{"id":68078,"date":"2022-12-06T22:02:43","date_gmt":"2022-12-06T22:02:43","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/med-el-academy-foerdert-innovation-durch-eine-vollstaendig-integrierte-lernerfahrung\/"},"modified":"2026-07-20T11:57:50","modified_gmt":"2026-07-20T11:57:50","slug":"med-el-academy-foerdert-innovation-durch-eine-vollstaendig-integrierte-lernerfahrung","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/med-el-academy-foerdert-innovation-durch-eine-vollstaendig-integrierte-lernerfahrung\/","title":{"rendered":"Vom H\u00f6rverlust zur H\u00f6rversorgung: Wie die MED-EL Academy eine weltweite Gemeinschaft von mehr als 10.000 H\u00f6rimplantattr\u00e4gern, Fachkr\u00e4ften und Mitarbeitern schult"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-media-container'>\n      <div class='videoWrapper'>\n      <div>\n        <iframe\n          id='inline-iframe7'\n          class='videoEmbed'\n          src='https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/medel-linkedin-video.mp4?autoplay=0&#038;mute=1'\n          title='YouTube video player'\n          allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\"\n          allowFullScreen\n        ><\/iframe>\n      <\/div>\n      <div id='inline-thumbnail-container7'>\n                \n<a id=\"videoEmbedButton7\" class=\"button-link largeSize\" target=\"\" href=\"\">\n  <span class='container darkPrimaryTheme'>\n    <div><\/div>\n    <div><\/div>\n    <div class='contents'>\n      <span>Play video<\/span>\n      <svg width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 20 20\" fill=\"#2C9892\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n        <path fillRule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M2 10C2 9.58579 2.33579 9.25 2.75 9.25L15.3879 9.25L10.2302 4.29062C9.93159 4.00353 9.92228 3.52875 10.2094 3.23017C10.4965 2.93159 10.9713 2.92228 11.2698 3.20937L17.7698 9.45937C17.9169 9.60078 18 9.79599 18 10C18 10.204 17.9169 10.3992 17.7698 10.5406L11.2698 16.7906C10.9713 17.0777 10.4965 17.0684 10.2094 16.7698C9.92228 16.4713 9.93159 15.9965 10.2302 15.7094L15.3879 10.75L2.75 10.75C2.33579 10.75 2 10.4142 2 10Z\" \/>\n        <\/svg>    <\/div>\n  <\/span>\n<\/a>      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n<script>\n  let inline_button7 = document.getElementById('videoEmbedButton7');\n  let inline_thumbnailContainer7 = document.getElementById('inline-thumbnail-container7');\n  let inline_iframe7 = document.getElementById('inline-iframe7');\n  let inline_videoURL7 = 'https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/medel-linkedin-video.mp4';\n\n  inline_thumbnailContainer7.addEventListener('click', function(e) {\n    e.preventDefault();\n    inline_thumbnailContainer7.style.display = 'none';\n    inline_iframe7.src = `${inline_videoURL7}?autoplay=1&mute=0`;\n  });\n<\/script>\n\n\n<div class='inline-text-container autoMobileAlignment autoDesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-79134 alignright\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Badge_2026_best-extended-enterprise-solution_bronze-e1784206157475-277x300.png\" alt=\"\" width=\"277\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Badge_2026_best-extended-enterprise-solution_bronze-e1784206157475-277x300.png 277w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Badge_2026_best-extended-enterprise-solution_bronze-e1784206157475.png 429w\" sizes=\"auto, (max-width: 277px) 100vw, 277px\" \/>MED-EL Medical Electronics<\/strong> ist