{"id":76631,"date":"2022-11-24T21:29:16","date_gmt":"2022-11-24T21:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/auping-steigert-die-zahl-der-aktiven-lms-nutzer-mit-totara-learn-um-ueber-160\/"},"modified":"2026-06-12T15:25:47","modified_gmt":"2026-06-12T15:25:47","slug":"auping-steigert-die-zahl-der-aktiven-lms-nutzer-mit-totara-learn-um-ueber-160","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/auping-steigert-die-zahl-der-aktiven-lms-nutzer-mit-totara-learn-um-ueber-160\/","title":{"rendered":"Auping steigert die Zahl der aktiven LMS-Nutzer mit Totara Learn um \u00fcber 160 %"},"content":{"rendered":"\n
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Seit mehr als 130 Jahren entwickelt Auping die besten Betten, Matratzen und Schlafkonzepte. Auping verf\u00fcgt \u00fcber 582 Filialen und Franchise-Gesch\u00e4fte in \u00fcber 25 L\u00e4ndern weltweit. Eine ausgeruhte Welt ist eine bessere Welt. Eine sch\u00f6ne Welt. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/h3>\n

Jedes einzelne Auping-Bett wird mit Sorgfalt und Liebe zum Detail, unter Ber\u00fccksichtigung der Umwelt und mit Blick auf die Zukunft gefertigt. Auping m\u00f6chte, dass jeder einzelne Kunde das ultimative Auping-Erlebnis genie\u00dft. Auping-Berater m\u00fcssen Begeisterung f\u00fcr die Marke und das Produkt ausstrahlen. Sie ben\u00f6tigen die F\u00e4higkeiten und das Know-how, um Produktwissen mit professioneller ergonomischer Beratung und Kommunikationskompetenz zu verbinden. Eine gut funktionierende, mehrsprachige, ansprechende und benutzerfreundliche Lernplattform ist entscheidend, um fast 600 Filialen und Franchise-Partner zu unterst\u00fctzen. <\/p>\n

Um die Online-Schulungen attraktiver, interessanter und interaktiver zu gestalten und die Teilnahme an Online- sowie Offline-Schulungen effizient zu erfassen, hat die Auping Academy Totara Learn eingef\u00fchrt.<\/p>\n

Da das Ende des Vertrags mit dem bisherigen LMS immer n\u00e4her r\u00fcckte, musste die Implementierung des neuen LMS bei Auping z\u00fcgig abgeschlossen werden.<\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/h3>\n

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Das vielseitige Totara Learn LMS erf\u00fcllte alle Anforderungen von Auping, darunter die Unterst\u00fctzung von Blended Learning und die Bereitstellung einer flexiblen, benutzerfreundlichen Lernplattform.<\/p>\n

Aufgrund der knappen Frist erfolgte die Umsetzung unter hohem Zeitdruck. Die enge Zusammenarbeit zwischen Auping und seinem Totara-Partner The Courseware Company<\/a> sowie die entschlossene und proaktive Haltung beider Seiten erm\u00f6glichten es, innerhalb von nur f\u00fcnf Wochen ein komplett \u00fcberarbeitetes und voll ausgestattetes LMS in Betrieb zu nehmen. <\/p>\n

W\u00e4hrend der Implementierungsphase wurde ein individuelles Design erstellt, das dem Corporate Design von Auping entspricht. Dank der ansprechenden Bildmaterialien von Auping wirkte das LMS-Design auf Anhieb sehr ansprechend. Die Startseite, das Men\u00fc und der Katalog wurden einfach und \u00fcbersichtlich gestaltet, damit sich die Nutzer leicht in der Auping Academy zurechtfinden. Im Katalog wurden Beschriftungen verwendet, um die f\u00fcr den Abschluss eines Kurses ben\u00f6tigte Zeit anzuzeigen. Die Funktion \u201eEmpfohlene Kurse\u201c von Totara Learn wird genutzt, um neue Inhalte hervorzuheben, und zusammen mit den als Filter verwendeten Beschriftungen k\u00f6nnen die Nutzer den richtigen Kurs schnell und einfach finden. <\/p>\n

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Die Auping Academy nutzt die M\u00f6glichkeiten des Internets zunehmend. Was einst mit einer einzigen Sprache begann, wird mittlerweile in mehreren Sprachen angeboten. <\/p>\n

Ihre neueste Entwicklung ist eine ansprechende Wissensdatenbank, die mithilfe der Dashboard-Funktionalit\u00e4t in Kombination mit sorgf\u00e4ltig zusammengestellten Zielgruppen erstellt wurde. Sie versorgt die Zielgruppen zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen und sorgt so f\u00fcr ein individuelleres Erlebnis. <\/p>\n

F\u00fcr Kundenbetreuer wurde ein spezielles Dashboard eingerichtet, das Informationen zu den angebotenen Schulungen sowie Berichte \u00fcber die Aktivit\u00e4ten der Nutzer in ihrem Zust\u00e4ndigkeitsbereich enth\u00e4lt. F\u00fcr H\u00e4ndler gibt es ein Dashboard mit n\u00fctzlichen Handouts und Links zu Handb\u00fcchern, Informationsbl\u00e4ttern, Fragen und Antworten sowie weiteren hilfreichen Dokumenten. <\/p>\n

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Die Ergebnisse<\/h3>\n

Auping begann im kleinen Rahmen mit der Einf\u00fchrung des LMS in ausgew\u00e4hlten Filialen. Nach dem Start wuchs die Auping Academy stetig weiter. Die Zahl der aktiven Nutzer ist seitdem innerhalb von drei Jahren von 615 auf 1.600 gestiegen, und bereits 300 der fast 600 Filialen und Franchise-Betriebe nutzen die Plattform mittlerweile aktiv. <\/p>\n

Bislang gibt es 65 produktspezifische Kurse und 7.067 Kursabschl\u00fcsse, was den Wert der Plattform f\u00fcr das gesamte Unternehmen verdeutlicht.<\/p>\n

Zudem ben\u00f6tigte Auping vom Projektstart bis zur Inbetriebnahme lediglich f\u00fcnf Wochen, wodurch sichergestellt wurde, dass Auping den engen Zeitplan f\u00fcr die Einf\u00fchrung des neuen LMS einhalten konnte.<\/p>\n

Im zweiten Quartal 2022 wird die Plattform aktualisiert und neu gestaltet, um sie noch zeitgem\u00e4\u00dfer und benutzerfreundlicher zu gestalten und an die neue Auping-Website anzupassen.<\/p>\n

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\u201eIch halte es f\u00fcr einen Vorteil, dass die Plattform sehr intuitiv ist. Die Funktionen des Systems sind sehr gut durchdacht. Gleichzeitig bietet es Raum f\u00fcr Kreativit\u00e4t, um bestimmte Funktionen kreativ und effizient zu nutzen.\u201c
\u2013 Suheda Simsek, Schulungskoordinatorin, Auping<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[178],"tax\/sectors":[38],"org-size":[37],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76631","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76631","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76631"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76631"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76631"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76631"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76631"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76631"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76631"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76631"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}