{"id":66656,"date":"2025-04-21T13:22:00","date_gmt":"2025-04-21T13:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/von-manuell-zu-modern-wie-catalyst-it-die-neuseelaendische-polizei-und-die-h-w-richardson-group-bei-der-entwicklung-des-ojt-plugins-zusammengearbeitet-haben-um-die-ausbildung-zu-veraendern\/"},"modified":"2026-06-12T18:47:58","modified_gmt":"2026-06-12T18:47:58","slug":"von-manuell-zu-modern-wie-catalyst-it-die-neuseelaendische-polizei-und-die-h-w-richardson-group-bei-der-entwicklung-des-ojt-plugins-zusammengearbeitet-haben-um-die-ausbildung-zu-veraendern","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/von-manuell-zu-modern-wie-catalyst-it-die-neuseelaendische-polizei-und-die-h-w-richardson-group-bei-der-entwicklung-des-ojt-plugins-zusammengearbeitet-haben-um-die-ausbildung-zu-veraendern\/","title":{"rendered":"Von manuell zu modern: Wie Catalyst IT, die neuseel\u00e4ndische Polizei und die H.W. Richardson Group gemeinsam am OJT-Plugin arbeiteten, um die Ausbildung zu revolutionieren"},"content":{"rendered":"\n
\n

\"\"Catalyst IT<\/a> ist auf freie und Open-Source-Technologien wie Totara spezialisiert. Wir sind Experten f\u00fcr die Implementierung und den Support des gesamten Funktionsumfangs von Totara. <\/span><\/p>\n

Die Verwaltung von Leistungsbeurteilungen in gro\u00dfem Umfang stellt f\u00fcr jedes Unternehmen eine Herausforderung dar. Bei der neuseel\u00e4ndischen Polizei und <\/span>der H.W. Richardson Group (HWR) erfolgte dieser Prozess manuell, war zeitaufwendig und papierbasiert \u2013 was den Fortschritt verlangsamte und den Einblick in die Entwicklung der Lernenden einschr\u00e4nkte. <\/p>\n

Mithilfe von Totara und der M\u00f6glichkeiten der Open-Source-Zusammenarbeit haben sich die beiden Organisationen zusammengeschlossen, um einen besseren Weg zu finden.<\/p>\n

Die Herausforderung<\/span><\/h3>\n

Die neuseel\u00e4ndische Polizei verwaltete Tausende von Bewertungen im Rahmen der betrieblichen Ausbildung (OJT) manuell. Dies f\u00fchrte zu administrativen Engp\u00e4ssen, Verz\u00f6gerungen bei der Fortschrittsverfolgung und erschwerte es, klare Einblicke in die Leistungen der Auszubildenden zu gewinnen. Auch HWR \u2013 eines der gr\u00f6\u00dften Transportunternehmen Neuseelands \u2013 st\u00fctzte sich auf manuelle Bewertungsprozesse und sah sich denselben Ineffizienzen gegen\u00fcber. <\/p>\n

Beide Organisationen nutzten bereits Totara. Nachdem sie sich bei einer Veranstaltung der Totara-Anwendergruppe kennengelernt hatten, erkannten sie die Chance, eine gemeinsame Herausforderung mit einer gemeinsamen L\u00f6sung anzugehen. <\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/span><\/h3>\n

