{"id":76635,"date":"2022-11-24T21:29:19","date_gmt":"2022-11-24T21:29:19","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/das-braemar-hospital-reduziert-papierkram-dank-der-benutzerfreundlichen-plattform-totara-learn\/"},"modified":"2026-06-12T15:25:57","modified_gmt":"2026-06-12T15:25:57","slug":"das-braemar-hospital-reduziert-papierkram-dank-der-benutzerfreundlichen-plattform-totara-learn","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/das-braemar-hospital-reduziert-papierkram-dank-der-benutzerfreundlichen-plattform-totara-learn\/","title":{"rendered":"Das Braemar Hospital reduziert Papierkram dank der benutzerfreundlichen Plattform Totara Learn"},"content":{"rendered":"\n
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Das Braemar Hospital wurde 1926 gegr\u00fcndet und z\u00e4hlt zu den gr\u00f6\u00dften privaten Krankenh\u00e4usern Neuseelands. Es befindet sich im Besitz des Braemar Charitable Trust mit Sitz in Hamilton, Neuseeland. <\/p>\n

Das Krankenhaus ist stolz darauf, innovativ zu sein und medizinischen Fachkr\u00e4ften modernste Einrichtungen und Instrumente zur Verf\u00fcgung zu stellen. Im Braemar Hospital sind mehr als 100 erstklassige Fach\u00e4rzte t\u00e4tig, und die Teams f\u00fchren j\u00e4hrlich etwa 10.000 chirurgische und medizinische Eingriffe durch. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/h3>\n

Die Durchf\u00fchrung, Verwaltung und Nachverfolgung klinischer und nichtklinischer Schulungen in allen Bereichen der Organisation ist f\u00fcr die Einhaltung der erforderlichen Compliance-Standards im Gesundheitswesen am Braemar Hospital von entscheidender Bedeutung.<\/p>\n

Die Organisation ben\u00f6tigte ein LMS, mit dem sich Schulungsprogramme verwalten und die Leistung sowohl von Mitarbeitern in Schl\u00fcsselpositionen als auch von anderen Mitarbeitern an einem Ort nachverfolgen lie\u00df. Vor der Einf\u00fchrung von Totara Learn wurden Schulungs- und Leistungsbeurteilungsunterlagen in der Organisation manuell gef\u00fchrt. Dies erschwerte die Nachverfolgung und Zusammenstellung von Abschlussfortschritten und Unterlagen, wenn diese von externen Pr\u00fcfern angefordert wurden. <\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/h3>\n

Im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens entschied sich das Braemar Hospital f\u00fcr Totara Partner LearningWorks zur Implementierung des Totara Learn LMS<\/a>. LearningWorks leitete den Prozess mit einer Bedarfsanalyse ein, die gemeinsam mit dem Kunden mithilfe von Google Forms durchgef\u00fchrt wurde. <\/p>\n

Das daraus resultierende Discovery-Dokument enthielt eine detaillierte Darstellung der Ergebnisse dieses Prozesses sowie des erwarteten Lernverlaufs. Diese ersten Erkenntnisse bildeten f\u00fcr LearningWorks eine solide Grundlage, um gemeinsam mit dem Kunden eine L\u00f6sung zu erarbeiten, die sich nahtlos in die bestehende Organisationshierarchie und die bestehenden Prozesse einf\u00fcgt. <\/p>\n

So stellte LearningWorks beispielsweise fest, dass zun\u00e4chst ein Import der Personaldaten erforderlich war, um die Mitarbeiter nach Abteilungen und Positionen zu gliedern. Diese Erfassungsdaten lieferten die Hierarchie f\u00fcr die Benutzer und halfen dem Team bei der Einrichtung von Berichten und Dashboards. <\/p>\n

Die Anmeldeseite wurde im Interesse der Benutzerfreundlichkeit sehr \u00fcbersichtlich gestaltet und auf vollst\u00e4ndige Kompatibilit\u00e4t mit Mobilger\u00e4ten und Tablets \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n

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Das Haupt-Dashboard verf\u00fcgt \u00fcber einen individuell angepassten Nachrichtenbereich, in dem den Mitarbeitern die neuesten Nachrichten angezeigt werden, sowie \u00fcber einen Schieberegler dar\u00fcber, mit dem bestimmte Funktionen und Bereiche der Website hervorgehoben werden k\u00f6nnen. Das Manager-Dashboard dient dazu, Berichte anzuzeigen, anhand derer der Manager den Fortschritt der Mitarbeiter verfolgen kann. <\/p>\n

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Das Braemar Hospital nutzt die Funktion \u201eDynamische Zielgruppen\u201c, um die Fortbildung zu organisieren. Es wurden Zielgruppen eingerichtet, um die einzelnen Pflegeberufsgruppen zu verwalten und ihnen Ziele, Fortbildungspl\u00e4ne und Kurse zuzuweisen. Wenn beispielsweise eine Pflegekraft in die Abteilung f\u00fcr Akutversorgung wechselt, wird ihr automatisch ein Fortbildungsplan mit den erforderlichen Fortbildungsprogrammen zugewiesen, die sie absolvieren muss. <\/p>\n

