{"id":66642,"date":"2025-04-22T14:00:00","date_gmt":"2025-04-22T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/customer-stories\/schulung-zur-globalen-sicherheit-bei-den-vereinten-nationen-mit-totara-learn\/"},"modified":"2026-06-12T18:48:30","modified_gmt":"2026-06-12T18:48:30","slug":"schulung-zur-globalen-sicherheit-bei-den-vereinten-nationen-mit-totara-learn","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/totara.com\/de\/kunden\/schulung-zur-globalen-sicherheit-bei-den-vereinten-nationen-mit-totara-learn\/","title":{"rendered":"St\u00e4rkung der globalen Sicherheitsausbildung bei den Vereinten Nationen mit Totara Learn"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><h3 data-start=\"313\" data-end=\"650\"><\/h3>\n<p class=\"large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-66886 alignright\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Badge_2025_best-employee-development-project-e1747227894847-300x298.png\" alt=\"\" width=\"178\" height=\"177\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Badge_2025_best-employee-development-project-e1747227894847-300x298.png 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Badge_2025_best-employee-development-project-e1747227894847-150x150.png 150w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Badge_2025_best-employee-development-project-e1747227894847.png 349w\" sizes=\"auto, (max-width: 178px) 100vw, 178px\" \/>Die Abteilung f\u00fcr Sicherheit und Gefahrenabwehr der Vereinten Nationen (UNDSS) spielt eine entscheidende Rolle beim Schutz der UN-Mitarbeiter, der Einrichtungen und der Programme in mehr als 130 L\u00e4ndern. Mit rund 10.000 Sicherheitskr\u00e4ften muss die UNDSS sicherstellen, dass jedes Teammitglied eine Ausbildung auf h\u00f6chstem Niveau erh\u00e4lt \u2013 eine Ausbildung, die buchst\u00e4blich Leben retten kann. <\/p>\n<h3 data-start=\"652\" data-end=\"669\">Die Herausforderung<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"671\" data-end=\"948\">Das UNDSS bietet eine breite Palette spezialisierter Schulungen an, um seine weltweiten Eins\u00e4tze zu unterst\u00fctzen. Von der Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zur Durchf\u00fchrung hochspezialisierter Programme wie Personenschutz, Traumaversorgung und physische Sicherheit \u2013 der Schulungsbedarf der Abteilung ist komplex und unterliegt einem st\u00e4ndigen Wandel. <\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"950\" data-end=\"1047\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-66579 aligncenter\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock4.jpg\" alt=\"UNDSS-Bildschirmmodell\" width=\"656\" height=\"437\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock4.jpg 800w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock4-300x200.jpg 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock4-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/>Die Bereitstellung einheitlicher, qualitativ hochwertiger Schulungen auf globaler Ebene war jedoch mit mehreren Herausforderungen verbunden:<\/p>\n<ul data-start=\"1048\" data-end=\"1332\">\n<li class=\"\" data-start=\"1048\" data-end=\"1164\">\n<p class=\"\" data-start=\"1050\" data-end=\"1164\">Die Kurse mussten flexibel und in allen Regionen mit unterschiedlicher Infrastruktur und Internetverbindung zug\u00e4nglich sein.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1048\" data-end=\"1164\">\n<p class=\"\" data-start=\"1050\" data-end=\"1164\">Die Schulungsinhalte mussten auf die unterschiedlichen Aufgabenbereiche, Zust\u00e4ndigkeiten und Erfahrungsstufen zugeschnitten werden.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1262\" data-end=\"1332\">\n<p class=\"\" data-start=\"1264\" data-end=\"1332\">Manuelle Verwaltungsprozesse waren zeitaufwendig und ineffizient.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1334\" data-end=\"1491\">Das UNDSS ben\u00f6tigte eine L\u00f6sung, die dieser Komplexit\u00e4t gerecht wird und gleichzeitig benutzerfreundlich, skalierbar und effektiv ist, um das Personal auf risikoreiche Eins\u00e4tze vorzubereiten.<\/p>\n<p data-start=\"1334\" data-end=\"1491\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-66574 aligncenter\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock2.jpg\" alt=\"Entwurf f\u00fcr eine Lernseite auf dem Computerbildschirm\" width=\"707\" height=\"471\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock2.jpg 800w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock2-300x200.jpg 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 707px) 100vw, 707px\" \/><\/p>\n<h3 data-start=\"1493\" data-end=\"1509\">Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1511\" data-end=\"1559\"><strong data-start=\"1511\" data-end=\"1559\">Einfache L\u00f6sungen f\u00fcr komplexe Schulungsanforderungen.