{"id":76101,"date":"2026-06-05T15:15:07","date_gmt":"2026-06-05T15:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/foersaekringskassan-unterstuetzung-des-sicheren-lernens-fuer-14-000-mitarbeiter-und-externe-stakeholder\/"},"modified":"2026-06-05T15:16:02","modified_gmt":"2026-06-05T15:16:02","slug":"foersaekringskassan-unterstuetzung-des-sicheren-lernens-fuer-14-000-mitarbeiter-und-externe-stakeholder","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/foersaekringskassan-unterstuetzung-des-sicheren-lernens-fuer-14-000-mitarbeiter-und-externe-stakeholder\/","title":{"rendered":"F\u00f6rs\u00e4kringskassan: Unterst\u00fctzung des sicheren Lernens f\u00fcr 14.000 Mitarbeiter und externe Stakeholder"},"content":{"rendered":"\n
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F\u00f6rs\u00e4kringskassan, die schwedische Sozialversicherungsanstalt, ist mit rund 14.000 Mitarbeitern eine der gr\u00f6\u00dften staatlichen Beh\u00f6rden Schwedens. Die Beh\u00f6rde verwaltet wichtige Teile des schwedischen Sozialsystems und arbeitet in einem stark regulierten \u00f6ffentlichen Sektor. <\/span> <\/span><\/p>\n

Allein im Jahr 2023 wurden \u00fcber 63.700 Lernveranstaltungen \u00fcber das LMS durchgef\u00fchrt, die mehr als 400 verschiedene Schulungsprogramme umfassten. Um dieses Ausma\u00df an Aktivit\u00e4ten zu unterst\u00fctzen, ben\u00f6tigte F\u00f6rs\u00e4kringskassan eine sichere und skalierbare Lernplattform, die sowohl interne Mitarbeiter als auch externe Stakeholder bedienen kann. <\/span> <\/span><\/p>\n

\"Dashboard<\/p>\n

Die Herausforderung<\/strong><\/h2>\n

F\u00f6rs\u00e4kringskassan ben\u00f6tigte eine Lernplattform, die sowohl formelles als auch informelles Lernen innerhalb eines komplexen \u00f6ffentlichen Sektors unterst\u00fctzen konnte. Die Organisation brauchte: <\/span> <\/span><\/p>\n

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  • Ein intuitives Lernerlebnis f\u00fcr verschiedene Benutzertypen.<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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    • Unterst\u00fctzung f\u00fcr informelles, soziales und individuelles Lernen.<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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      • Integration mit internen Identit\u00e4ts- und Zugangsverwaltungssystemen.<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
          \n
        • Lernbasierte Zugangskontrolle zu internen Systemen.<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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          • Sicherer und differenzierter Zugang f\u00fcr externe Interessengruppen und Partnerorganisationen.<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            Externe Berater mussten sich \u00fcber BankID, das schwedische elektronische Identifikationssystem, authentifizieren. Dar\u00fcber hinaus ben\u00f6tigten externe Beh\u00f6rden Zugang zu speziellen Schulungen im Zusammenhang mit rollenbasierten Systemberechtigungen, einschlie\u00dflich der Ausstellung von elektronischen Ausweisen \u00fcber EFOS. <\/span> <\/span><\/p>\n

            \"forsakringskassan<\/p>\n

            Die L\u00f6sung<\/strong><\/h2>\n

            Implementierung von Totara LMS mit integrierter Zugangskontrolle<\/span><\/b> <\/span><\/h3>\n

            Totara LMS wurde ausgew\u00e4hlt, um die Anforderungen von F\u00f6rs\u00e4kringskassan an strukturiertes Lernen, informellen Wissensaustausch und sichere Zugangskontrolle innerhalb einer Plattform zu erf\u00fcllen.<\/span> <\/span><\/p>\n

            Der Totara-Partner Aleido unterst\u00fctzte die vollst\u00e4ndige Implementierung, einschlie\u00dflich der Integration mit der Identit\u00e4ts- und Zugriffsmanagementl\u00f6sung der Agentur, um eine automatische Zugriffskontrolle zu erm\u00f6glichen. Obligatorische Schulungen wurden als Voraussetzung f\u00fcr den Zugriff auf bestimmte interne Systeme festgelegt, wobei die Absolvierung der Schulungen direkt mit den operativen Berechtigungen verkn\u00fcpft wurde. <\/span> <\/span><\/p>\n

            Ein wichtiger Teil der Implementierung war die erfolgreiche Migration der historischen Lerndaten aus dem vorherigen LMS. F\u00f6rs\u00e4kringskassan stellte die Kontinuit\u00e4t sicher, indem es fast 900.000 Kursabschl\u00fcsse in das neue System \u00fcbertrug, so dass die Compliance-Aufzeichnungen erhalten blieben und ein nahtloser \u00dcbergang f\u00fcr die Benutzer gew\u00e4hrleistet war. <\/span> <\/span><\/p>\n

            Die Implementierung folgte einem strikten Zeitplan, wobei die Vereinbarung Ende Dezember unterzeichnet wurde und das Projekt im Februar begann. Eine strenge Frist verlangte, dass die Plattform bis zum 17. Juni 2025 in Betrieb genommen werden musste, was trotz der Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens und der Migration von mehreren Systemen erreicht wurde. <\/span> <\/span><\/p>\n

