{"id":69806,"date":"2022-11-24T21:29:12","date_gmt":"2022-11-24T21:29:12","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/cinepolis-erreicht-85-000-akkreditierungen-und-97-konformitaet-durch-totara\/"},"modified":"2026-06-12T15:24:23","modified_gmt":"2026-06-12T15:24:23","slug":"cinepolis-erreicht-85-000-akkreditierungen-und-97-konformitaet-durch-totara","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/cinepolis-erreicht-85-000-akkreditierungen-und-97-konformitaet-durch-totara\/","title":{"rendered":"Cin\u00e9polis erreicht 85.000 Zertifizierungen und eine Einhaltungsquote von 97 % dank Totara"},"content":{"rendered":"\n
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Cin\u00e9polis, eine der weltweit f\u00fchrenden Kinoketten, z\u00e4hlt \u00fcber 35.000 aktive Nutzer auf ihrer Lernplattform. Das Unternehmen ist in einem von hoher Fluktuation und Spezialisierung gepr\u00e4gten Umfeld t\u00e4tig, das durch st\u00e4ndige Ver\u00e4nderungen bei Prozessen und Personal gekennzeichnet ist. Mithilfe von Totara hat Cin\u00e9polis seine Schulungsma\u00dfnahmen umgestaltet, um sie in der gesamten Region effizienter, flexibler und skalierbarer zu gestalten. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Die Herausforderung<\/h2>\n

Nach der Pandemie stand Cin\u00e9polis bei der Schulung seiner Mitarbeiter vor mehreren Herausforderungen:<\/p>\n

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  • Neue Mitarbeiter und Abl\u00e4ufe:<\/strong> 85 % des operativen Personals waren neu, was eine schnelle und effektive Einarbeitung erforderte.<\/li>\n
  • Operative<\/strong> Umstrukturierung<\/strong>: Personalver\u00e4nderungen und eine Verkleinerung des Schulungsteams machten eine automatisierte und flexible Bereitstellung von Inhalten erforderlich.<\/li>\n
  • Operative<\/strong> Komplexit\u00e4t<\/strong>: Die Vielzahl unterschiedlicher Abteilungen mit jeweils eigenen Prozessen erforderte ein hybrides Schulungsmodell.<\/li>\n
  • Mangelndes<\/strong> Engagement<\/strong>: Es gab keine klare Strategie, um die Teilnahme am Lernprozess zu f\u00f6rdern.<\/li>\n
  • Schwierigkeiten<\/strong> beim<\/strong> Lernmanagement<\/strong>: Es gab keine strukturierten Programme oder Zertifizierungen f\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Nachverfolgung.<\/li>\n<\/ul>\n

    Die L\u00f6sung<\/h2>\n

    \"\"<\/p>\n

    Cin\u00e9polis hat Totara eingef\u00fchrt, um diese Herausforderungen mit den folgenden Kernstrategien zu bew\u00e4ltigen:<\/p>\n

    Automatisierung und Personalisierung:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Implementierung dynamischer Zielgruppen f\u00fcr die automatisierte Zuordnung von Inhalten.<\/li>\n
    • Definition verschiedener Rollen mit detaillierten Berechtigungen.<\/li>\n
    • Auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnittene Dashboards.<\/li>\n<\/ul>\n

      Anpassungsf\u00e4higkeit und Effizienz:<\/strong><\/p>\n

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      • Erstellung und Bearbeitung von Inhalten ohne externe Unterst\u00fctzung.<\/li>\n
      • Automatisierte Regeln f\u00fcr Pr\u00fcfungen und die Zuweisung von Inhalten, wodurch der Verwaltungsaufwand reduziert wird.<\/li>\n
      • Eine Vielzahl von Kursen, die auf die jeweiligen Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind (Mikrolernen, umfassende Kurse, Selbstanmeldung und Aufgaben).<\/li>\n
      • Erweiterte und anpassbare Berichterstellung f\u00fcr verschiedene Zielgruppen.<\/li>\n<\/ul>\n

        Hybrides Training:<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Programme, die Online-Kurse mit praktischen Schulungen vor Ort kombinieren.<\/li>\n
        • Bewertungskriterien zur Validierung von Lernergebnissen.<\/li>\n<\/ul>\n

          Bindung und Gamifizierung:<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Durchf\u00fchrung des \u201eMaster Coffee Tree\u201c-Turniers als spielerisch gestaltete Schulungsstrategie.<\/li>\n
          • Einsatz von Totara Engage zur F\u00f6rderung der Beteiligung und des sozialen Lernens.<\/li>\n
          • Ausweitung der Strategie auf neue Editionen, wie beispielsweise \u201eMaster VIP\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n

            \"\"<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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            <\/p>\n<\/blockquote>\n\n

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            \u201eDer offene Kommunikationskanal hat uns dabei geholfen, weiterhin innovativ zu sein, da unsere Fragen stets schnell beantwortet wurden. Auf diese Weise holen wir das Beste aus Totara heraus, erweitern dessen Funktionen und sorgen daf\u00fcr, dass unsere Mitarbeiter die Plattform gerne nutzen.\u201c\n<\/blockquote>\n
            \n
            \n Daniel Mohar,<\/strong>\n
            \n Manager f\u00fcr Lernkonzeption, Cin\u00e9polis <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>\n
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            Das Ergebnis<\/h2>\n

            Dank Totara konnte Cin\u00e9polis Folgendes erreichen:<\/p>\n

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            • Hohe Einhaltungsquoten: Zwischen 76 % und 97 % je nach Region.<\/li>\n
            • Optimiertes Lernmanagement: Erstellung von Berichten zu Kursen, Studieng\u00e4ngen und Akkreditierungen.<\/li>\n
            • Effektive Nachverfolgung von Einarbeitungsprozessen und Compliance.<\/li>\n
            • Einf\u00fchrung von Spezialisierungen mit strukturierten Studieng\u00e4ngen.<\/li>\n
            • H\u00f6here Beteiligung: Durch gamifizierte Strategien konnten das Engagement und die Effektivit\u00e4t der Schulungen gesteigert werden.<\/li>\n
            • Mehr als 85.000 Akkreditierungen wurden abgeschlossen.<\/li>\n
            • Kostensenkung: Gr\u00f6\u00dfere Eigenst\u00e4ndigkeit bei der Verwaltung von Inhalten und der Zuweisung von Schulungen.<\/li>\n
            • Wegfall zus\u00e4tzlicher Kosten f\u00fcr Support und Kursbearbeitung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n <\/div>\n
              \n
              Dank Totara konnten wir unsere Schulungen in ein agileres, flexibleres und ansprechenderes Erlebnis f\u00fcr unsere Mitarbeiter verwandeln, wodurch sich das Engagement und die Lernergebnisse deutlich verbessert haben. \n<\/blockquote>\n
              \n
              \n Daniel Mohar,<\/strong>\n
              \n Manager f\u00fcr Lernkonzeption, Cin\u00e9polis <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[172],"tax\/sectors":[278],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286,929],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-69806","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/69806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69806"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=69806"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=69806"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=69806"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=69806"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=69806"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=69806"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=69806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}