<\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Catalyst baut auf den Funktionen von OJT auf:<\/span><\/h3>\n
    \n
  1. Einrichtung der Funktion zur Angabe des Datums f\u00fcr die n\u00e4chste Bewertung, wodurch wiederkehrende Qualifikationen erm\u00f6glicht werden. Das Datum kann als automatisches Standarddatum festgelegt oder individuell angepasst werden. <\/span><\/span><\/li>\n
  2. Durch die Umwandlung der Ergebnisse von bin\u00e4ren in detaillierte Optionen konnten sie ihre bevorzugten Optionen hinzuf\u00fcgen, die den Lernenden angezeigt werden sollen. Diese \u00c4nderung verschafft den Lernenden einen tieferen Einblick in den aktuellen Stand ihres Lernprozesses. <\/span><\/span><\/li>\n
  3. Die Formatierung der Bewertungsseiten wurde aktualisiert, um ein modernes Erscheinungsbild zu erzielen. Durch die \u00dcbernahme dieser Formatierung in die gedruckte Version des Dokuments wurden sowohl die physische als auch die digitale Version zug\u00e4nglicher. <\/span><\/span><\/li>\n
  4. Den Lernenden die M\u00f6glichkeit bieten, fr\u00fchere Arbeiten einzusehen. Auf diese Weise haben die Lernenden Zugriff auf ihren gesamten Qualifikationsverlauf. <\/span><\/span><\/li>\n
  5. Site-Administratoren k\u00f6nnen nun bereits festgelegte Bewertungstermine bearbeiten. Ein Administrator kann nun die Termine f\u00fcr die \u201en\u00e4chste Bewertung\u201c aktualisieren, falls diese falsch eingegeben wurden. <\/span><\/span><\/li>\n
  6. Erweiterung der in den Bewertungen verf\u00fcgbaren Fragetypen. Anstelle von reinen Textfeldern und Checklisten wurde eine Skala hinzugef\u00fcgt, aus der die Nutzer ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. <\/span><\/span><\/li>\n
  7. Benutzer k\u00f6nnen festlegen, welche Bewertungen regelm\u00e4\u00dfig durchgef\u00fchrt werden sollen und welche nicht. Sobald die Qualifikationen festgelegt sind, werden die Vorgesetzten benachrichtigt, wenn eine erneute Bewertung f\u00e4llig ist. <\/span><\/span><\/li>\n
  8. Es wurde die M\u00f6glichkeit hinzugef\u00fcgt, Berichte als CSV-Datei zu exportieren. Dank dieser zus\u00e4tzlichen Funktion konnte die Polizei die Daten, einschlie\u00dflich benutzerdefinierter Felder, in einer einzigen Datei zusammenfassen. <\/span><\/span><\/li>\n
  9. Die Plugin-Filter wurden verbessert, sodass unter \u201eLernende bewerten\u201c nun nur noch die Lernenden angezeigt werden k\u00f6nnen. Durch diese Filter wurde die Benutzererfahrung der Website verbessert, und den Verantwortlichen wurden nur noch die Personen angezeigt, die f\u00fcr sie relevant waren. <\/span><\/span><\/li>\n
  10. Die Statusangaben \u201eRot, Gelb, Gr\u00fcn\u201c (RAG) wurden in die Berichterstattung zum n\u00e4chsten Bewertungstermin aufgenommen. Durch diese Aktualisierung wurde deutlich, welche Bewertungen anstehen und welche bereits \u00fcberf\u00e4llig sind.
    \n<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/span><\/p>\n

    Gemeinsam mit dem Totara-Partner Catalyst<\/strong> haben die neuseel\u00e4ndische Polizei und HWR ein erweitertes OJT-Plugin<\/strong> f\u00fcr Totara entwickelt. Das auf Open-Source-Prinzipien basierende Plugin entstand in einem iterativen, nutzerorientierten Prozess, bei dem das Feedback von tats\u00e4chlichen Ausbildern, Administratoren und Lernenden jede Entwicklungsphase ma\u00dfgeblich mitgestaltete. <\/p>\n

    Die wichtigsten Merkmale sind:<\/p>\n

      \n
    • \n

      Optimierte Terminplanung<\/strong>: Administratoren k\u00f6nnen wiederkehrende Bewertungen einrichten, Termine aktualisieren und Benachrichtigungen \u00fcber anstehende Bewertungen erhalten.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Flexible Formate<\/strong>: Die Bewertungen k\u00f6nnen Textfelder, Checklisten, Bewertungsskalen und vieles mehr umfassen \u2013 ganz je nachdem, was f\u00fcr die Schulung am besten geeignet ist.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Echtzeit-Einblicke in den Lernfortschritt<\/strong>: Auszubildende und Pr\u00fcfer k\u00f6nnen den Fortschritt auf einen Blick erkennen, wobei personalisierte Berichte den Entwicklungsbedarf aufzeigen.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Rot-Gelb-Gr\u00fcn-Anzeigen (RAG)<\/strong>: Visuelle Statusanzeigen erleichtern das Erkennen \u00fcberf\u00e4lliger oder anstehender Aufgaben.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Benutzerfreundliche Berichterstellung<\/strong>: Exportieren Sie Berichte im CSV-Format, um die Analyse und die Nachverfolgung der Compliance zu vereinfachen.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Moderne, benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che<\/strong>: Entwickelt f\u00fcr eine nahtlose Nutzung in digitalen und gedruckten Formaten.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Und da es sich um eine Open-Source-L\u00f6sung handelt, ist sie flexibel, skalierbar und f\u00fcr zuk\u00fcnftige Erweiterungen ger\u00fcstet.<\/p>\n