            Die Umstellung erfolgte ohne Unterbrechung des laufenden Lernprozesses, so dass die Kontinuit\u00e4t f\u00fcr die Benutzer in der gesamten Organisation gew\u00e4hrleistet war.<\/span> <\/span><\/p>\n

            \"forsakringskassan<\/p>\n

            Sichere Mieter f\u00fcr externen Zugriff konfigurieren<\/span><\/b> <\/span><\/h3>\n

            Au\u00dferdem wurde ein spezieller Tenant konfiguriert, um externe Zugriffsanforderungen zu unterst\u00fctzen. Dazu geh\u00f6rte der EFOS-Tenant, in dem mehrere schwedische Regierungsbeh\u00f6rden auf Schulungen f\u00fcr EFOS-Administratoren zugreifen k\u00f6nnen. <\/span> <\/span><\/p>\n

            EFOS ist ein sicherer IT-Dienst, der von der F\u00f6rs\u00e4kringskassan f\u00fcr die Authentifizierung, Signierung und Verschl\u00fcsselung in schwedischen Regierungsbeh\u00f6rden bereitgestellt wird. Das LMS wurde so konfiguriert, dass der Zugang zu dieser Schulung kontrolliert und an die rollenbasierten Anforderungen angepasst werden kann. <\/span> <\/span><\/p>\n

            Teilnehmer aus verschiedenen Beh\u00f6rden k\u00f6nnen innerhalb einer sicheren und klar definierten Umgebung auf die entsprechenden Schulungen zugreifen, wobei die im \u00f6ffentlichen Sektor erforderliche Trennung und Zugangskontrolle beibehalten wird.<\/span><\/p>\n

            \"forsakringskassan<\/p>\n

            Das Ergebnis<\/strong><\/h2>\n

            F\u00f6rs\u00e4kringskassan betreibt jetzt eine konsolidierte digitale Lernumgebung, die sowohl interne als auch externe Benutzer innerhalb einer sicheren Struktur unterst\u00fctzt.<\/span> <\/span><\/p>\n

            Alle 14.000 Mitarbeiter haben Zugriff auf das LMS, das strukturierte Kurse, von Ausbildern geleitete Schulungen, Quizze und Microlearning im gesamten Unternehmen unterst\u00fctzt.<\/span> <\/span><\/p>\n

            Jede Abteilung kann ihre eigenen Lernaktivit\u00e4ten verwalten, w\u00e4hrend die zentralen Administratoren den \u00dcberblick \u00fcber die Aktivit\u00e4ten und Fortschritte im gesamten Unternehmen behalten.<\/span> <\/span><\/p>\n

            Das LMS erm\u00f6glicht es der Agentur:<\/span> <\/span><\/p>\n

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            • Liefern Sie konsistente und regelkonforme Schulungen f\u00fcr eine gro\u00dfe und vielf\u00e4ltige Belegschaft.<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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              • Bieten Sie Partneragenturen und Beratern \u00fcber eine rollenbasierte Logik kontrollierten Zugang zu Schulungen.<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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                • Unterst\u00fctzen Sie kontinuierliches Engagement durch integrierte soziale und informelle Lernfunktionen.<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  \"forsakringskassan<\/p>\n

                  Mit \u00fcber 63.700 Lernveranstaltungen, die im Jahr 2023 in mehr als 400 Programmen durchgef\u00fchrt werden, unterst\u00fctzt die Plattform das Lernen in gro\u00dfem Umfang und entspricht gleichzeitig den Sicherheits- und Governance-Anforderungen des \u00f6ffentlichen Sektors.<\/span> <\/span><\/p>\n

                  Seit der Inbetriebnahme im Juni 2025 hat Totara LMS die kontinuierliche Entwicklung der gesamten Organisation unterst\u00fctzt. Zu den geplanten n\u00e4chsten Schritten geh\u00f6ren Zertifizierungen, strukturierte Lernpfade und der erweiterte Einsatz von Microlearning. Es besteht auch die Absicht, das Training in Zukunft \u00fcber die Organisation hinaus auszuweiten, m\u00f6glicherweise durch zus\u00e4tzliche Mieter, abh\u00e4ngig von Sicherheit und organisatorischen Priorit\u00e4ten. <\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

                  \n
                  “Mit \u00fcber 63.000 Lernveranstaltungen in einem einzigen Jahr haben wir <\/span>ben\u00f6tigten wir<\/span> eine Plattform, die in der Lage ist <\/span>Betrieb<\/span> zuverl\u00e4ssig in gro\u00dfem Umfang und unter Einhaltung strenger Governance-Standards f\u00fcr den \u00f6ffentlichen Sektor. Arbeiten mit <\/span>Aleido<\/span>Wir haben Totara implementiert, um die Struktur, die Kontrolle und den \u00dcberblick zu haben, die wir brauchen, um das Lernen f\u00fcr unsere Mitarbeiter und externen Stakeholder zu verwalten.<\/span><\/span> <\/span>\n<\/blockquote>\n
                  \n
                  \n Lena Lind T\u00f6rnberg,<\/strong>\n
                  \n IT-Koordinator, Product Owner, Schwedische Sozialversicherungsanstalt <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[205],"tax\/sectors":[260],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-76101","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/76101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76101"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=76101"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=76101"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=76101"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76101"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76101"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}