{"id":76819,"date":"2023-04-13T14:25:29","date_gmt":"2023-04-13T14:25:29","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/komatsu-chile-fuehrt-ein-lernmodell-ein\/"},"modified":"2026-06-12T18:44:03","modified_gmt":"2026-06-12T18:44:03","slug":"komatsu-chile-fuehrt-ein-lernmodell-ein","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/komatsu-chile-fuehrt-ein-lernmodell-ein\/","title":{"rendered":"Komatsu Chile f\u00fchrt ein Lernmodell ein"},"content":{"rendered":"\n
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Komatsu, ein weltweit f\u00fchrendes Unternehmen in den Bereichen Herstellung, Verkauf, Vertrieb, Leasing und Kundendienst von Maschinen und technologischen L\u00f6sungen f\u00fcr M\u00e4rkte wie Bergbau, Bauwesen, Forstwirtschaft und Industrie, hat ein hochmodernes Learning Management System (LMS) eingef\u00fchrt, um die Kompetenzen seiner Belegschaft zu verbessern. Mit dem Schwerpunkt auf dem Bergbau in Chile haben Komatsu Chile und sein Schulungszentrum (CFK) durch den Einsatz von Totara Learn und Totara Perform eine auf dem Markt innovative Schulungsmethodik eingef\u00fchrt. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/h2>\n

Komatsu Chile stand vor der Herausforderung, sich als f\u00fchrender Anbieter bei der Schulung von Mitarbeitern zu etablieren, die den Komatsu-Teams Service und Support bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, f\u00fchrte das Unternehmen die CFK Corporate Academy \u00fcber die LXP-Plattform<\/a> Totara Engage ein, was ein Qualit\u00e4tsmanagement sowie die Erweiterung des Schulungsangebots erm\u00f6glichte. Das Modell der funktionalen Kompetenzen integrierte Kurse, Programme und Lernerfahrungen<\/a> in einen Entwicklungsweg, der eine kontinuierliche Weiterbildung der bei Komatsu besch\u00e4ftigten Mitarbeiter sowie die Gewinnung talentierter Absolventen aus der beruflichen Fachausbildung erm\u00f6glichte. Infolgedessen hat das Komatsu-Schulungszentrum die F\u00e4higkeiten der Mitarbeiter verbessert, die Support und Service f\u00fcr Komatsu-Ger\u00e4te leisten, und sich als f\u00fchrender Anbieter von Schulungen in diesem Bereich etabliert. <\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/h2>\n

Digital Learning<\/a>, ein Partner von Totara, stand vor der Herausforderung, f\u00fcr Komatsu ein Kompetenzmodell zu implementieren, das eine gro\u00dfe Anzahl von Mitarbeitern schnell und einfach verwalten konnte. Digital Learning kombinierte das Totara Learn-Modul mit dem Totara Perform-Modul, und die Lohn- und Gehaltsabrechnung wurde \u00fcber Zielgruppen<\/a> implementiert. Dar\u00fcber hinaus wurden spezifische Berichte definiert, um den Zugriff auf Informationen zum Kompetenzrahmen der Lernenden zu erleichtern. <\/p>\n

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Im Rahmen des digitalen Lernangebots wurden 168 Kurse mit insgesamt 407 Kompetenzen verkn\u00fcpft, die alle von Komatsu ben\u00f6tigten technischen Profile abdeckten. Die technische Komplexit\u00e4t der von Komatsu angebotenen Schulungen machte es erforderlich, Termine innerhalb des Gesch\u00e4ftsjahres festzulegen, um sicherzustellen, dass die Schulungen von einer m\u00f6glichst gro\u00dfen Anzahl von Mitarbeitern absolviert werden konnten. Die Einf\u00fchrung dieses Kompetenzmodells erm\u00f6glichte die Erstellung eines Karriereplans f\u00fcr die Techniker von Komatsu und wirkte sich somit direkt auf deren Verg\u00fctung aus. <\/p>\n

