{"id":76676,"date":"2022-11-24T21:29:31","date_gmt":"2022-11-24T21:29:31","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/der-irische-gerichtsdienst-nutzt-die-hierarchien-von-totara-learn-um-in-seiner-komplexen-organisation-weiterbildungsangebote-bereitzustellen\/"},"modified":"2026-06-12T15:27:39","modified_gmt":"2026-06-12T15:27:39","slug":"der-irische-gerichtsdienst-nutzt-die-hierarchien-von-totara-learn-um-in-seiner-komplexen-organisation-weiterbildungsangebote-bereitzustellen","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/der-irische-gerichtsdienst-nutzt-die-hierarchien-von-totara-learn-um-in-seiner-komplexen-organisation-weiterbildungsangebote-bereitzustellen\/","title":{"rendered":"Der irische Gerichtsdienst nutzt die Hierarchien von Totara Learn, um in seiner komplexen Organisation Weiterbildungsangebote bereitzustellen"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\">Der irische Gerichtsdienst wurde am 9. November 1999 als eigenst\u00e4ndige K\u00f6rperschaft gegr\u00fcndet und ist f\u00fcr alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Gerichten in Irland zust\u00e4ndig. Seine Aufgabe besteht darin, die Gerichte zu verwalten, die Justiz zu unterst\u00fctzen und allen Nutzern der Gerichte einen hochwertigen und professionellen Service zu bieten. <\/p>\n<h3>Die Herausforderung<\/h3>\n<p>Im Jahr 2015 gewann Enovation eine \u00f6ffentliche Ausschreibung zur Erstellung einer Lernplattform f\u00fcr den irischen Gerichtsdienst und entwickelte eine Moodle-L\u00f6sung mit einer Reihe von E-Learning-Kursen.<\/p>\n<p>Die Anforderungen des Gerichtsdienstes \u00fcberstiegen jedoch bald die M\u00f6glichkeiten von Moodle, sodass eine Plattform ben\u00f6tigt wurde, die den neuen Anforderungen gerecht wurde. Der Gerichtsdienst verf\u00fcgt \u00fcber eine sehr komplexe Hierarchie, die sich auch in seinem LMS widerspiegeln musste. <\/p>\n<p>Im Rahmen einer zweiten Ausschreibung wurde Enovation mit der Implementierung von Totara Learn beauftragt, da man dort davon \u00fcberzeugt war, dass diese L\u00f6sung flexibel genug sei, um den Anforderungen gerecht zu werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/courts_service_lms.jpg\"><\/p>\n<h3>Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p>Die drei wichtigsten Funktionen von Totara Learn, die der Gerichtsdienst nutzt, sind Hierarchien, Lernpl\u00e4ne und Zielgruppen. Die Gerichte weisen besonders komplexe Hierarchien auf, weshalb es f\u00fcr sie unerl\u00e4sslich ist, eine bessere Kontrolle \u00fcber Berichts- und Verwaltungsstrukturen zu haben. <\/p>\n<p>Ein weiterer wesentlicher Bestandteil des LMS ist das ansprechende Branding, das Enovation f\u00fcr die Plattform entwickelt hat. Das Unternehmen sorgte daf\u00fcr, dass das gesamte Erscheinungsbild professionell und ansprechend gestaltet wurde, da es wusste, dass dies f\u00fcr die Lernenden des Courts Service von gro\u00dfer Bedeutung sein w\u00fcrde. Enovation entwickelte in Absprache mit den Beteiligten aus der gesamten Organisation ein neues, ma\u00dfgeschneidertes Design und ein neues Logo f\u00fcr das LMS, um sicherzustellen, dass sich die Plattform nahtlos in den \u00fcbrigen digitalen Auftritt einf\u00fcgt.  <\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus ben\u00f6tigte der Courts Service ein umfassendes Seminarmanagement, das nun \u00fcber die Totara Learn-Plattform abgewickelt wird. Dort werden erweiterte Funktionen wie Wartelisten genutzt, um eine durchdachte L\u00f6sung f\u00fcr die komplexen Anforderungen an Pr\u00e4senzschulungen zu bieten. Da der Courts Service zahlreiche Pr\u00e4senzschulungen durchf\u00fchrt, ist dies ein wesentlicher Bestandteil der Gesamtl\u00f6sung.  <\/p>\n<p>Enovation hat eigene E-Learning-Module in das LMS integriert, die komplexe, unternehmensspezifische Inhalte wie den \u201eSection 99 Award\u201c abdecken, sowie Standardinhalte von Skillsoft f\u00fcr allgemeinere Bereiche wie Office 365-Schulungen, Arbeitssicherheit, Personalmanagement und technische Kompetenzen. Zudem erstellten sie ein Schulungsvideo f\u00fcr Endnutzer, in dem die Funktionen aus der Perspektive der Lernenden und F\u00fchrungskr\u00e4fte hervorgehoben wurden, um sicherzustellen, dass alle mit an Bord waren und bereit waren, das LMS zu nutzen. <\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus hat Enovation auch dabei geholfen, die umfassenden Berichtsfunktionen von Totara Learn einzurichten, damit die Lernadministratoren den Fortschritt \u00fcberwachen k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen diese in Verbindung mit den Hierarchien und Zielgruppen nutzen, um die Daten nach bestimmten Gruppen aufzuschl\u00fcsseln und so einen besseren \u00dcberblick \u00fcber die Fort- und Weiterbildung im gesamten Unternehmen zu erhalten. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/courts_service_totara.jpg\"><\/p>\n<h3>Die Ergebnisse<\/h3>\n<p>Derzeit nutzen rund 1.000 Personen die Plattform \u201eTotara Learn\u201c des Courts Service of Ireland und sind begeistert davon, wie intuitiv die Plattform zu bedienen ist. Enovation hat die Plattform bewusst so konzipiert, dass die Lernenden mit einem einzigen Klick einfachen Zugriff auf alles haben, was sie ben\u00f6tigen, sodass ihnen das Lernen buchst\u00e4blich auf Knopfdruck zur Verf\u00fcgung steht. <\/p>\n<p>Insgesamt ist Totara Learn die ideale Plattform f\u00fcr die sich weiterentwickelnden Anforderungen des Courts Service of Ireland, da sie sich an deren Bed\u00fcrfnisse anpasst und \u00e4u\u00dferst flexibel und anpassbar ist. In naher Zukunft wird dort zudem die Leistungsmanagement-Funktionalit\u00e4t implementiert, wodurch eine umfassende Plattform f\u00fcr Lern- und Leistungsmanagement entsteht. <\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201eObwohl wir uns noch in einer sehr fr\u00fchen Phase befinden und dies einen kulturellen Wandel f\u00fcr die Organisation darstellt, lieferten das Fachwissen von Enovation und die Flexibilit\u00e4t von Totara Learn wertvolle Erkenntnisse zum Thema Ver\u00e4nderungsmanagement und trugen dazu bei, die Vision unserer Organisation bei unseren Endnutzern zu vermitteln und zu festigen.\u201c <strong>\u2013 Pauline Redmond, stellvertretende Leiterin der Abteilung f\u00fcr Weiterbildung und Entwicklung, Courts Service<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/courts_service_learning.jpg\"><\/p>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[163],"tax\/sectors":[260],"org-size":[37],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76676","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76676","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76676"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76676"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76676"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76676"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76676"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76676"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76676"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76676"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}