      Das Ergebnis<\/span><\/h3>\n

      F\u00fcr die neuseel\u00e4ndische Polizei hat das Plugin die Verwaltung von Fahrpr\u00fcfungen grundlegend ver\u00e4ndert \u2013 diese wurden vollst\u00e4ndig auf Online-Verfahren umgestellt, wodurch der Verwaltungsaufwand deutlich reduziert wurde.<\/p>\n

      \n

      \u201eDie Zeitersparnis ist ein enormer Vorteil f\u00fcr unseren t\u00e4glichen Betrieb, und dank des kooperativen Ansatzes verlief diese Umstellung reibungslos und effizient.\u201c
      \u2014 Ann-Marie Pickles, neuseel\u00e4ndische Polizei<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

      Auch bei HWR waren die Auswirkungen sofort sp\u00fcrbar. Seit der Einf\u00fchrung im Dezember 2022 hat die Digitalisierung sch\u00e4tzungsweise 1.480 Stunden<\/strong> Verwaltungsaufwand eingespart \u2013 wodurch die Ausbilder nun mehr Zeit im Fahrerhaus mit den Fahrern verbringen k\u00f6nnen und weniger Zeit am Schreibtisch. <\/p>\n

      \n

      \u201eDurch die Anpassungen der OJT-Ma\u00dfnahmen haben wir sowohl f\u00fcr Fahrer als auch f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte Echtzeit-Transparenz geschaffen. Catalyst hat eng mit uns zusammengearbeitet, um die komplexen Zusammenh\u00e4nge zu verstehen und eine L\u00f6sung zu liefern, die funktioniert.\u201c
      \u2014 Raechel Hunt, Koordinatorin f\u00fcr Weiterbildung und Personalentwicklung, HWR<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

      Entwickelt, um allen zugute zu kommen<\/h3>\n

      Was als gemeinsamer Bedarf zweier Organisationen begann, entwickelte sich zu einem leistungsstarken Open-Source-Projekt, von dem nun die gesamte totara.community profitiert. Dies ist ein anschauliches Beispiel daf\u00fcr, wie Zusammenarbeit und Offenheit zu intelligenteren und nachhaltigeren Schulungsl\u00f6sungen f\u00fchren k\u00f6nnen. <\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Raechel sagte: \u201eWir haben Catalyst Fallstudien zur Verf\u00fcgung gestellt, damit die Verbesserungen zweckm\u00e4\u00dfig gestaltet werden konnten. Catalyst hat sich die Zeit genommen, die Komplexit\u00e4t der Anforderungen vollst\u00e4ndig zu erfassen, und hat eng mit uns zusammengearbeitet, um ein erfolgreiches Ergebnis zu erzielen.\u201c <\/p>\n

      Catalyst erkannte, wie wichtig es war, dass das OJT in seinen Anwendungsm\u00f6glichkeiten nicht eingeschr\u00e4nkt sein durfte, und arbeitete mit uns zusammen, um unsere Anforderungen zu erf\u00fcllen.
      \n<\/span><\/p>\n

      Wir wurden bei den UAT-Tests und -Pr\u00fcfungen \u2013 sowie bei den daraus resultierenden \u00c4nderungen \u2013 hervorragend unterst\u00fctzt. Die Details, Korrekturen und Feinabstimmungen haben das Endergebnis bereichert.
      \n<\/span><\/p>\n

      \u201eCatalyst hat uns w\u00e4hrend des gesamten Prozesses begleitet und daf\u00fcr gesorgt, dass das Plugin funktionsf\u00e4hig und benutzerfreundlich war und f\u00fcr alle Beteiligten \u2013 Website-Administratoren, Trainer, F\u00fchrungskr\u00e4fte und die Lernenden selbst \u2013 reibungslos funktionierte.\u201c<\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

      \n
      \u201eWir haben unsere Bewertungen erfolgreich auf ein Online-System umgestellt, wodurch sowohl Fahrer als auch F\u00fchrungskr\u00e4fte in Echtzeit Einblick erhalten. Durch diese Umstellung konnten unsere Fahrlehrer wertvolle Zeit gewinnen \u2013 seit der Einf\u00fchrung wurden so rund 1.480 Stunden eingespart.\u201c\n<\/blockquote>\n
      \n
      \n Raechel Hunt,<\/strong>\n
      \n H.W. Richardson Group, Koordinatorin f\u00fcr Weiterbildung und Personalentwicklung <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[181],"tax\/sectors":[260],"org-size":[248],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[344],"tax\/industries":[],"class_list":["post-66656","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/66656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=66656"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=66656"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=66656"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=66656"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=66656"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=66656"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=66656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}