{"id":76658,"date":"2022-11-24T21:29:25","date_gmt":"2022-11-24T21:29:25","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/der-nhs-fuehrt-in-weniger-als-10-wochen-ein-neues-lernmanagementsystem-lms-und-blended-learning-massnahmen-zur-compliance-schulung-ein\/"},"modified":"2026-06-12T15:26:54","modified_gmt":"2026-06-12T15:26:54","slug":"der-nhs-fuehrt-in-weniger-als-10-wochen-ein-neues-lernmanagementsystem-lms-und-blended-learning-massnahmen-zur-compliance-schulung-ein","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/der-nhs-fuehrt-in-weniger-als-10-wochen-ein-neues-lernmanagementsystem-lms-und-blended-learning-massnahmen-zur-compliance-schulung-ein\/","title":{"rendered":"Der NHS f\u00fchrt in weniger als 10 Wochen ein neues Lernmanagementsystem (LMS) und Blended-Learning-Ma\u00dfnahmen zur Compliance-Schulung ein"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\"><strong>Der Sussex Partnership NHS Foundation Trust<\/strong> bietet Menschen im S\u00fcdosten Englands Gesundheitsversorgung und Behandlungen im Rahmen des NHS an. Seine Dienste richten sich an Menschen mit psychischen Problemen, Lernbehinderungen und Demenz. Die Leistungen werden zu Hause, in Fachkliniken, Krankenh\u00e4usern, Hausarztpraxen und Haftanstalten erbracht und richten sich an Kinder, Jugendliche und Erwachsene jeden Alters.  <\/p>\n<h3>Herausforderung<\/h3>\n<p>Der Sussex Partnership NHS Foundation Trust wurde 2006 nach einer Reihe von Fusionen zwischen verschiedenen Trusts gegr\u00fcndet, was zu einem komplexen Geflecht aus veralteten IT-Infrastrukturen f\u00fchrte. Der Trust hatte eine Reihe von Plattformen f\u00fcr den Zugriff auf und die Nachverfolgung von Lerninhalten genutzt, darunter die NHS-Oracle-Plattform, wobei die Erfahrungen gemischt ausfielen. Er verf\u00fcgte \u00fcber ein eigenes Moodle-LMS f\u00fcr lokal erstellte Inhalte und nutzte zudem E-Learning-Angebote \u00fcber die Website der National Skills Academy sowie andere NHS-Quellen. Dies erm\u00f6glichte zwar den Zugang zu einem breiten Spektrum an Lerninhalten, f\u00fchrte jedoch zu einer nicht optimalen Lernerfahrung, da mehrere Anmeldungen und unterschiedliche Lernquellen erforderlich waren.   <\/p>\n<p>Die Vielzahl der Systeme machte es sehr schwierig, einen einheitlichen \u00dcberblick \u00fcber die Nachverfolgung und Berichterstattung zu gewinnen. Der Stiftungsrat hielt es f\u00fcr dringend erforderlich, dieses Problem anzugehen, um durch Schulungen die Sicherheit der Dienstleistungen umfassend zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\n<p>Vor diesem Hintergrund wandte sich der Trust an Think Associates mit klaren Zielen f\u00fcr die Einf\u00fchrung eines neuen, <a href=\"https:\/\/totara.com\/healthcare-nhs\/\">auf das Gesundheitswesen ausgerichteten LMS<\/a> mit dem Namen \u201eMy Learning\u201c:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>B\u00fcndeln Sie alle Daten an einem Ort<\/strong>: Konsolidieren und vereinfachen Sie die Nachverfolgung und Berichterstattung, um die Audit- und Qualit\u00e4tsziele zu erreichen und es dem Trust zu erm\u00f6glichen, seine Leistung und seinen Service kontinuierlich zu verbessern<\/li>\n<li><strong>Verbessern Sie das Lernerlebnis<\/strong>: B\u00fcndeln Sie alle Inhalte an einem Ort und schaffen Sie ein nahtloses Lernerlebnis, wodurch Effizienz und Produktivit\u00e4t gesteigert werden.