{"id":69991,"date":"2022-11-24T21:29:16","date_gmt":"2022-11-24T21:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/globales-lernen-vorantreiben-wie-sofico-die-schulungen-fuer-mitarbeiter-kunden-und-partner-neu-gestaltet-hat\/"},"modified":"2026-06-12T15:24:25","modified_gmt":"2026-06-12T15:24:25","slug":"globales-lernen-vorantreiben-wie-sofico-die-schulungen-fuer-mitarbeiter-kunden-und-partner-neu-gestaltet-hat","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/globales-lernen-vorantreiben-wie-sofico-die-schulungen-fuer-mitarbeiter-kunden-und-partner-neu-gestaltet-hat\/","title":{"rendered":"F\u00f6rderung des globalen Lernens: Wie Sofico die Schulungen f\u00fcr Mitarbeiter, Kunden und Partner neu gestaltet hat"},"content":{"rendered":"\n
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Sofico ist der weltweit f\u00fchrende Anbieter von gesch\u00e4ftskritischen Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen in den Bereichen Kfz-Finanzierung, Leasing, Flotten- und Mobilit\u00e4tsmanagement. Das Unternehmen betreut \u00fcber 40 Kunden in mehr als 30 L\u00e4ndern. Mit \u00fcber 550 Mitarbeitern bietet Sofico modernste Software, die weltweit Millionen von Fahrzeugvertr\u00e4gen unterst\u00fctzt. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/h3>\n

Bei Sofico sind kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung entscheidend, um eine leistungsstarke Belegschaft zu erhalten und sicherzustellen, dass Mitarbeiter, Kunden und Partner \u00fcber die neuesten (Software-)Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben. Die Lernplattform ist nicht nur ein internes Tool, sondern dient auch als wichtiges Instrument f\u00fcr externe Stakeholder. Zu diesen Stakeholdern z\u00e4hlen Implementierungspartner, die \u00fcber die neuesten Softwareentwicklungen auf dem Laufenden sein m\u00fcssen. Auch Kunden von Sofico nutzen die Plattform, um ihre eigenen Teams zu schulen und sicherzustellen, dass deren Wissen den h\u00f6chsten Standards entspricht. Ein gut geschultes Partnernetzwerk f\u00fchrt zu einer h\u00f6heren Gesamtzufriedenheit. <\/p>\n

Daher spielt diese Plattform eine entscheidende Rolle f\u00fcr den Gesch\u00e4ftserfolg, indem sie:<\/p>\n

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  • Beschleunigung der Einarbeitung<\/strong>: Neue Mitarbeiter und Partner m\u00fcssen sich schnell in die komplexen Softwarel\u00f6sungen von Sofico einarbeiten.<\/li>\n
  • Sicherstellung<\/strong> der Einhaltung von Vorschriften<\/strong>: Zertifizierungsprogramme sind unerl\u00e4sslich, um Qualit\u00e4tsstandards bei Kunden und Implementierungspartnern aufrechtzuerhalten.<\/li>\n
  • Verbesserung des Kundenerlebnisses<\/strong>: Gut geschulte Mitarbeiter und Partner bieten einen besseren Support und bessere Implementierungsdienstleistungen, was sich unmittelbar auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.<\/li>\n
  • Innovation vorantreiben:<\/strong> Eine starke Lernkultur f\u00f6rdert den Wissensaustausch und die kontinuierliche Verbesserung innerhalb des Unternehmens.<\/li>\n<\/ul>\n

    Die Herausforderung f\u00fcr Sofico bestand darin, dass diese gesch\u00e4ftskritische Plattform, wie oben beschrieben, ein frisches und modernes Erscheinungsbild ben\u00f6tigte. Auch hinsichtlich der Plattformkonfiguration gab es Verbesserungsm\u00f6glichkeiten, um das Nutzererlebnis zu optimieren. Zwar hatte Sofico bereits in andere Tools und Websites investiert, um eine frische und attraktive Marke zu schaffen, doch die Lernplattform war noch nicht aktualisiert worden, um dieser Vision vollst\u00e4ndig gerecht zu werden. <\/p>\n

    Die L\u00f6sung<\/h2>\n

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    Um den Herausforderungen von Sofico gerecht zu werden, wurde eine umfassende Aktualisierung der Totara Learn-Lernplattform durchgef\u00fchrt. Diese Aktualisierung wurde darauf ausgelegt, den vielf\u00e4ltigen Anforderungen der Mitarbeiter, Kunden und Partner von Sofico gerecht zu werden, und sollte sicherstellen, dass die Plattform ein unverzichtbares Instrument f\u00fcr kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung bleibt. <\/p>\n

    Das Totara-Upgrade konzentrierte sich auf mehrere Schl\u00fcsselbereiche, um die Benutzererfahrung und die allgemeine Nutzung der Plattform zu verbessern:<\/p>\n

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    • Modernisierung der Benutzeroberfl\u00e4che:<\/strong> Die Benutzeroberfl\u00e4che wurde komplett neu gestaltet, um sie an das Corporate Design von Sofico anzupassen. Dazu geh\u00f6rte ein frisches, modernes Erscheinungsbild, das die Navigation intuitiv und optisch ansprechend gestaltete. <\/li>\n
    • Verbesserte Barrierefreiheit und Benutzererfahrung:<\/strong> Die Plattform wurde optimiert, um den Zugriff zu vereinfachen. Dazu wurden der Startseite verschiedene Elemente hinzugef\u00fcgt, wie beispielsweise k\u00fcrzlich hinzugef\u00fcgte Kurse und derzeit aktive Lernangebote. Das neue Design sorgt daf\u00fcr, dass Nutzer die ben\u00f6tigten Informationen schnell finden k\u00f6nnen, wodurch der Lernprozess effizient und angenehm gestaltet wird. Auf diese Weise stellte Sofico sicher, dass alle Beteiligten von den verf\u00fcgbaren Schulungsressourcen profitieren k\u00f6nnen. <\/li>\n<\/ul>\n

      Zu den Eigenschaften von Totara, die Sofico besonders sch\u00e4tzte, z\u00e4hlten die Flexibilit\u00e4t, die einfache Anpassbarkeit und der umfangreiche Funktionsumfang. Die F\u00e4higkeit von Totara, sich nahtlos in die bestehenden Systeme von Sofico zu integrieren, sowie die Unterst\u00fctzung einer breiten Palette von Lernaktivit\u00e4ten machten es zur idealen L\u00f6sung f\u00fcr die Anforderungen des Unternehmens. <\/p>\n

      Insgesamt hat das Totara-Upgrade die Lernplattform von Sofico in ein modernes, ansprechendes und skalierbares Tool verwandelt, das das Engagement des Unternehmens f\u00fcr kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung unterst\u00fctzt.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Die Ergebnisse<\/h3>\n