ein weltweit f\u00fchrender Innovator im Bereich der H\u00f6rimplantatsysteme, dessen L\u00f6sungen das H\u00f6rverm\u00f6gen unz\u00e4hligen Menschen weltweit wiederhergestellt haben. Die MED-EL Academy ist das Lern\u00f6kosystem, das diese Mission unterst\u00fctzt \u2013 sie steht Audiologen, Chirurgen, Rehabilitationsfachkr\u00e4ften, Tr\u00e4gern von H\u00f6rimplantaten, Pflegekr\u00e4ften und internen Mitarbeitern in mehr als 100 L\u00e4ndern in mehreren Sprachen zur Verf\u00fcgung und deckt alle von MED-EL angebotenen H\u00f6rl\u00f6sungen ab.<\/p>\n<h2>Die Herausforderung<\/h2>\n<p>Die Mission von MED-EL besteht darin, jedem Menschen mit H\u00f6rverlust die bestm\u00f6glichen Chancen zu bieten, Sprache zu verstehen und die Vielfalt der Kl\u00e4nge zu genie\u00dfen. Um diese Mission zu erf\u00fcllen, bedarf es mehr als nur hervorragender Ger\u00e4te \u2013 entscheidend ist auch eine hochwertige Aufkl\u00e4rung aller Beteiligten auf dem Weg zu einem besseren H\u00f6rerlebnis.<\/p>\n<p>Als das MED-EL-Academy-Projekt mit LearnChamp anlief, hatte sich die Schulungslandschaft von MED-EL organisch \u00fcber mehrere voneinander getrennte Systeme hinweg entwickelt, von denen jedes f\u00fcr sich isoliert eine andere Zielgruppe bediente. Drei strategische Probleme machten eine einheitliche L\u00f6sung dringend erforderlich.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-78304 size-large\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-language-filter-1024x889.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"889\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-language-filter-1024x889.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-language-filter-300x261.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-language-filter-768x667.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-language-filter.png 1079w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Komplexit\u00e4t der Zielgruppe: Die Lernenden von MED-EL lassen sich in vier grundlegend unterschiedliche Gruppen einteilen \u2013 interne Mitarbeiter, Fachkr\u00e4fte im Bereich der H\u00f6rgesundheit (Audiologen, Chirurgen, Klinikpersonal, Rehabilitationsexperten), Tr\u00e4ger von H\u00f6rimplantaten und Pflegekr\u00e4fte. Jede Gruppe weist unterschiedliche Anmeldewege, inhaltliche Anforderungen, Sprachpr\u00e4ferenzen und Datenschutzanforderungen auf. Eine f\u00fcr die betriebliche Weiterbildung konzipierte Plattform w\u00e4re f\u00fcr Tr\u00e4ger von H\u00f6rimplantaten nicht geeignet. Eine f\u00fcr Pflegekr\u00e4fte konzipierte Plattform k\u00f6nnte die Compliance- und Berichtspflichten im Rahmen der regulierten Fortbildung f\u00fcr H\u00f6rfachkr\u00e4fte nicht erf\u00fcllen.<\/p>\n<p>Weltweite Erreichbarkeit: MED-EL ist in Mitteleuropa, den USA, Lateinamerika, Asien, Australien und dar\u00fcber hinaus t\u00e4tig \u2013 einschlie\u00dflich M\u00e4rkten mit Verbindungen mit geringer Bandbreite und \u00e4lteren Ger\u00e4ten sowie der Notwendigkeit einer regionalen Kuratierung. Die Plattform musste zuverl\u00e4ssig schnell, vollst\u00e4ndig responsiv und sprachlich f\u00fcr jeden Nutzer zug\u00e4nglich sein, unabh\u00e4ngig von Standort oder Ger\u00e4t.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-78308 size-large\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-dashboard-1024x665.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"665\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-dashboard-1024x665.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-dashboard-300x195.