{"id":76704,"date":"2022-11-24T21:31:45","date_gmt":"2022-11-24T21:31:45","guid":{"rendered":"https:\/\/totara.com\/articles\/6-von-experten-empfohlene-tipps-fuer-ein-kontinuierliches-leistungsmanagement\/"},"modified":"2026-06-12T15:28:53","modified_gmt":"2026-06-12T15:28:53","slug":"6-von-experten-empfohlene-tipps-fuer-ein-kontinuierliches-leistungsmanagement","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/totara.com\/de\/artikel\/6-von-experten-empfohlene-tipps-fuer-ein-kontinuierliches-leistungsmanagement\/","title":{"rendered":"6 von Experten empfohlene Tipps f\u00fcr ein kontinuierliches Leistungsmanagement"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p dir=\"ltr\">Die meisten Fachleute im Bereich Talentmanagement sind sich einig, dass die Einf\u00fchrung eines kontinuierlichen Leistungsmanagements in der heutigen, schnelllebigen Welt von entscheidender Bedeutung ist.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">In diesen positiven Diskussionen bleiben jedoch konkrete Schritte unber\u00fccksichtigt, die darlegen, wie F\u00fchrungskr\u00e4fte in gro\u00dfen Organisationen oder Beh\u00f6rden den \u00dcbergang vom traditionellen Leistungsmanagement zu einem kontinuierlichen Prozess gestalten sollten.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ihnen sind wahrscheinlich bereits die Vorteile und Bestandteile eines kontinuierlichen Leistungsbeurteilungsprozesses bekannt, wie zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Regelm\u00e4\u00dfiges Feedback<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Offene Kommunikation<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Einzelgespr\u00e4che<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Ziele und wichtigste Ergebnisse<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Adaptives Talentmanagement<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">F\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte im Personalwesen und in der Unternehmensleitung gro\u00dfer (oder wachsender) Organisationen bringt die sichere Umstellung auf ein kontinuierliches Leistungsmanagement jedoch besondere Herausforderungen mit sich, wie zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Die Auswahl der richtigen <a href=\"\/products\/totara-perform\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"af0303bf-a392-4f6b-9fe8-4742697a313d\"> Software und Tools f\u00fcr  das kontinuierliche Leistungsmanagement<\/a> <\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Prozesse umsetzen, die F\u00fchrungskr\u00e4fte und Personalabteilungen st\u00e4rken<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Die Zustimmung von Entscheidungstr\u00e4gern und Mitarbeitern gewinnen<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Realistische Erwartungen bei Stakeholdern und Mitarbeitern wecken<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">In diesem Beitrag haben wir Experten aus den Bereichen Unternehmensf\u00fchrung, Weiterbildung und Personalwesen gebeten, auf diese Herausforderungen mit praktischen Tipps zur Umsetzung eines kontinuierlichen Leistungsmanagements einzugehen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">(Springen Sie zu einer bestimmten Zwischen\u00fcberschrift, indem Sie auf die untenstehenden Links klicken)<\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li><a href=\"#What-is-continuous-performance-management?\">Was ist kontinuierliches Leistungsmanagement?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Treat-continuous-performance-management-templates-with-caution\">Behandeln Sie Beispiele f\u00fcr kontinuierliches Leistungsmanagement mit Vorsicht<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Implementing-continuous-performance-management:-5-practical-tips\">Einf\u00fchrung eines kontinuierlichen Leistungsmanagements: 6 praktische Tipps<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Pick-adaptive-continuous-performance-management-software\">Die Auswahl von Software und Tools f\u00fcr das kontinuierliche Leistungsmanagement in Ihrem Unternehmen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"note note--perform-blue\" role=\"note\" aria-label=\"Information\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<h3 dir=\"ltr\">Was ist kontinuierliches Leistungsmanagement?<a id=\"What is continuous performance management?\" name=\"What-is-continuous-performance-management?