{"id":78507,"date":"2026-07-10T14:41:56","date_gmt":"2026-07-10T14:41:56","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/von-null-auf-landesweit-mlps-stellt-innerhalb-von-30-tagen-eine-lernplattform-bereit\/"},"modified":"2026-07-10T14:49:04","modified_gmt":"2026-07-10T14:49:04","slug":"von-null-auf-landesweit-mlps-stellt-innerhalb-von-30-tagen-eine-lernplattform-bereit","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/von-null-auf-landesweit-mlps-stellt-innerhalb-von-30-tagen-eine-lernplattform-bereit\/","title":{"rendered":"Von Null auf landesweit: MLPS stellt innerhalb von 30 Tagen eine Lernplattform bereit"},"content":{"rendered":"\n
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Das MLPS<\/strong> (Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali) ist das italienische Ministerium f\u00fcr Arbeit und Sozialpolitik, das f\u00fcr die Entwicklung und Umsetzung von arbeitsmarkt- und sozialpolitischen Ma\u00dfnahmen zust\u00e4ndig ist. Das MLPS unterst\u00fctzt Arbeitslose in Italien durch Programme und Dienstleistungen, die darauf abzielen, die Besch\u00e4ftigungschancen und die soziale Eingliederung zu verbessern. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/h3>\n

MLPS hatte die Aufgabe, f\u00fcr jeden Arbeitslosen in Italien einen obligatorischen Lernpfad bereitzustellen und dabei ein ansprechendes und benutzerfreundliches Erlebnis f\u00fcr eine Zielgruppe mit sehr unterschiedlichen digitalen Kompetenzen und Hintergr\u00fcnden zu schaffen. Der Lernpfad musste einfach, barrierefrei und intuitiv gestaltet sein, um sicherzustellen, dass jeder Lernende die erforderliche Schulung erfolgreich abschlie\u00dfen konnte. <\/p>\n

Die Skala des Programms stellte eine weitere gro\u00dfe Herausforderung dar. Bei etwa 2,2 Millionen registrierten Nutzern<\/b><\/span>umfassten die 25 Lernmodule<\/b><\/span> wurden insgesamt mehr als 3 Millionen Mal<\/b><\/span>. An Tagen mit Spitzenauslastung nutzen bis zu 25.000 Nutzer<\/b><\/span> angemeldet, wobei bis zu 5.000 gleichzeitige Nutzer<\/b><\/span> gleichzeitig auf die Plattform zugreifen. Um diese Nachfrage zu bew\u00e4ltigen, war eine Infrastruktur erforderlich, die weit \u00fcber eine Standard-Totara-Bereitstellung hinausging. <\/p>\n

MLPS ben\u00f6tigte zudem ein ausgekl\u00fcgeltes Framework f\u00fcr die Authentifizierung, das mehr als 10 Single-Sign-On-Verfahren (SSO)<\/b><\/span>unterst\u00fctzen kann, darunter die erste Totara-Integration mit SPID (Public Digital Identity System)<\/b><\/span> sowie CIE (Electronic Identity Card)<\/b><\/span>. Die Bereitstellung einer sicheren, nahtlosen Authentifizierung \u00fcber mehrere Identit\u00e4tsanbieter hinweg f\u00fchrte zu einer erheblichen technischen Komplexit\u00e4t. <\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/h3>\n

\"MPLS-Dashboard<\/p>\n

Totara wurde aufgrund seiner Flexibilit\u00e4t, Skalierbarkeit und benutzerfreundlichen Oberfl\u00e4che als Lernplattform ausgew\u00e4hlt. F\u00fcr MLPS wurde ein einheitlicher, optimierter Lernpfad entwickelt, dessen Schwerpunkt auf Einfachheit liegt, um der breiten Zielgruppe gerecht zu werden. Der Lernpfad wurde intuitiv gestaltet, um sicherzustellen, dass Nutzer mit unterschiedlichen Hintergr\u00fcnden und digitalen Kompetenzen der erforderlichen Schulung problemlos folgen und diese abschlie\u00dfen k\u00f6nnen. <\/p>\n

Einer der bemerkenswertesten Aspekte des Projekts war der \u00e4u\u00dferst kurze Zeitrahmen f\u00fcr die Bereitstellung. Trotz der technischen und funktionalen Komplexit\u00e4t \u2013 gro\u00df angelegte Authentifizierung, landesweite Reichweite, Berichterstellung in gro\u00dfem Umfang und ein anspruchsvolles Leistungsprofil \u2013 wurde die gesamte Plattform in nur einem Monat bereitgestellt. Diese beschleunigte Bereitstellung erforderte eine enge team\u00fcbergreifende Koordination und einen hocheffizienten Implementierungsansatz. <\/p>\n