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-dashboard-768x499.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-dashboard.png 1091w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Integration und Identit\u00e4t: Das digitale \u00d6kosystem von MED-EL basiert auf dem myMED-EL-Portal. Die L\u00f6sung der MED-EL Academy musste sich nahtlos in diesen zentralen Identit\u00e4ts-Hub integrieren lassen, um einen Single-Sign-On-Zugang ohne doppelte Registrierungen oder fragmentierte Lernverl\u00e4ufe zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<p>Mit der Weiterentwicklung der Plattform und dem Wachstum der Nutzerbasis tauchten weitere Herausforderungen auf: Die Lernenden hatten Schwierigkeiten, ihren eigenen Lernfortschritt zu verfolgen, Zertifikate zu finden und ihren Fortschritt auf einen Blick zu erfassen. Der administrative Aufwand durch die manuelle Verwaltung von Zertifikaten und die uneinheitliche Berichterstattung war zu einem Engpass geworden \u2013 ein erhebliches Problem, wenn H\u00f6rger\u00e4teakustiker oder Mitarbeiter f\u00fcr beh\u00f6rdliche Zwecke nachpr\u00fcfbare Nachweise \u00fcber den Fortbildungsfortschritt ben\u00f6tigen.<\/p>\n<h2>Die L\u00f6sung<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/partners\/learnchamp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>LearnChamp<\/strong><\/a> und MED-EL haben die MED-EL Academy auf der Grundlage einer gemeinsamen Produkt-Roadmap aufgebaut und dabei die F\u0160higkeiten in aufeinanderfolgenden Phasen bereitgestellt, entsprechend der Entwicklung der Nutzerbasis, der Inhaltsbibliothek und der betrieblichen Anforderungen. Was als Plattformkonsolidierung begann, hat sich zu einem kontinuierlich wachsenden \u00d6kosystem entwickelt, wobei jede neue Version auf die Bed\u00fcrfnisse neuer Zielgruppen eingeht, die Lernerfahrung verbessert und den Verwaltungsaufwand reduziert.<\/p>\n<p><strong>Integrierte Identit\u00e4tsverwaltung und globale Infrastruktur<\/strong><\/p>\n<p>Die MED-EL Academy l\u00e4uft auf einer flexiblen, weltweit skalierbaren Serverinfrastruktur. Die Authentifizierung ist \u00fcber die OAuth2-Schnittstelle und die Web-API von Totara mit dem myMED-EL-Portal und der internen Benutzerdatenbank integriert, sodass Benutzer \u00fcber ihre bestehenden Konten auf die Inhalte zugreifen k\u00f6nnen und keine separate Registrierung erforderlich ist. Dieses zentralisierte Identit\u00e4tsmodell unterst\u00fctzt sowohl externe Kunden als auch interne Mitarbeiter von einer einzigen Verwaltungsstelle aus.<\/p>\n<p><strong>Zielgruppensegmentierung und personalisiertes Erlebnis<\/strong><\/p>\n<p>Dank der F\u0160higkeiten von Totara f\u00fcr verschiedene Zielgruppen kann die Plattform innerhalb einer einzigen Instanz v\u00f6llig unterschiedliche Gruppen bedienen. Die Sichtbarkeit von Inhalten, das Layout der Dashboards, die Navigationsstrukturen und die Registrierungsabl\u00e4ufe sind je nach Zielgruppe differenziert: H\u00f6rakustiker erhalten Schulungen zu chirurgischen Verfahren, klinischen Themen und Produkten; H\u00f6rger\u00e4teempf\u00e4nger und Pflegekr\u00e4fte greifen auf Rehabilitationsinhalte zu, die sie auf ihrem Weg zu besserem H\u00f6ren unterst\u00fctzen; Mitarbeiter nehmen an Einarbeitungs-, Compliance- und Produktwissen-Programmen teil. Jede Gruppe nutzt eine ma\u00dfgeschneiderte Plattform, w\u00e4hrend MED-EL die zentrale Steuerung und Berichterstattung \u00fcber alle Gruppen hinweg beibeh\u00e4lt.