\"><\/a><\/h3>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-35839 size-full\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/rsz_performance_management_diagrams_pm_continuum_uk-2.gif\" alt=\"\" width=\"1849\" height=\"1115\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das kontinuierliche Leistungsmanagement (oder Leistungsmanagement zur kontinuierlichen Verbesserung) ist ein <a href=\"\/blog\/agile-performance-management\">agiler Ansatz<\/a>, um die Leistung der Mitarbeiter zu f\u00f6rdern, diese weiterzuentwickeln und die Unternehmensziele mit den Zielen der Mitarbeiter in Einklang zu bringen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das traditionelle Leistungsmanagement st\u00fctzt sich auf einen j\u00e4hrlichen Leistungsbeurteilungsprozess mit langen Feedback-Zyklen zwischen Mitarbeitern und F\u00fchrungskr\u00e4ften.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das kontinuierliche Leistungsmanagement hingegen umfasst h\u00e4ufige Leistungsmessungen, Ziele und Schl\u00fcsselergebnisse (OKRs), kontinuierliches Feedback und eine schrittweise Verbesserung \u00fcber das gesamte Jahr hinweg \u2013 im Gegensatz zu j\u00e4hrlichen oder halbj\u00e4hrlichen Beurteilungen und Feedback-Zyklen.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Gehen Sie mit Vorlagen f\u00fcr das kontinuierliche Leistungsmanagement mit Bedacht um<a id=\"Treat continuous performance management templates with caution 1\" name=\"Treat-continuous-performance-management-templates-with-caution-1\"><\/a><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">\u00dcber das kontinuierliche Leistungsmanagement in Gro\u00dfunternehmen wurde bereits ausf\u00fchrlich berichtet:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Im Jahr 2012 k\u00fcndigte Donna Morris, die damalige Vizepr\u00e4sidentin f\u00fcr Personalwesen bei Adobe, Pl\u00e4ne zur <a href=\"https:\/\/www.adobe.com\/content\/dam\/acom\/en\/aboutadobe\/pdfs\/death-to-the-performance-review.pdf\"> \u201eAbschaffung des  Formats  der Leistungsbeurteilung\u201c <\/a> an. Dies f\u00fchrte zu einer deutlichen Steigerung der Produktivit\u00e4t des Unternehmens. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Inspiriert vom Erfolg von Adobe <a href=\"https:\/\/www.impraise.com\/blog\/deloitte-joins-adobe-and-accenture-in-dumping-performance-reviews\">schaffte auch Accenture, ein Technologiegigant mit damals \u00fcber 300.000 Mitarbeitern, die j\u00e4hrliche Leistungsbeurteilung und das System der numerischen Bewertungen ab<\/a>, um das Leistungsmanagement menschlicher zu gestalten.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Und heute setzen Unternehmen wie Apple, Google und Netflix \u2013 die Berichten zufolge <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2017\/03\/great-companies-obsess-over-productivity-not-efficiency\"> um 40 % produktiver  sind  als <\/a> der Durchschnitt \u2013 auf Strategien des kontinuierlichen Leistungsmanagements, deren Schwerpunkt auf der Organisationsstruktur und der Vertrauensbildung liegt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Zwar gibt es einige allgemeine Merkmale des kontinuierlichen Leistungsmanagements, die in jedem gro\u00dfen Unternehmen gut funktionieren (bessere Kommunikation, h\u00e4ufige Feedback-Zyklen durch <a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/werden-sie-partner\/totara-trade-show-partners-4-2\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"2bac4634-623c-4c86-b648-ac58590488d9\">360-Grad-Leistungsfeedback<\/a> usw.), doch sollten diese erfolgreichen Beispiele (oder jede Vorlage f\u00fcr ein kontinuierliches Leistungsmanagement) mit Vorsicht betrachtet werden.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das liegt daran, dass <a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/worklife\/article\/20200827-how-survivorship-bias-can-cause-you-to-make-mistakes\">der \u00dcberlebensfehler<\/a> bei Organisationen tats\u00e4chlich existiert.<\/p>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\">\u201eWie bei so vielen Unternehmensprozessen gilt: Wenn es einem Unternehmen \u201agut\u2018 geht, sind die Prozesse genau richtig und wirken geradezu magisch. Wenn es einem Unternehmen nicht so \u201egut\u201c geht, ist jeder Prozess entweder ein Symptom oder die Ursache f\u00fcr die Situation\u201c, sagt Steven Sinofsky, ehemaliger Pr\u00e4sident der Windows-Sparte bei Microsoft, in einem Beitrag \u00fcber die <a href=\"https:\/\/medium.learningbyshipping.com\/performance-of-performance-reviews-cd7494eeaef8\">Herausforderungen des Leistungsmanagements<\/a> in gro\u00dfen Organisationen. <\/p>\n<\/blockquote>\n<p dir=\"ltr\">Sinofsky fordert F\u00fchrungskr\u00e4fte dazu auf, der einzigartigen DNA ihrer Organisation Rechnung zu tragen, indem sie die sozialwissenschaftlichen Aspekte, den unternehmerischen Kontext und die Fragen der Leistungsmessung ber\u00fccksichtigen, die bei der Umsetzung effektiver Leistungsbeurteilungen zwangsl\u00e4ufig zum Tragen kommen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201eEs geht nicht um das perfekte Bewertungssystem, sondern um die Fallstricke und T\u00fccken, die mit der Messung von Dingen im Allgemeinen einhergehen.