Durch diesen geschickten Einsatz dynamischer Zielgruppen konnten bei der Verwaltung der Lehrveranstaltungen erhebliche Zeitersparnisse erzielt werden.<\/p>\n

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Die Fortschritte bei der Einf\u00fchrung von Blended Learning im gesamten Unternehmen sind beeindruckend. Bereits f\u00fcnf Monate nach Einf\u00fchrung des Systems werden Kompetenzen, Zertifizierungen und Ziele genutzt, um die Pflegekr\u00e4fte w\u00e4hrend ihres gesamten Lernprozesses zu begleiten und sicherzustellen, dass sie die erforderlichen Zertifizierungen fristgerecht abschlie\u00dfen. <\/p>\n

Diese wurden mit Berichten f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte verkn\u00fcpft, sodass die Mitarbeiter benachrichtigt werden, wenn Aufgaben anstehen, und dar\u00fcber informiert werden, was sie tun m\u00fcssen, um die einzelnen Abschnitte abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

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Da alle Mitarbeiter des Unternehmens den j\u00e4hrlichen Brandschutzkurs absolvieren m\u00fcssen, wurde dieser als \u201eZertifikat\u201c eingerichtet, wodurch automatisch eine j\u00e4hrliche Erinnerung an alle versendet wird, die diesen Kurs absolvieren m\u00fcssen.<\/p>\n

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Josleen Itayi, Ausbilderin f\u00fcr perioperative Pflege und PDRP-Koordinatorin, nutzt Totara Learn, um Pflegekurse zu erstellen und mit H5P erstellte Lektionen einzubinden. LearningWorks stellte dem Braemar-Team eine Anleitung dazu zur Verf\u00fcgung. <\/p>\n

Es wurde ein Bibliotheks-Dashboard eingerichtet, um benutzerdefinierte Inhalte bereitzustellen, die in klinische und nicht-klinische Themen unterteilt sind. Das Layout der Seite wurde angepasst, um sie f\u00fcr Pflegekr\u00e4fte, die auf diese Informationen zugreifen m\u00fcssen, \u00fcbersichtlich zu gestalten. <\/p>\n

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Um Prozesse weiter papierlos zu gestalten, hat LearningWorks au\u00dferdem das Plugin \u201eOn-the-Job Training\u201c (OJT) in Totara Learn integriert, was die Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Braemar Hospital revolutioniert hat. Nun k\u00f6nnen die Mitarbeiter online einsehen, welche Schritte bereits abgeschlossen sind, und die Vorgesetzten erhalten Benachrichtigungen und k\u00f6nnen Notizen hinzuf\u00fcgen, sobald die Mitarbeiter das Programm abgeschlossen haben. <\/p>\n

Die Einf\u00fchrung von Totara Learn hat nicht nur die Vermittlung von Lerninhalten beeinflusst, sondern die Organisation hat auch die Funktion \u201ePerformance Management\u201c implementiert, um die Verwaltung von Leistungsbeurteilungen online abzuwickeln.<\/p>\n

Dadurch wurden Papierunterlagen abgeschafft, und der Prozess wurde dadurch verbessert, dass Mitarbeiter und F\u00fchrungskr\u00e4fte entsprechend den einzelnen Phasen des Entwicklungszyklus aufgefordert werden, ihre Leistungsnachweise zu aktualisieren, und beide Seiten diese regelm\u00e4\u00dfig aktualisieren k\u00f6nnen; eine erhebliche Verbesserung gegen\u00fcber einem j\u00e4hrlichen papierbasierten Verfahren, bei dem Unterlagen abgelegt und oft erst nach zw\u00f6lf Monaten wieder eingesehen werden.<\/p>\n

In Zusammenarbeit mit dem Braemar-Team integrierte LearningWorks zudem ein E-Portfolio auf Basis von Mahara<\/a> zur Verwaltung der PDRP-Portfolios (E-Portfolios f\u00fcr Pflegekr\u00e4fte) und richtete einen entsprechenden Einreichungsprozess ein. Mahara wurde mit neun \u201eintelligenten Nachweisbereichen\u201c eingerichtet, die es erm\u00f6glichten, die PDRP-Portfolios nach den einzelnen Bereichen zu unterteilen, sodass die an der Erstellung der Arbeiten Beteiligten die Einreichungen verwalten konnten. <\/p>\n

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\u201eWir sind stolz darauf, \u00fcber ein LMS zu verf\u00fcgen, das die Bereitstellung, Verwaltung und Nachverfolgung der Weiterbildung, Entwicklung und Leistung unserer Mitarbeiter an einem einzigen Ort erm\u00f6glicht. F\u00fchrungskr\u00e4fte haben nun einen \u00dcberblick \u00fcber die Fortschritte ihrer Mitarbeiter bei der Weiterbildung sowie \u00fcber die Einhaltung von Vorschriften. \u201aEinfach und unkompliziert\u2018 \u2013 so lautete das Feedback unserer Mitarbeiter bei der Einf\u00fchrung des Systems im Juli 2018.\u201c<\/p>\n