Um die Herausforderung der Skalierbarkeit zu bew\u00e4ltigen, implementierte das DevOps-Team von Deloitte<\/a> eine skalierbare Serverarchitektur, die aus einem Cluster mit mehreren Servern und Knoten bestand. Diese elastische Skalierung erm\u00f6glichte es, Kapazit\u00e4t und Durchsatz entsprechend der Nutzernachfrage zu steigern, was dazu beitrug, eine geringe Latenz sowie die allgemeine Stabilit\u00e4t und Leistung der Plattform aufrechtzuerhalten. <\/p>\n

Zur weiteren Optimierung der L\u00f6sung hat MLPS Totara mit dem SIU (Sistema Informativo Federativo Unitario),<\/strong> dem zentralen Berichtssystem Italiens, integriert und damit einen nahtlosen Datenaustausch sowie eine umfassende \u00dcberwachung der Lernfortschritte erm\u00f6glicht.<\/p>\n

Ein wichtiger technischer Meilenstein war die erfolgreiche erstmalige Integration von Totara mit SPID (Public Digital Identity System)<\/strong> und CIE (Electronic Identity Card)<\/strong>. Durch diese Integration wurden fortschrittliche, sichere Methoden der Authentifizierung eingef\u00fchrt, die die Sicherheit und den Komfort f\u00fcr die Nutzer erheblich verbesserten und gleichzeitig die Herausforderungen bei der Verwaltung einer gro\u00dfen und vielf\u00e4ltigen Nutzerbasis bew\u00e4ltigten. <\/p>\n

Der Lernprozess selbst war als ein einziges Programm strukturiert, das aus umfangreichen Kursen bestand, welche mehrere SCORM-Module umfassten; dabei wurde das \u201ePathway\u201c-Format genutzt, um die Lernenden effektiv durch die Inhalte zu f\u00fchren.<\/p>\n

Die Ergebnisse<\/h3>\n

MLPS hat in nur 30 Tagen<\/b><\/span>, trotz der au\u00dfergew\u00f6hnlichen Skala und Komplexit\u00e4t des Projekts. Die Erbringung dieses Niveaus an Leistung, Stabilit\u00e4t und Integration innerhalb eines derart engen Zeitrahmens stellt eine der gr\u00f6\u00dften Errungenschaften des Projekts dar. <\/p>\n

Zu den wichtigsten Ergebnissen z\u00e4hlten:<\/h3>\n
    \n
  • Erfolgreiche Betreuung von mehr als 2,2 Millionen registrierte Nutzer<\/b><\/span> \u00fcber eine hochskalierbare Infrastruktur ohne nennenswerte Ausfallzeiten oder Leistungsprobleme.<\/li>\n
  • Mehr als 3 Millionen abgeschlossene Kurse<\/b><\/span> in 25 Lernmodulen<\/b><\/span>, was ein au\u00dfergew\u00f6hnliches Engagement der Lernenden belegt.<\/li>\n
  • Zuverl\u00e4ssige Unterst\u00fctzung bis zu 25.000 Nutzer pro Tag<\/b><\/span> sowie 5.000 gleichzeitige Nutzer<\/b><\/span> durch dynamische Serverskalierung.<\/li>\n
  • Schaffung einer intuitiven Lernerfahrung, die von Lernenden mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen digitalen Kompetenzen positives Feedback erhalten hat.<\/li>\n
  • Bereitstellung von Echtzeit-Berichten und Compliance-\u00dcberwachung f\u00fcr MLPS durch die Integration mit SIU.<\/li>\n
  • Erfolgreiche Umsetzung der ersten Totara-Integration mit SPID<\/b><\/span> und CIE<\/b><\/span>sowie die Unterst\u00fctzung von mehr als 10 SSO-Verfahren.<\/li>\n
  • Die termingerechte und budgetgerechte Umsetzung des Projekts unterstreicht die F\u00e4higkeit von Totara, gro\u00df angelegte Lerninitiativen im \u00f6ffentlichen Sektor zu unterst\u00fctzen.<\/li>\n
  • Hier wird veranschaulicht, wie Totara sichere und skalierbare Lernerfahrungen f\u00fcr Millionen von Nutzern bieten und dabei anspruchsvolle Anforderungen hinsichtlich Technik, Leistung und Benutzererfahrung erf\u00fcllen kann.<\/li>\n<\/ul>\n

    Diese Umsetzung verdeutlicht, wie MLPS die Pflichtbildung erfolgreich in einen sicheren, skalierbaren, landesweiten digitalen Dienst umgewandelt hat, der Millionen von Lernenden erreicht und gleichzeitig eine der bislang schnellsten gro\u00df angelegten Totara-Implementierungen darstellt.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[1185],"tax\/sectors":[260],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-78507","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/78507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=78507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=78507"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=78507"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=78507"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=78507"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=78507"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=78507"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=78507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}