<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1561\" data-end=\"1840\">Im Rahmen einer Reihe von Beratungsworkshops hat das UNDSS gemeinsam mit Synergy Learning eine ma\u00dfgeschneiderte Totara Learn-Plattform implementiert, die genau auf seine besonderen Anforderungen zugeschnitten ist. Das Ergebnis ist ein dynamisches, robustes Lernmanagementsystem (LMS), das lebensrettendes Lernen selbst unter schwierigsten Bedingungen erm\u00f6glicht. <\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1842\" data-end=\"2181\">Dank der umfangreichen Anpassungsm\u00f6glichkeiten von Totara Learn ist es dem UNDSS gelungen, immer anspruchsvollere Kurse und adaptive Lerninhalte zu entwickeln und bereitzustellen. Schulungsprogramme, deren Online-Verwaltung zuvor zu komplex war, sind nun nahtlos in die Plattform integriert, was eine schnellere und effektivere Bewertung des Sicherheitspersonals erm\u00f6glicht. <\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2183\" data-end=\"2550\">Die Plattform nutzt <strong data-start=\"2215\" data-end=\"2246\">die Programm- und Zertifizierungsfunktionen<\/strong> von Totara, um ma\u00dfgeschneiderte Lernpfade f\u00fcr eine Vielzahl von Fachgebieten zu erstellen. Mithilfe <strong data-start=\"2336\" data-end=\"2357\">dynamischer Zielgruppen<\/strong> kann das UNDSS die Lernenden ganz einfach nach Rolle, Leistung und Erfahrung segmentieren und die Leistungstr\u00e4ger auf der Grundlage von Echtzeit-Fortschrittsdaten automatisch f\u00fcr Fortgeschrittenenkurse oder Weiterbildungen anmelden. <\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2552\" data-end=\"2829\">Um alles miteinander zu verkn\u00fcpfen, basiert die UNDSS-Lernplattform auf <strong data-start=\"2622\" data-end=\"2631\">\u201eSpark\u201c<\/strong>, dem intuitiven und visuell an die Marke angepassten LMS-Theme von Synergy Learning. \u201eSpark\u201c bietet eine nahtlose Benutzererfahrung, die daf\u00fcr sorgt, dass die Lernenden konzentriert und motiviert bleiben, ganz gleich, wo auf der Welt sie sich befinden. <\/p>\n<p data-start=\"2552\" data-end=\"2829\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-66569 size-full\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock1.jpg\" alt=\"Entwurf f\u00fcr die Homepage des UNDSS\" width=\"800\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock1.jpg 800w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock1-300x200.jpg 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/UNDSS-Mock1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h3 data-start=\"2831\" data-end=\"2846\">Die Ergebnisse<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2848\" data-end=\"2914\"><strong data-start=\"2848\" data-end=\"2914\">Die Messlatte h\u00f6her legen \u2013 und den Frauenanteil im Personenschutz erh\u00f6hen.<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2916\" data-end=\"3313\">Laut Angaben des UNDSS hat das Totara LMS das allgemeine Niveau der Teilnehmer an den Personenschutz-Schulungen angehoben. Durch die M\u00f6glichkeit, die Lernenden w\u00e4hrend der theoretischen Schulungen genauer und effizienter zu bewerten, gelangen nur die f\u00e4higsten Teilnehmer zu den praktischen, ressourcenintensiven Komponenten wie dem Schie\u00dftraining mit scharfer Munition und den Fahr\u00fcbungen bei hoher Geschwindigkeit \u2013 was zu erheblichen Kosteneinsparungen f\u00fchrt. <\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3315\" data-end=\"3684\">Entscheidend ist, dass die Plattform auch dazu beigetragen hat, unbewusste Vorurteile aus dem Auswahlverfahren f\u00fcr Bewerber zu beseitigen. Dank eines besseren Zugangs zu Online-Vorbereitungsschulungen und eines klaren Weges zum Erfolg entscheiden sich immer mehr Frauen f\u00fcr eine T\u00e4tigkeit im Personenschutz \u2013 und sind dort \u00e4u\u00dferst erfolgreich. Das LMS hat bei diesem Wandel eine Schl\u00fcsselrolle gespielt, indem es Selbstvertrauen aufgebaut und allen Bewerbern gleiche Ausgangsbedingungen geboten hat.  <\/p>\n<\/div>\n  <\/div>\n<div class='inline-quote-container themeMidBlue'>\n      <blockquote>\u201eVon allen Anbietern, die sich am Ausschreibungsverfahren beteiligt haben, war Synergy Learning mit Abstand der beste. Das Angebot traf genau den Punkt, und die Informationen waren klar durchdacht und auf jeden Aspekt unserer Anforderungen zugeschnitten. Der Eindruck, den sie hinterlie\u00dfen, war sehr positiv, und sie zeigten sich \u00e4u\u00dferst kompetent.\u201c\n<\/blockquote>\n        <figure>\n            <figcaption>\n        <strong>Luis Pinheiro,<\/strong>\n        <br \/>\n        Ausbildungsbeauftragter, Abteilung f\u00fcr Sicherheit und Gefahrenabwehr der Vereinten Nationen      <\/figcaption>\n    <\/figure>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[646,576],"tax\/countries":[],"tax\/sectors":[260],"org-size":[],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[343,578],"tax\/industries":[],"class_list":["post-66642","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/66642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66642"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=66642"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=66642"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=66642"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=66642"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=66642"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=66642"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=66642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}