{"id":76637,"date":"2022-11-24T21:29:19","date_gmt":"2022-11-24T21:29:19","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/die-cvs-group-hat-sich-den-vielfaeltigen-und-komplexen-schulungsanforderungen-des-tiermedizinischen-personals-angenommen\/"},"modified":"2026-06-12T15:26:04","modified_gmt":"2026-06-12T15:26:04","slug":"die-cvs-group-hat-sich-den-vielfaeltigen-und-komplexen-schulungsanforderungen-des-tiermedizinischen-personals-angenommen","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/die-cvs-group-hat-sich-den-vielfaeltigen-und-komplexen-schulungsanforderungen-des-tiermedizinischen-personals-angenommen\/","title":{"rendered":"Die CVS Group hat sich den vielf\u00e4ltigen und komplexen Schulungsanforderungen des tiermedizinischen Personals angenommen"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container autoMobileAlignment autoDesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\">Die CVS Group ist der gr\u00f6\u00dfte Anbieter integrierter tier\u00e4rztlicher Dienstleistungen im Vereinigten K\u00f6nigreich und verf\u00fcgt \u00fcber mehr als 500 Tierarztpraxen im Vereinigten K\u00f6nigreich, in Irland und in den Niederlanden.<\/p>\n<h3><strong>Die Herausforderung<\/strong><\/h3>\n<p>Die CVS Group ist ein gro\u00dfes Unternehmen mit vielf\u00e4ltigen und komplexen Anforderungen an die Mitarbeiterschulung. Der Bedarf beschr\u00e4nkt sich keineswegs auf lineare Schulungen; zur Belegschaft geh\u00f6ren Tier\u00e4rzte und Tierarzthelfer sowie weiteres Hilfspersonal mit sehr unterschiedlichen Schulungsbed\u00fcrfnissen, darunter: <\/p>\n<ul>\n<li>Weiterbildung (CPD) f\u00fcr klinisches und nicht-klinisches Personal<\/li>\n<li>Compliance-Schulungen in vielf\u00e4ltiger Form<\/li>\n<li>Lehrplanorientiertes Lernen<\/li>\n<li>Praktika f\u00fcr Studierende und mehr<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Jedes dieser Angebote verf\u00fcgt \u00fcber eigene, spezifische Lernpfade, die sich \u00fcber zahlreiche Lehrpl\u00e4ne und Fachbereiche erstrecken. Vor der Einf\u00fchrung ihrer Totara Learn-L\u00f6sung nutzte die CVS Group eine veraltete Version eines anderen LMS, was bedeutete, dass die Verwaltung der Schulungen durch technische Einschr\u00e4nkungen und einen hohen Verwaltungsaufwand behindert wurde. <\/p>\n<h3>Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-9119 size-large\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-course-finder-1024x576.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-course-finder-1024x576.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-course-finder-300x169.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-course-finder-768x432.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-course-finder.png 1400w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die CVS Group hat bei der Suche nach einer neuen E-Learning-L\u00f6sung alle M\u00f6glichkeiten in Betracht gezogen. Dazu geh\u00f6rte sowohl der Vergleich von Standardplattformen als auch die Pr\u00fcfung der M\u00f6glichkeit, eine Plattform intern zu entwickeln. Ihre Marktanalyse ergab, dass eine Totara Learn-L\u00f6sung des Totara Platinum Partners Hubken Group eine Reihe strenger Anforderungen erf\u00fcllte, darunter:  <\/p>\n<ol>\n<li>Geringerer Verwaltungsaufwand \u2013 eine einzige, zentralisierte Plattform, die auf aktuellen und benutzerfreundlichen Funktionen basiert und den Zeitaufwand f\u00fcr die Verwaltung von Schulungen reduziert.<\/li>\n<li>Erf\u00fcllung von Compliance-Zielen \u2013 eine Plattform, die es ihnen erm\u00f6glicht, wichtige Compliance-Ziele in Bereichen wie <a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/ressourcen\/merkblatt-allgemeine-datenschutzverordnung-gdpr\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"be2c8756-0240-42a3-a859-652c70517866\">der DSGVO<\/a> sowie Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz zu erreichen.<\/li>\n<li>Datenstandardisierung \u2013 Optimierung und Vereinheitlichung der Teilnehmerdaten in \u00fcber 500 Tierarztpraxen, um einen einheitlichen, unternehmensweiten \u00dcberblick \u00fcber die Lernleistungen anhand einheitlicher Kennzahlen zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n<li>Systemintegration \u2013 wodurch erstmals eine Kommunikation zwischen der hauseigenen HR-Plattform und der E-Learning-Plattform erm\u00f6glicht wurde.<\/li>\n<li>Verwaltung von Zertifizierungen im Bereich erneuerbare Energien \u2013 ein System, das die zentrale Ausstellung wichtiger Zertifizierungen erm\u00f6glicht.<\/li>\n<li>Um Pr\u00e4senzschulungen zu verwalten und dabei ein Element des Blended Learning beizubehalten, war eine L\u00f6sung erforderlich, die es erm\u00f6glicht, Pr\u00e4senzschulungen \u00fcber einen optimierten, automatisierten Buchungsprozess (mit integrierten Genehmigungen durch Vorgesetzte) zu buchen.<\/li>\n<li>Zur Verwaltung von Benutzerberechtigungen \u2013 zur Festlegung rollenspezifischer Regeln f\u00fcr die Vergabe von Berechtigungen und Einschr\u00e4nkungen, um sicherzustellen, dass die verschiedenen Zielgruppen Zugang zu den entsprechenden Lerninhalten haben.