<\/p>\n<p><strong>Mehrsprachige Bereitstellung und Personalisierung von Inhalten<\/strong><\/p>\n<p>Die Plattform ist in sechs Sprachen verf\u00fcgbar, weitere sind in Vorbereitung. Die Mehrsprachigkeitsf\u0160higkeiten von Totara wurden so konfiguriert, dass die Lernenden Inhalte in ihrer bevorzugten Sprache erhalten, darunter regionale Webinar-Angebote und lokalisierte Materialien. Lernende in Lateinamerika k\u00f6nnen beispielsweise direkt nach spanischsprachigen Inhalten filtern \u2013 eine Funktion, die das regionale Engagement messbar verbessert hat.<\/p>\n<p><strong>Sichere Video\u00fcberwachung auf globaler Skala<\/strong><\/p>\n<p>Der native Videoplayer von Totara erm\u00f6glicht weltweit sicheres, adaptives Streaming. Die themenbasierte Anpassung der Cookie-Einstellungen gew\u00e4hrleistet die Einhaltung der DSGVO f\u00fcr alle eingebetteten Videoinhalte von Drittanbietern.<\/p>\n<p><strong>Neugestalteter Lernnachweis<\/strong><\/p>\n<p>Als die Inhaltsbibliothek auf Hunderte von Kursen anwuchs, wurde die Orientierung der Lernenden zu einer immer gr\u00f6\u00dferen Herausforderung. LearnChamp gestaltete den Lernverlauf neu und ersetzte die Standardansicht von Totara Learn durch eine strukturierte Oberfl\u00e4che mit drei Status: \u201eAbgeschlossen\u201c, \u201eIn Bearbeitung\u201c und \u201eNoch nicht begonnen\u201c. Eine separate Registerkarte \u201eProgramme\u201c fasst die Lernfortschritte auf Programmebene unabh\u00e4ngig vom Status auf Kurs-Ebene zusammen. Archivierte Kurse werden automatisch ausgeschlossen, und die Registerkarte \u201eNoch nicht begonnen\u201c kann \u00fcber das Design ausgeblendet werden. Den Lernenden stehen weiterhin Filteroptionen zur Verf\u00fcgung, um schnell zwischen den Kurstypen zu navigieren. Was zuvor eine schwer \u00fcberschaubare Liste war, ist nun ein intuitiver Lernverlauf.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-78312 size-large\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-certificates-report-1024x637.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"637\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-certificates-report-1024x637.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-certificates-report-300x187.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-certificates-report-768x477.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-certificates-report.png 1089w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><strong>Automatisierte Verwaltung von Zertifikaten<\/strong><\/p>\n<p>MED-EL-Kurse stellen mehrere Zertifikate aus, die im Zuge des Lernfortschritts der Teilnehmer Abschnitt f\u00fcr Abschnitt freigeschaltet werden. LearnChamp hat ein ma\u00dfgeschneidertes \u201eCertificate Block\u201c- und \u201eReport\u201c-Plugin entwickelt, um dem wachsenden Verwaltungsaufwand gerecht zu werden, insbesondere dort, wo nachpr\u00fcfbare Nachweise erforderlich sind. Zertifikate werden automatisch generiert, sobald die Voraussetzungen erf\u00fcllt sind, ohne dass ein manueller Eingriff erforderlich ist. Alle berechtigten Zertifikate werden auf einer eigenen Berichtsseite mit einer herunterladbaren \u00dcbersicht pro Benutzer angezeigt; veraltete und archivierte Zertifikate werden ausgeblendet. Dank der Recht-Verwaltung von Totara steht der Bericht den Lernenden direkt zur Verf\u00fcgung, w\u00e4hrend eine zentrale Ansicht dem Verwaltungspersonal einen einfachen Zugriff f\u00fcr Pr\u00fcfungszwecke oder zur Unterst\u00fctzung von Fachkr\u00e4ften bei der Nachweiseerbringung im Rahmen der beruflichen Weiterbildung erm\u00f6glicht. Ein manuelles Verfahren ist nun zu einem automatisierten, nachpr\u00fcfbaren Arbeitsablauf geworden.