{"id":76687,"date":"2022-11-24T21:29:41","date_gmt":"2022-11-24T21:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/special-cargo-services-optimiert-den-lernmanagementprozess\/"},"modified":"2026-06-12T15:28:17","modified_gmt":"2026-06-12T15:28:17","slug":"special-cargo-services-optimiert-den-lernmanagementprozess","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/special-cargo-services-optimiert-den-lernmanagementprozess\/","title":{"rendered":"Special Cargo Services optimiert den Lernmanagementprozess"},"content":{"rendered":"\n
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Special Cargo Services<\/strong> ist ein Full-Service-Unternehmen im Bereich Gefahrgut. Das <\/span>Team aus Gefahrgutspezialisten betreut Kunden auf der ganzen Welt, in den Bereichen Verpackung, Dokumentation und Lagerung von Gefahrgut, Vertrieb, Beratung und Schulung. Dies tun sie bereits seit \u00fcber 20 Jahren, <\/span>und sie zeichnen sich auf dem Markt durch ihre Flexibilit\u00e4t, ihr Fachwissen und ihre Erfahrung aus.<\/p>\n

Die Herausforderung<\/h3>\n

Special Cargo Services besteht aus zwei Gesch\u00e4ftsbereichen: dem operativen Bereich, der sich aus Experten f\u00fcr die Verpackung und Umverpackung von Gefahrgut zusammensetzt, und der Abteilung f\u00fcr Schulung und Beratung<\/strong>, die Schulungen und Beratungsleistungen f\u00fcr Unternehmen anbietet, die Gefahrgut lagern und versenden.<\/p>\n

Special Cargo Services nutzte zuvor ein eigenes Lernmanagementsystem (LMS) f\u00fcr ein begrenztes E-Learning-Angebot zur Erg\u00e4nzung seiner Pr\u00e4senzschulungen. Als dieses Angebot jedoch nicht mehr ausreichte, wurde dem Unternehmen klar, dass es eine neue, flexible L\u00f6sung ben\u00f6tigte, um mehr Kontrolle \u00fcber das eigene Schulungsangebot zu erlangen.<\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/h3>\n

Vor diesem Hintergrund wandte sich Special Cargo Services an einen LMS-Anbieter und entschied sich f\u00fcr eine Zusammenarbeit mit UP learning, um die Einf\u00fchrung eines neuen Totara Learn-Lernmanagementsystems<\/a> zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n

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Eine der Hauptanforderungen an das LMS von Special Cargo Services war die Unterst\u00fctzung wiederkehrender Schulungen. Die Lernenden mussten die Schulungsprogramme in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden wiederholen, und UP Learning half dabei, die Plattform so einzurichten, dass Lernende und F\u00fchrungskr\u00e4fte ihre wiederkehrenden Schulungsanforderungen f\u00fcr E-Learning und Pr\u00e4senzschulungen problemlos im Blick behalten konnten. Administratoren haben die M\u00f6glichkeit, Ablaufdaten festzulegen und automatische Erinnerungs-E-Mails einzurichten, um sicherzustellen, dass die Schulungen aller Beteiligten auf dem neuesten Stand bleiben. <\/p>\n

Ein weiteres Problem, das Special Cargo Services mit seinem bisherigen LMS hatte, war der mangelnde Einfluss der F\u00fchrungskr\u00e4fte auf die Fortbildung ihrer Teams. Mit Totara Learn verf\u00fcgen die F\u00fchrungskr\u00e4fte nun \u00fcber eigene Dashboards, die ihnen einen besseren \u00dcberblick \u00fcber die Aktivit\u00e4ten ihrer Mitarbeiter verschaffen und es ihnen erm\u00f6glichen, das Lernen ihrer Teams besser zu steuern. Au\u00dferdem k\u00f6nnen sie Mitarbeiter mit nur wenigen Klicks selbst f\u00fcr Schulungen anmelden \u2013 eine weitere erhebliche Verbesserung gegen\u00fcber dem bisherigen System. <\/p>\n

Special Cargo Services hat \u00fcber Totara Learn einige E-Learning-Kurse eingef\u00fchrt und testet diese derzeit bei mehreren Unternehmen. Sobald das Feedback aus dieser Testphase vorliegt, werden Anpassungen vorgenommen und die E-Learning-Kurse einem breiteren Publikum zug\u00e4nglich gemacht. Die Inhalte konzentrieren sich auf Themen wie Luft-, See- und Stra\u00dfentransport, die Lagerung gef\u00e4hrlicher G\u00fcter sowie Sicherheitsaspekte. <\/p>\n

UP Learning hat die Totara Learn-Plattform so gestaltet, dass sie den Hausstil von Special Cargo Services widerspiegelt, um eine gr\u00f6\u00dfere Einheitlichkeit zu gew\u00e4hrleisten. In der n\u00e4chsten Phase des Prozesses werden weitere Verbesserungen am Erscheinungsbild vorgenommen, um sicherzustellen, dass sich das LMS so nahtlos wie m\u00f6glich in die Marke einf\u00fcgt. Zudem wurden alle f\u00fcr Endnutzer irrelevanten Optionen entfernt, um sicherzustellen, dass sich niemand im System verirrt, und es wurde daf\u00fcr gesorgt, dass die gesamte Navigation mit m\u00f6glichst wenigen Klicks erfolgen kann. Das System ist derzeit auf Niederl\u00e4ndisch und Englisch verf\u00fcgbar. <\/p>\n

Das Ergebnis<\/strong><\/h3>\n

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Special Cargo Services ist begeistert davon, wie benutzerfreundlich Totara Learn ist, insbesondere im Vergleich zu ihrer bisherigen Plattform. Das Unternehmen kann nun die Fortbildung wesentlich effizienter verwalten, und dank des Fokus auf benutzerfreundliches Design finden alle Nutzer die ben\u00f6tigten Schulungen, ohne lange im System danach suchen zu m\u00fcssen. <\/p>\n

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Das LMS hilft den Nutzern zudem, Zeit bei der Verwaltung der Lernprozesse zu sparen, sodass sie sich stattdessen auf die Erstellung neuer Inhalte konzentrieren k\u00f6nnen. Die Arbeit von UP learning unterst\u00fctzt Special Cargo Services dabei, ihr Ziel zu erreichen, das beste Wissenszentrum der Niederlande f\u00fcr Gefahrgutschulungen zu werden und den Lernenden ein deutlich besseres Lernerlebnis zu bieten. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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\u201eTotara ist eine Plattform, die alle Anforderungen jedes Kunden erf\u00fcllen kann. Die Basisoptionen reichen f\u00fcr die meisten Unternehmen aus. F\u00fcr uns ist jedoch die Anpassungsm\u00f6glichkeit in Totara ein gro\u00dfes \u201ePlus\u201c. Unser Ziel ist es, Marktf\u00fchrer im Bereich der Sicherheitsschulungen f\u00fcr Gefahrgut und Luftfracht zu werden. Dank einer benutzerfreundlichen Verwaltungsoberfl\u00e4che k\u00f6nnen unsere Kunden jederzeit den Schulungsstand jedes einzelnen Mitarbeiters \u00fcberpr\u00fcfen. Die Anmeldung zu einer (wiederkehrenden) Schulung erfordert nur vier Klicks. Fazit: eine gro\u00dfartige Anwendung!\u201c \n<\/blockquote>\n
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\n J\u00fcrgen Spanjers,<\/strong>\n
\n Sicherheitsberater und Ausbilder f\u00fcr Gefahrgut, SCS Training & Consultancy BV, Niederlande <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>\n

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