{"id":76662,"date":"2022-11-24T21:29:27","date_gmt":"2022-11-24T21:29:27","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/das-ministerium-fuer-gesundheit-und-praevention-der-vereinigten-arabischen-emirate-hat-gemeinsam-mit-totara-learn-einen-koordinierten-ansatz-zur-bekaempfung-von-covid-19-umgesetzt\/"},"modified":"2026-06-12T15:27:04","modified_gmt":"2026-06-12T15:27:04","slug":"das-ministerium-fuer-gesundheit-und-praevention-der-vereinigten-arabischen-emirate-hat-gemeinsam-mit-totara-learn-einen-koordinierten-ansatz-zur-bekaempfung-von-covid-19-umgesetzt","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/das-ministerium-fuer-gesundheit-und-praevention-der-vereinigten-arabischen-emirate-hat-gemeinsam-mit-totara-learn-einen-koordinierten-ansatz-zur-bekaempfung-von-covid-19-umgesetzt\/","title":{"rendered":"Das Ministerium f\u00fcr Gesundheit und Pr\u00e4vention der Vereinigten Arabischen Emirate hat gemeinsam mit Totara Learn einen koordinierten Ansatz zur Bek\u00e4mpfung von COVID-19 umgesetzt"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\">Die COVID-19-Pandemie hat sich im Jahr 2020 als gro\u00dfe Herausforderung f\u00fcr alle internationalen Gesundheitssysteme erwiesen. In diesem Beitrag wird der vom Ministerium f\u00fcr Gesundheit und Pr\u00e4vention der Vereinigten Arabischen Emirate (MOHAP) verfolgte L&#038;D-Ansatz beschrieben, mit dem ein gut koordiniertes und optimales Vorgehen innerhalb der Organisation und im gesamten Land sichergestellt werden soll. <\/p>\n<h3>Die Herausforderung<\/h3>\n<p>Die Pandemie stellte eine komplexe, aber dennoch in sich zusammenh\u00e4ngende Herausforderung im Personalwesen dar, die sich auf drei Ebenen zeigte:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Wissensmanagement<\/strong>: Angesichts st\u00e4ndiger Aktualisierungen der internationalen und lokalen Leitlinien f\u00fcr Diagnose und Krankheitsmanagement sowie einer weit verstreuten Belegschaft des MOHAP in \u00fcber 17 Krankenh\u00e4usern (normale\/neue Feldlazarette) und \u00fcber 71 Kliniken war es von entscheidender Bedeutung, Folgendes sicherzustellen:\n<ul>\n<li>Neues Wissen verdr\u00e4ngte rasch veraltetes Wissen\n<ul>\n<li>Es wurden zuverl\u00e4ssige Informationsquellen ermittelt und den Mitarbeitern jederzeit zug\u00e4nglich gemacht.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Umschulung:<\/strong> Das Personal im Gesundheitswesen, das normalerweise nur selten mit Patienten mit Atemwegs- oder Infektionskrankheiten zu tun hatte, ben\u00f6tigte nun eine rasche Auffrischung und den Wiederaufbau seiner Kompetenzen in den entsprechenden Bereichen. Auch neue telemedizinische Dienste und die damit verbundenen F\u00e4higkeiten erwiesen sich als wichtige Lernl\u00fccken. <\/li>\n<li><strong>Kapazit\u00e4tsaufbau: <\/strong>Das medizinische Personal <strong>an vorderster Front <\/strong>ben\u00f6tigte Unterst\u00fctzung durch Freiwillige aus der Bev\u00f6lkerung, damit es sich auf die Bereitstellung einer hochwertigen klinischen Versorgung konzentrieren konnte. Dazu geh\u00f6rten auch medizinische Studenten im Ausland, die die lokalen Bem\u00fchungen per Telemedizin aus ihren jeweiligen Zeitzonen heraus unterst\u00fctzen konnten. <\/li>\n<\/ul>\n<h3>Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p>Das Training &#038; Development Center (TDC) des MOHAP arbeitete mit lokalen und internationalen Partnern sowie internen Akteuren an einer integrierten L\u00f6sung. <a href=\"https:\/\/maharati.moh.gov.ae\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Maharati<\/a>, das Lernmanagementsystem des MOHAP, wurde als Bindeglied zwischen den verschiedenen technologischen und nicht-technologischen Ma\u00dfnahmen genutzt, um eine einheitliche L\u00f6sung zu schaffen, die die verschiedenen Aspekte der pandemiebedingten Herausforderungen abdeckt.<\/p>\n<p>Maharati ist der Eckpfeiler der E-Learning-Infrastruktur von MOHAP. Es handelt sich um ein auf Totara basierendes System, das in Zusammenarbeit mit dem TDC-Technologiepartner Human Logic umfassend angepasst wurde. Die Flexibilit\u00e4t und der Open-Source-Charakter von Totara erm\u00f6glichten einen erheblichen Spielraum f\u00fcr Anpassungen und Erweiterungen, um den neuen Herausforderungen gerecht zu werden.  <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-35690\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP-Login-1.png\" alt=\"\" width=\"1867\" height=\"946\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP-Login-1.png 1867w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP-Login-1-300x152.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP-Login-1-1024x519.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP-Login-1-768x389.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP-Login-1-1536x778.