<\/li>\n<li><strong>Schnelle Umsetzung<\/strong>: Ein Start im April war unerl\u00e4sslich, um die Anforderungen des Trust-Vorstands zu erf\u00fcllen, die Sicherheit durch Schulungen nachzuweisen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Die Totara Learn-L\u00f6sung<\/h3>\n<p class=\"\"><strong>So legen Sie den Grundstein f\u00fcr Ihren Erfolg:<\/strong><\/p>\n<p>Think Associates und das Team des Trusts mussten reibungslos zusammenarbeiten und von Anfang an auf eine wirklich gute Zusammenarbeit und Koordination setzen. Es gab umfangreiche Arbeiten vor Ort sowie eine enge Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Teams des Trusts (Ausbildung und Schulung, IM&#038;T-Schulung, IT und Personalwesen). Hinzu kamen eine starke Unterst\u00fctzung durch die F\u00fchrungsspitze und ein engagierter Projektmanager des Trusts.  <\/p>\n<p>Ein wesentlicher Aspekt bei der Einf\u00fchrung eines Lernmanagementsystems ist es, sich \u00fcber die Zielgruppen und deren Bed\u00fcrfnisse im Klaren zu sein. Das Team f\u00fcr Aus- und Weiterbildung war sehr gut organisiert und hatte bereits im Vorfeld genau festgelegt, wer Zugang zu welchen Lerninhalten ben\u00f6tigte; diese komplexen Zielgruppen f\u00fcr die Pflichtschulungen konnten daher z\u00fcgig im System eingerichtet werden. <\/p>\n<p>Die IT- und L\u00f6sungsteams des Trusts haben uns sehr unterst\u00fctzt und das neue LMS als zentrales System und Projekt des Trusts integriert, wobei sie Hilfe beim Hosting, bei der Datenverwaltung und beim laufenden Support leisten.<\/p>\n<h3><strong>Geschickt kombinieren:<\/strong><\/h3>\n<p>Ein gutes Beispiel f\u00fcr diese enge Zusammenarbeit war die Art und Weise, wie neue Compliance-Blends erstellt wurden. Think Associates arbeitete mit dem Trust-Team zusammen, um aufzuzeigen, welche M\u00f6glichkeiten bei der Erstellung von Totara-Kursen mit vielf\u00e4ltigen Ressourcen und Online-Lernelementen bestehen. Das Trust-Team entwickelte daraufhin Blended-Learning-L\u00f6sungen, indem es Kurse und Ressourcen aus bestehenden NHS-Plattformen zusammenstellte und im Rahmen dieser L\u00f6sungen neue E-Assessment-Inhalte, SCORM-Pakete und Ressourcen erstellte.  <\/p>\n<p>Die Funktion \u201eRecord of Learning\u201c in Totara wurde zudem genutzt, um Mitarbeitern und F\u00fchrungskr\u00e4ften eine einfache M\u00f6glichkeit zu bieten, Beurteilungen zu erfassen (und relevante Dokumente hochzuladen), das Abschlussdatum zu verfolgen und es dem Trust zu erm\u00f6glichen, Berichte zur Einhaltung der Beurteilungsvorschriften zu erstellen.<\/p>\n<h3><strong>Zusammengefasste Berichterstattung:<\/strong><\/h3>\n<p>Ein wesentlicher Bestandteil der Umsetzung waren die Nachverfolgung und die Berichterstellung. Think und der Trust arbeiteten zusammen, um historische Nachverfolgungsdaten aus verschiedenen Quellen zusammenzuf\u00fchren, und erstellten neue Berichte im Totara LMS. Dies f\u00fchrte zu umfassenden, nach dem RAG-System bewerteten Compliance-Berichten, die mit Teilnehmerdaten gef\u00fcllt und f\u00fcr den Start bereit waren.  <\/p>\n<p>Um sicherzustellen, dass die Benutzererfahrung den Erwartungen entsprach, leistete das IM&#038;T-Schulungsteam einen unsch\u00e4tzbaren Beitrag, indem es Zugang zu seinen \u201eIT-Champions\u201c gew\u00e4hrte, die in der Woche vor der Inbetriebnahme bei strukturierten Benutzertests halfen; so konnte das Team ein Problem beim E-Learning erkennen und beheben, um sicherzustellen, dass die Inhalte im IE8 nahtlos und reibungslos wiedergegeben wurden.