsunterst\u00fctzung auf jedem Ger\u00e4t bereit<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Schulungen f\u00fcr eine vielf\u00e4ltige Belegschaft durchf\u00fchren<\/span><\/h3>\n
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    • Bieten Sie ein ma\u00dfgeschneidertes Lernerlebnis, das auf der jeweiligen Rolle, dem Standort und der beruflichen Funktion basiert<\/span><\/li>\n
    • Schulen Sie geografisch verstreute Teams in verschiedenen Sprachen und Regionen<\/span><\/li>\n
    • Das Schulungsangebot auf ein erweitertes Netzwerk aus Fachleuten und Mitgliedern der Gemeinschaft ausweiten<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n <\/div>\n
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      \u201eWir ben\u00f6tigten ein Lernmanagementsystem, um die Schulungen zu verwalten, die wir f\u00fcr unsere externen Partner und Kunden anbieten. <\/span><\/p>\n

      \u201eDas LMS, nach dem wir gesucht haben, musste effizient und benutzerfreundlich sein, und genau das haben wir in Totara gefunden. Man kann mit Fug und Recht sagen, dass Totara uns die Arbeit erheblich erleichtert und gleichzeitig zu einem sichereren Betrieb im Luftbereich beitr\u00e4gt.\u201c <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

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      \n Nele De Greef,<\/strong>\n
      \n Leiterin f\u00fcr Leistung und Schulung, Brussels Airport Company <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>\n
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      Bleiben Sie offen f\u00fcr neue Technologien<\/span><\/h3>\n
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      • Weisen Sie Ihre Mitarbeiter weiter, damit sie den technologischen Wandel erfolgreich meistern k\u00f6nnen<\/span><\/li>\n
      • Sorgen Sie daf\u00fcr, dass Ihre Belegschaft und Ihr Unternehmen flexibel auf neue Kundenerwartungen reagieren k\u00f6nnen<\/li>\n<\/ul>\n

        Sicherstellen, dass Saison- und Vollzeitmitarbeiter die Vorschriften einhalten<\/span><\/h3>\n
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        • Verfolgen Sie den Abschluss von Kursen und die Erlangung von Qualifikationen \u2013 seien Sie bereit f\u00fcr Pr\u00fcfungen<\/span><\/li>\n
        • Sorgen Sie f\u00fcr die Einhaltung der Vorschriften in Ihrem gesamten Unternehmen und Ihrem erweiterten Unternehmensumfeld, um die Sicherheit aller zu gew\u00e4hrleisten<\/span><\/li>\n
        • Schulungsma\u00dfnahmen erstellen und verwalten sowie Konformit\u00e4tsbescheinigungen ausstellen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n <\/div>\n
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          \u201eMit Totara Learn verf\u00fcgen wir nun \u00fcber eine umfassende Plattform f\u00fcr alle unsere Anforderungen im Bereich Weiterbildung. <\/span><\/p>\n

          Wir nutzen sie f\u00fcr Compliance-Schulungen und profitieren dabei von den Zertifizierungsfunktionen von Totara Learn. Wir k\u00f6nnen unsere Schulungsaktivit\u00e4ten erstellen und verwalten, und unsere F\u00fchrungskr\u00e4fte haben Zugriff auf relevante Berichte und Statistiken.\u201c<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

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          \n Henrik Heliasz,<\/strong>\n
          \n Projektmanager \u2013 Digitale Schulungen, Max Burgers <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>\n
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          H\u00e4ufig gestellte Fragen zum LMS f\u00fcr das Gastgewerbe<\/h3>\n

          Was ist ein LMS im Gastgewerbe?<\/strong>
          Ein LMS (Learning Management System) im Gastgewerbe ist eine speziell f\u00fcr die Branche entwickelte Technologiel\u00f6sung, die dazu dient, Mitarbeiterschulungen zu verwalten und durchzuf\u00fchren, den Lernfortschritt der Mitarbeiter zu verfolgen und die Einhaltung von Vorschriften zu best\u00e4tigen. Es wird von Unternehmen im Gastgewerbe, wie beispielsweise Hotels und Restaurants, eingesetzt, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter \u00fcber die erforderlichen F\u00e4higkeiten und Kenntnisse verf\u00fcgen, um einen hochwertigen Kundenservice zu bieten. <\/p>\n

          Was ist der Unterschied zwischen LMS und CRM?<\/strong>
          LMS (Learning Management System) und CRM (Customer Relationship Management) sind zwei unterschiedliche Technologiel\u00f6sungen, die im Gastgewerbe unterschiedlichen Zwecken dienen. Ein LMS dient der Verwaltung und Durchf\u00fchrung von Mitarbeiterschulungen, w\u00e4hrend ein CRM der Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen dient. Auch wenn beide Systeme Daten zu Mitarbeitern bzw. Kunden erfassen und verwalten k\u00f6nnen, sind sie nicht austauschbar. <\/p>\n

          Warum ist LMS f\u00fcr Unternehmen im Gastgewerbe so wichtig?<\/strong>
          Ein LMS (Learning Management System) ist f\u00fcr Unternehmen im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung, da es ihnen hilft, ihren Mitarbeitern einheitliche und qualitativ hochwertige Schulungen anzubieten. Dies kann zu einer h\u00f6heren Kundenzufriedenheit, einem st\u00e4rkeren Mitarbeiterengagement und einer geringeren Fluktuationsrate f\u00fchren. Dar\u00fcber hinaus kann ein LMS Unternehmen im Gastgewerbe dabei unterst\u00fctzen, die Branchenvorschriften und Zertifizierungsanforderungen einzuhalten. Indem sie den Mitarbeitern die erforderlichen Schulungen und Kenntnisse vermitteln, k\u00f6nnen LMS-L\u00f6sungen auf Plattformen wie Totara letztlich dazu beitragen, die Gesamtleistung und Rentabilit\u00e4t eines Unternehmens im Gastgewerbe zu verbessern. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"template":"","tax\/tags":[574,597,575,622,559,576,598,587,588],"tax\/topics":[578,603],"class_list":["post-37229","industry","type-industry","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industries\/37229","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industries"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/industry"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=37229"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=37229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}