<\/p>\n<p><strong>Unterbrechungsfreier Betrieb durch ein Design mit geringem Kerncode-Aufwand<\/strong><\/p>\n<p>W\u00e4hrend aller Entwicklungsphasen verfolgte LearnChamp bewusst einen Ansatz mit minimalem Eingriff in den Kerncode und erweiterte Totara durch Plugins und Konfigurationen anstelle von \u00c4nderungen am Kerncode. Dies erm\u00f6glicht es MED-EL, mit dem Release-Zyklus von Totara Schritt zu halten und neue Funktionen sowie Sicherheitsupdates ohne aufwendige Neuimplementierungen zu \u00fcbernehmen.\u201c<\/p>\n<h2>Das Ergebnis<\/h2>\n<p>Die MED-EL Academy hat sich von einem fragmentierten, aus verschiedenen Systemen bestehenden Flickenteppich zu einer einheitlichen, weltweit betriebenen Lernplattform entwickelt, der sowohl H\u00f6rimplantattr\u00e4ger als auch Fachleute und Mitarbeiter gleicherma\u00dfen vertrauen.<\/p>\n<p>Reichweite der Plattform: Die MED-EL Academy erreicht derzeit mehr als 10.000 aktive Nutzer in \u00fcber 100 L\u00e4ndern; die Inhalte sind in sechs Sprachen verf\u00fcgbar, weitere sind in Vorbereitung.<\/p>\n<ul>\n<li>Durch den neuen integrierten Prozess zur Kontoerstellung per Ein-Klick-Zugriff \u00fcber das myMED-EL-Portal hat sich die Anzahl der neuen externen Konten innerhalb von 12 Monaten im Vergleich zum gleichen Zeitraum ein Jahr vor der Einf\u00fchrung verdoppelt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Verbesserte Navigation f\u00fcr Lernende: Nach der Neugestaltung des Lernverlaufs k\u00f6nnen Lernende ihren Fortschritt und noch zu erf\u00fcllende Anforderungen innerhalb von Sekunden einsehen, anstatt durch undifferenzierte Listen scrollen zu m\u00fcssen. Im Feedback der Nutzer werden insbesondere die verbesserte Struktur des Lernverlaufs und die einfache \u00dcberpr\u00fcfung des Abschlussstatus hervorgehoben.<\/p>\n<p>Zertifikatsverwaltung auf Skala: Das benutzerdefinierte Zertifikat-Plugin hat einen Prozess automatisiert, der zuvor manuell und benutzerspezifisch durchgef\u00fchrt werden musste. Zertifikate werden nun automatisch auf Skala generiert, was den Verwaltungsaufwand reduziert und den Lernenden sofortigen Selbstbedienungszugriff auf ihre Zertifikate erm\u00f6glicht. Schl\u00fcsselanwender best\u00e4tigen den allgemeinen Nutzen dieser neuen Funktion.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u201eIch finde diese neue Funktion sehr praktisch und zeitsparend, da die Nutzer nicht mehr jeden Kurs einzeln aufrufen m\u00fcssen, um nach ihren Zertifikaten zu suchen, sondern diese ganz einfach an einem Ort finden k\u00f6nnen. Das ist gro\u00dfartig!\u201c<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Weiterbildung und Compliance f\u00fcr regulierte M\u00e4rkte: H\u00f6rger\u00e4teakustiker k\u00f6nnen nun CPD-relevante Fortbildungen direkt \u00fcber die MED-EL Academy dokumentieren und damit die Anforderungen an Audits und Akkreditierungen in regulierten M\u00e4rkten erf\u00fcllen \u2013 eine F\u0160higkeit, die das Ziel von MED-EL, die kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung von H\u00f6rger\u00e4teakustikern zu f\u00f6rdern, unmittelbar unterst\u00fctzt.