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1867px) 100vw, 1867px\"><\/p>\n<p>Seite zum Wissensmanagement zu COVID-19: Der Bereich Wissensmanagement im TDC nutzte Maharati, um einen schnellen Zugriff auf die neuesten lokalen Leitlinien zu gew\u00e4hrleisten. Weitere Kooperationen mit internationalen Partnern, darunter die Weltgesundheitsorganisation (WHO), Verb\u00e4nde f\u00fcr Intensivmedizin und Herausgeber von begutachteten wissenschaftlichen Fachzeitschriften, bildeten eine zuverl\u00e4ssige Grundlage f\u00fcr aktuelle und verl\u00e4ssliche Informationen zur Versorgung von Patienten mit best\u00e4tigter oder vermuteter COVID-19-Erkrankung. <\/p>\n<p>Aufbau interner Kompetenzen im Bereich Instructional Design: Es wurden wichtige Mitglieder des L&#038;D-Teams ausgew\u00e4hlt, um sich selbst und andere z\u00fcgig in der Nutzung fortschrittlicher Instructional-Design-Tools zu schulen, wodurch ein Multiplikatoreffekt f\u00fcr die Arbeit der internen Fachexperten erzielt wurde. Dies wurde durch die Benutzerfreundlichkeit des Systems und die weitreichende Unterst\u00fctzung durch die Community erleichtert. <\/p>\n<p>Nationales Freiwilligenprogramm zum Aufbau von Unterst\u00fctzungskapazit\u00e4ten: In einer Zusammenarbeit zwischen dem Ministerium f\u00fcr Gesundheit und Pr\u00e4vention (MOAHP), dem Abu Dhabi Public Health Center, der Emirates Foundation, der UAE University und dem Ministerium f\u00fcr Gemeindeentwicklung wurde ein Blended-Learning-Programm f\u00fcr Freiwillige im Gesundheitswesen konzipiert, entwickelt und umgesetzt. Dabei wurde Maharati als Plattform f\u00fcr eine standardisierte E-Learning-Komponente genutzt. Maharati wurde zudem zur Verwaltung der Simulationssitzungen, der Kursbewertungen sowie der Abschlusszertifikate f\u00fcr die Freiwilligen genutzt.  <\/p>\n<p>Grenz\u00fcberschreitende Schulung von Freiwilligen: Mithilfe von Maharati und anderen Tools wurden auch medizinische Fachkr\u00e4fte aus den VAE, die sich physisch im Ausland aufhielten, geschult, um die Bem\u00fchungen des MOHAP zur Bew\u00e4ltigung der Pandemie zu unterst\u00fctzen, sodass sie \u00fcber Telemedizin einen Beitrag zur Unterst\u00fctzung der VAE leisten konnten.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-35706\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP_KM-1.png\" alt=\"\" width=\"1858\" height=\"954\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP_KM-1.png 1858w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP_KM-1-300x154.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP_KM-1-1024x526.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP_KM-1-768x394.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/MOHAP_KM-1-1536x789.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1858px) 100vw, 1858px\"><\/p>\n<h3>Ergebnisse<\/h3>\n<p>Im Jahr 2020 nutzten mehr als <strong>75 %<\/strong> der MOHAP-Mitarbeiter die COVID-19-Wissensmanagement-Seite, die mehr als <strong>217.000 Aufrufe<\/strong> verzeichnete <strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Trotz der durch die Pandemie verursachten Herausforderungen blieben die Fortbildungszahlen weiterhin hoch: Die Mitarbeiter des MOHAP absolvierten <strong>345.000 Kontaktstunden<\/strong>, wodurch ihre kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung in f\u00fcr ihre Arbeit entscheidenden Bereichen sichergestellt wurde. Diese Fortbildungen umfassten mehr als <strong>100 neue interne E-Learning-Kurse sowie<\/strong> rund <strong>200<\/strong> Pr\u00e4senz-, Live-Online- und Simulationssitzungen <strong>,<\/strong> die \u00fcber das LMS verwaltet wurden und speziell auf festgestellte Bedarfsbereiche ausgerichtet waren. <\/p>\n<p>Zudem wurden rund <strong>500<\/strong> Freiwillige geschult, die die erweiterten medizinischen Versorgungsangebote in Kliniken, Krankenh\u00e4usern und Feldlazaretten ma\u00dfgeblich unterst\u00fctzten.<\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"large\">\u201eDer Aufbau unseres Lernmanagementsystems Maharati auf Basis von Totara Learn erm\u00f6glichte uns w\u00e4hrend der Pandemie einen umfassenden Zugang sowohl zu unseren Mitarbeitern als auch zu anderen Akteuren im Gesundheitswesen. Dank der Flexibilit\u00e4t des Systems konnten wir es an unsere neuen Anforderungen anpassen und unsere Zielgruppe auf \u00e4u\u00dferst kosteneffiziente Weise erreichen.\u201c<\/p>\n<p class=\"large\">Saqr Ghanem AlHemeiri, Chief Innovation Officer, Leiter des Zentrums f\u00fcr Aus- und Weiterbildung<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[214],"tax\/sectors":[260],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76662","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76662"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76662"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76662"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76662"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76662"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76662"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}