Ergebnisse<\/h2>\n

Dank dieser auf E-Learning-Technologien und den Einsatz eines LMS<\/a> ausgerichteten Schulungsstrategie konnte Komatsu die Leistung und Kompetenz seines technischen und nicht-technischen Personals deutlich verbessern, was zu einer Steigerung der Produktivit\u00e4t und Effizienz am Arbeitsplatz gef\u00fchrt hat. Der Einsatz des LMS von Totara hat es Komatsu erm\u00f6glicht, personalisiertere Schulungen anzubieten, die an die individuellen Bed\u00fcrfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters angepasst werden k\u00f6nnen, was zu einer h\u00f6heren Arbeitszufriedenheit und einem st\u00e4rkeren Engagement gef\u00fchrt hat. Dar\u00fcber hinaus war die Nachverfolgbarkeit der Schulungsprozesse von entscheidender Bedeutung, und die Entwicklung digitaler Kompetenzen, insbesondere f\u00fcr eine Belegschaft, die \u00fcberwiegend aus Millennials besteht, ist nun dank eines LMS wie Totara m\u00f6glich. <\/p>\n

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In einem Gesch\u00e4ftsjahr ist es Komatsu gelungen, insgesamt 3.528 Mitarbeiter zu schulen, was 41 % der Belegschaft entspricht. Dies verdeutlicht die Wirksamkeit der Einf\u00fchrung eines LMS in einem gro\u00dfen Unternehmen wie Komatsu, da es die effiziente Verwaltung einer gro\u00dfen Anzahl von Mitarbeitern erm\u00f6glicht und gleichzeitig eine qualitativ hochwertige Schulungserfahrung gew\u00e4hrleistet. <\/p>\n

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Komatsu konnte sich durch die Einf\u00fchrung eines leistungsstarken und flexiblen Lernmanagementsystems, das den Unternehmenszielen entsprach \u2013 Totara \u2013, als f\u00fchrender Anbieter im Bereich der Weiterbildung etablieren. Der Einsatz von E-Learning-Technologie hat es dem Unternehmen erm\u00f6glicht, die Qualit\u00e4t der f\u00fcr seine Mitarbeiter angebotenen Schulungen sowohl inhaltlich als auch hinsichtlich der Zug\u00e4nglichkeit deutlich zu verbessern. Durch die Einf\u00fchrung dieser innovativen Schulungsmethodik konnte Komatsu sein Schulungsangebot erweitern und mehr Mitarbeiter effizient und effektiv schulen, was zu einer Steigerung der Produktivit\u00e4t, Effizienz und Arbeitszufriedenheit gef\u00fchrt hat. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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\u201eDie Implementierung der Plattform mit DL und Totara war f\u00fcr uns bei Komatsu von entscheidender Bedeutung, da sie es uns erm\u00f6glicht hat, die Effizienz im Schulungsmanagement unserer Belegschaft zu steigern, die Personalentwicklung zu f\u00f6rdern, die Kompetenzen unseres Teams und des Unternehmens zu erweitern sowie die Zufriedenheit und Loyalit\u00e4t unserer Mitarbeiter zu verbessern. Dar\u00fcber hinaus war die Nachverfolgbarkeit der Schulungsprozesse von entscheidender Bedeutung, und die Entwicklung digitaler Kompetenzen \u2013 insbesondere f\u00fcr eine Belegschaft, die \u00fcberwiegend aus Millennials besteht \u2013 ist nun dank eines LMS wie Totara m\u00f6glich. All dies hat es uns erm\u00f6glicht, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu garantieren und unsere Position als Marktf\u00fchrer im Bereich der Schulungen mit Dantotsu-L\u00f6sungen zu festigen.\u201c\n<\/blockquote>\n
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\n Javier Bazaes Briones,<\/strong>\n
\n Leiter der Schulungsabteilung im Komatsu-Schulungszentrum. <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[631,646,641,908,559,576,557,587],"tax\/countries":[139],"tax\/sectors":[270],"org-size":[37],"tax\/solutions":[286,929],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76819","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76819","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76819"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76819"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76819"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76819"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76819"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76819"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76819"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76819"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}