<\/p>\n<ul>\n<li>Innerhalb von vier Monaten nach der Einf\u00fchrung des neuen, ma\u00dfgeschneiderten Zertifikats f\u00fcr ein umfassendes chirurgisches Fortbildungsprogramm wurden 120 Zertifikate ausgestellt; im Laufe des Jahres werden noch weitaus mehr Zertifikatsdownloads erwartet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Steigerung des regionalen Engagements: Die Einbindung sprachgefilterter Inhalte hat das Engagement der Lernenden in Lateinamerika messbar verbessert und damit die praktischen Auswirkungen einer gelungenen Lokalisierung verdeutlicht.<\/p>\n<ul>\n<li>Die Gesamtnutzerzahl der Lernenden aus der LATAM-Region w\u00e4chst kontinuierlich, und bei den Top-10-Kursen \u2013 gemessen an der Anzahl der eingeschriebenen Lernenden \u2013 ist im Vergleich der Jahre 2024 und 2025 ein Anstieg der Einschreibungen und Abschlusszahlen durch Nutzer aus der LATAM-Region um ca. 90 % zu verzeichnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kontinuierlicher, unterbrechungsfreier Betrieb: Dank des geringen Platzbedarfs des Kerncodes der Plattform waren unterbrechungsfreie Upgrades \u00fcber mehrere Totara-Versionen hinweg m\u00f6glich \u2013 die weltweite Nutzerbasis von MED-EL arbeitet stets auf einer aktuellen, sicheren und vollst\u00e4ndig unterst\u00fctzten Plattform.<\/p>\n<p>Die MED-EL Academy ist kein abgeschlossenes Projekt \u2013 sie ist ein lebendiges \u00d6kosystem. LearnChamp und MED-EL entwickeln sie gemeinsam weiter, angetrieben von der gemeinsamen \u00dcberzeugung, dass eine hervorragende Ausbildung im Bereich H\u00f6rl\u00f6sungen eine hervorragende Lernplattform verdient.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-78300 size-large\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-rol-1024x508.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"508\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-rol-1024x508.png 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-rol-300x149.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-rol-768x381.png 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Nesiba_Snagic_totara-award-rol.png 1086w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<\/div>\n  <\/div>\n\n\n<div class='inline-text-container autoMobileAlignment autoDesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p>Zitate von MED-EL-Mitarbeitern, die im Rahmen der anonymisierten Feedback-Umfrage 2025 gesammelt wurden, best\u00e4tigen, dass die MED-EL Academy ein intuitives und benutzerfreundliches Tool ist, das Zugang zu einer Vielzahl von Schulungsangeboten bietet:<\/p>\n<p><strong>\u201eIch habe die erforderlichen Schulungen auf angenehme Weise und zu einem f\u00fcr mich passenden Zeitpunkt absolviert.\u201c <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u201eDie Akademie ist ein sehr n\u00fctzliches und zugleich leicht zug\u00e4ngliches Lerninstrument.\u201c <\/strong><\/p>\n<p><strong> \u201eDas Design ist intuitiv und die Kurse sind interessant gestaltet.\u201c <\/strong><\/p>\n<p>Eine Kollegin aus unserer MED-EL-Niederlassung in Lateinamerika teilte uns ihr Feedback mit und hob dabei hervor, wie die MED-EL Academy sowohl die berufliche Weiterentwicklung als auch die Zusammenarbeit im Team f\u00f6rdert.<\/p>\n<p>&#8220;<strong>\u201eDie MED-EL Academy bietet eine hervorragende M\u00f6glichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung mit klaren, relevanten Inhalten, die auf die tats\u00e4chlichen Herausforderungen unserer t\u00e4glichen Praxis abgestimmt sind. Sie war sowohl f\u00fcr meine berufliche Weiterentwicklung als auch f\u00fcr die Zusammenarbeit mit unserem Team eine gro\u00dfe Unterst\u00fctzung.