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eWir<\/em>freuen uns sehr, dass wir nun \u00fcber eine LMS-L\u00f6sung verf\u00fcgen, die es uns erm\u00f6glicht, die Einhaltung der vorgeschriebenen Schulungen auf ansprechende und benutzerfreundliche Weise sicherzustellen, wobei die Mitarbeiter und ihre Vorgesetzten die Kontrolle behalten. Dies passt sehr gut zu der Kultur, die wir im Trust entwickeln m\u00f6chten, um den lokalen Teams mehr Einfluss darauf zu geben, wie die Pflege gestaltet wird. Wir sind begeistert vom Potenzial des Systems und arbeiten z\u00fcgig daran, die n\u00e4chste Phase umzusetzen, in der wir alle unsere nicht obligatorischen, weiterbildenden Schulungsinhalte hinzuf\u00fcgen werden. Das Feedback von Mitarbeitern, F\u00fchrungskr\u00e4ften und dem Trust-Vorstand best\u00e4rkt uns darin, dass wir mit der Entwicklung von My Learning die richtige Entscheidung getroffen haben und dass dies gro\u00dfe Auswirkungen auf die Mitarbeiter und letztlich auf die Menschen haben wird, die unsere Dienste in Anspruch nehmen<em>.\u201c<\/em>   <\/p>\n<footer>Dr. Adrian Whittington, Leiter der Abteilung f\u00fcr Aus- und Weiterbildung<\/footer>\n<\/blockquote>\n<h3>Ergebnisse<\/h3>\n<p class=\"\"><strong>Schnelle Umsetzung:  <\/strong><\/p>\n<p>Von der Projektinitiierung bis zur Installation der Plattform vergingen sechs Wochen, gefolgt von drei Wochen f\u00fcr die Konfiguration, die Schulung der Administratoren und Tests, sodass das gesamte LMS in weniger als zehn Wochen in Betrieb genommen werden konnte. Durch diese z\u00fcgige Umsetzung konnte die vom Trust gesetzte Frist eingehalten werden. <\/p>\n<h3><strong>Berichterstattung:<\/strong><\/h3>\n<p>Ein neuer benutzerdefinierter Bericht bietet einen deutlich besseren \u00dcberblick \u00fcber die Daten und umfasst nun auch RAG-Berichte zur Compliance. Es gibt eine Ansicht f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte, sodass diese einen Compliance-Bericht f\u00fcr \u201eMein Team\u201c erstellen k\u00f6nnen, der wesentlich detailliertere Informationen zur Teamleistung liefert. Gesch\u00e4ftsleiter k\u00f6nnen abteilungsspezifische Berichte erstellen, wodurch pr\u00e4zisere Audit- und Leistungsdaten bereitgestellt werden.  <\/p>\n<h3><strong>Kosteneinsparungen:<\/strong><\/h3>\n<p>Der Trust rechnet mit erheblichen Effizienzgewinnen durch den geringeren Bedarf an Pr\u00e4senzunterricht und wird diese Auswirkungen aktiv beobachten.<\/p>\n<h3><strong>Bereit f\u00fcr die Zukunft:<\/strong><\/h3>\n<p>Die Website wird weiterentwickelt, wobei folgende Funktionen geplant sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Interoperabilit\u00e4t mit den E-Learning-Inhaltsservern des NHS.<\/li>\n<li>Erweiterte Lernangebote mit sozialen Elementen (Foren, innovatives Online-Lernen).<\/li>\n<li>Zertifizierungsprogramme unter Verwendung von E-Portfolios (einschlie\u00dflich Care Certificate und Nurse Revalidation).<\/li>\n<li>Umfassende Funktionen f\u00fcr das Leistungsmanagement.<\/li>\n<li>Active Directory-Integration<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[574,630,559,557],"tax\/countries":[217],"tax\/sectors":[262],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76658","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76658"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76658"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76658"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76658"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76658"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76658"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}