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Evaluierungsprozess zeigte, dass Totara Learn all diese Anforderungen erf\u00fcllen konnte. Vor allem aber musste die CVS Group in der Lage sein, kreative, moderne Lerninhalte zu erstellen, die ansprechend und interaktiv sind, und diese mit minimalem Aufwand zu verbreiten. Totara Learn erm\u00f6glichte den Abschied vom passiven, webinarbasierten Lernen und er\u00f6ffnete die M\u00f6glichkeit, deutlich ma\u00dfgeschneidertere und interaktivere Lernformen f\u00fcr unterschiedliche Zielgruppen mit spezifischen Lernanforderungen bereitzustellen.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-9123 size-large\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-courses-1024x767.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-courses-1024x767.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-courses-300x225.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-courses-768x575.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-courses.png 1400w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"767\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dank der leistungsstarken Funktionen und nahtlosen Integrationen von Totara Learn sowie der Integration, des kontinuierlichen Supports und der Mehrwertdienste der Hubken Group gelang es der CVS Group, ihre Weiterbildungsprogramme erfolgreich in 500 Tierarztpraxen in Gro\u00dfbritannien, den Niederlanden und der Republik Irland einzuf\u00fchren.<\/p>\n<h3>Die Ergebnisse<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-9115 size-large\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-compliance-1024x576.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-compliance-1024x576.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-compliance-300x169.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-compliance-768x432.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CVS-screenshot-compliance.png 1400w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die CVS Group hat ihre neue Totara Learn-L\u00f6sung Ende 2019 in Betrieb genommen. Schon bald stellten sie erhebliche Verbesserungen gegen\u00fcber ihrem bisherigen LMS fest und erhielten durchweg positives Feedback von Mitarbeitern aus dem gesamten Unternehmen. Zu den erzielten Verbesserungen geh\u00f6rten:  <\/p>\n<ul>\n<li>Anstieg der Kursabschl\u00fcsse \u2013 Die zentral erfassten Kursabschl\u00fcsse bei den obligatorischen Compliance-Schulungen stiegen von 339 im Jahr 2019 auf bisher 22.566 im Jahr 2020<\/li>\n<li>Vereinfachter Kursbuchungsprozess \u2013 erm\u00f6glicht es Mitarbeitern, Schulungen mit Genehmigung durch den Vorgesetzten problemlos zu buchen, wodurch ein zuvor fragmentierter Prozess erheblich gestrafft wird<\/li>\n<li>Weniger Aufwand beim Einloggen \u2013 Die Hubken Group hat einen Single-Sign-On-Prozess (SSO) eingef\u00fchrt, der es den Mitarbeitern erm\u00f6glicht, sich mit denselben Anmeldedaten bei Totara und anderen internen Plattformen anzumelden<\/li>\n<li>Verbesserte Benutzererfahrung \u2013 dank optimierter Arbeitsabl\u00e4ufe und Lerninhalten, die \u00fcber \u00fcbersichtliche, benutzerfreundliche Oberfl\u00e4chen pr\u00e4sentiert werden, zeugten positive R\u00fcckmeldungen der Mitarbeiter von einer verbesserten Lernerfahrung<\/li>\n<li>Einfache Erstellung von Inhalten \u2013 Dank der Kurserstellungsfunktion von Totara konnten die Lernadministratoren Lerninhalte m\u00fchelos erstellen und bereitstellen, was zuvor schwierig und zeitaufwendig gewesen war<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\u201eEine der gr\u00f6\u00dften St\u00e4rken von Totara Learn ist die Verbindung, die es zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Teams herstellt: Man kann sehen, wer was erledigt hat, und die Lernprozesse der Mitarbeiter laufend steuern.\u201c<\/p>\n<footer>Peter Nunn, Leiter E-Learning, CVS Group.<\/footer>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n  <\/div>\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><em><strong>Partner-Update<\/strong>: Zum Zeitpunkt der Fertigstellung dieses Projekts arbeitete die CVS Group mit Hubken als Totara-Partner zusammen. Die CVS Group wird nun von <a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/partners\/think-learning\/\" data-faitracker-click-bind=\"true\">Think Learning unterst\u00fctzt .<\/a> <\/em>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[217],"tax\/sectors":[262],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76637","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76637"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76637"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76637"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76637"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76637"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76637"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76637"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}