\u201c <\/strong> <em>Maria Laura Carral, Leiterin des Bereichs Klinische Unterst\u00fctzung in S\u00fcd-LA<\/em><\/p>\n<p>MED-EL-Mitarbeiter aus Lateinamerika betonen die Rolle der MED-EL Academy bei der F\u00f6rderung des kontinuierlichen Lernens, der beruflichen Weiterentwicklung und der effektiven team\u00fcbergreifenden Zusammenarbeit. Sie heben ihren Wert als wichtige Ressource sowohl f\u00fcr neue als auch f\u00fcr erfahrene Fachkr\u00e4fte hervor, da sie es ihnen erm\u00f6glicht, \u00fcber Produkte und Branchenentwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben. Aus Sicht der Personalabteilung in Deutschland bietet die Akademie einen zus\u00e4tzlichen Mehrwert durch strukturierte, transparente Einarbeitungsprozesse, die die Effizienz steigern und das Engagement der Lernenden f\u00f6rdern.<\/p>\n<p><strong>\u201eDie MED-EL Academy bietet eine hervorragende M\u00f6glichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung mit klaren, relevanten Inhalten, die auf die tats\u00e4chlichen Herausforderungen unserer t\u00e4glichen Praxis abgestimmt sind. Sie war eine gro\u00dfe Unterst\u00fctzung sowohl f\u00fcr meine berufliche Weiterentwicklung als auch f\u00fcr die Zusammenarbeit mit unserem Team.\u201c <\/strong><em>Maria Laura Carral, Leiterin des klinischen Supports f\u00fcr den S\u00fcden von Los Angeles<\/em><\/p>\n<p><strong>\u201eWas die MED-EL Academy betrifft, so halte ich sie f\u00fcr eine \u00e4u\u00dferst wertvolle Ressource f\u00fcr angehende Audiologen, die ihre berufliche Laufbahn im Bereich der MED-EL-H\u00f6rl\u00f6sungen beginnen. Sie ist ein wichtiges Instrument im Schulungsprozess f\u00fcr Fachkr\u00e4fte, die mit unseren Vertriebspartnern zusammenarbeiten, insbesondere in neuen und aufstrebenden M\u00e4rkten f\u00fcr MED-EL. F\u00fcr uns als interne Nutzer bietet sie zudem Webinare und kontinuierliche Updates zu Themen rund um Wettbewerber, Produkte und neue Entwicklungen, wodurch wir stets auf dem neuesten Stand der Marke bleiben k\u00f6nnen.\u201c<\/strong> <em>Juliet Lozano, Klinische Unterst\u00fctzung f\u00fcr Nord- und Mittel-Los Angeles<\/em><\/p>\n<p><strong>\u201eAus Sicht der Personalabteilung hat die Akademie unser Onboarding deutlich effizienter und transparenter gestaltet. W\u00e4hrend der Prozess fr\u00fcher manuell, aufwendig und kaum nachvollziehbar war, profitieren wir heute von automatisierten Lernpfaden mit direktem Zugriff f\u00fcr alle neuen Mitarbeiter. Das integrierte Tracking erm\u00f6glicht uns jederzeit volle Transparenz \u00fcber Lernfortschritte und eine gezielte Steuerung. Das individuelle Zertifikat sorgt f\u00fcr zus\u00e4tzliche Motivation und macht Erfolge sichtbar. Insgesamt wird die Personalabteilung entlastet, w\u00e4hrend neue Mitarbeiter einen strukturierten und konsistenten Einstieg erleben.\u201c <\/strong><em>Tanja Hohloch, Personalreferentin<\/em><\/p>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[130],"tax\/sectors":[270],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-68078","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/68078","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68078"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=68078"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=68078"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=68078"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=68078"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=68078"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=68078"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=68078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}