\u201c<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">Einf\u00fchrung eines kontinuierlichen Leistungsmanagements: 6 praktische Tipps<a id=\"Implementing continuous performance management: 6 practical tips 1\" name=\"Implementing-continuous-performance-management:-6%C2%A0practical-tips-1\"><\/a><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/01Blog-image_0.jpg\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Was sind die 6 wichtigsten praktischen Tipps f\u00fcr die Einf\u00fchrung eines kontinuierlichen Leistungsmanagementprozesses in einem gro\u00dfen Unternehmen? Folgendes haben wir herausgefunden, als wir einschl\u00e4gige Forschungsergebnisse ausgewertet und diese Frage an F\u00fchrungskr\u00e4fte aus den Bereichen Talent- und Leistungsmanagement gerichtet haben: <\/p>\n<ol>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"#Build-up-to-a-continuous-performance-management-process\">Entwicklung eines kontinuierlichen Leistungsmanagementprozesses  <\/a><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"#Work-backward-from-your-organization%E2%80%99s-outputs-and-ambitions\">Gehen Sie von den Ergebnissen und Zielen Ihrer Organisation aus<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"#2.-Inspire-employees-with-vision-ambassadors\">Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter mit Botschaftern der Unternehmensvision<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"#Give-employees-and-managers-the-tools-for-better-feedback\">Geben Sie F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitern Instrumente f\u00fcr ein besseres Feedback an die Hand<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"#Embrace-next-gen-competency-frameworks\">Nutzen Sie Kompetenzrahmen der n\u00e4chsten Generation<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"#Pick-adaptive-continuous-performance-management-software\">W\u00e4hlen Sie eine Software f\u00fcr adaptives, kontinuierliches Leistungsmanagement<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>1. Bauen Sie einen kontinuierlichen Leistungsmanagementprozess auf<a id=\"Build up to a continuous performance management process 1\" name=\"Build-up-to-a-continuous-performance-management-process-1\"><\/a><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">\u201ePlanen Sie die Umstellung auf ein kontinuierliches Leistungsmanagement schrittweise in Ihren Kalender ein\u201c, sagt <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/meganbickle\/\">Megan Bickle<\/a>, Leiterin f\u00fcr Leistungsmanagement, Nachfolgeplanung und Talentmanagement bei Dropbox.<\/p>\n<p>Zu Beginn r\u00e4t Megan den F\u00fchrungskr\u00e4ften, \u201eein der monatlichen Einzelgespr\u00e4che zu nutzen, um die Fortschritte im Hinblick auf die Ziele zu \u00fcberpr\u00fcfen und den Teams klares Leistungsfeedback zu geben.\u201c<\/p>\n<p>Dies ist eine wirksame Methode, um managementorientierte Ver\u00e4nderungen \u201eweniger wie einen dramatischen Umbruch wirken zu lassen\u201c, und wie Megan betont, handelt es sich um eine \u201eVorgehensweise, die jede F\u00fchrungskraft selbst umsetzen kann, anstatt dass ihr Unternehmen formell einen h\u00e4ufigeren Rhythmus zur Leistungssteuerung einf\u00fchren muss\u201c.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen auch die folgenden Tipps nutzen, um ein kontinuierliches Leistungsmanagement auf risikobewusste Weise umzusetzen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fangen Sie langsam an<\/strong>. Sprechen Sie mit anderen Entscheidungstr\u00e4gern und wichtigen Beteiligten. Stellen Sie die erforderlichen Informationen (externe und interne Daten) zusammen, um Argumente f\u00fcr die Anpassung bestehender Prozesse und <a href=\"\/totara-feature\/employee-performance-management-software-system\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"fd8dfdcf-a90b-4976-9fcd-86618db17725\">der Software f\u00fcr das Leistungsmanagement der Mitarbeiter<\/a> zu liefern.  <\/li>\n<li><strong>Sammeln Sie interne Forschungsergebnisse und R\u00fcckmeldungen aus Ihrem Unternehmen<\/strong>. Stellen Sie sich folgende Frage: Welche einfachen \u00c4nderungen k\u00f6nnen Sie testen, um den bestm\u00f6glichen ROI in Bezug auf die Leistung zu erzielen? (Hinweis: Die typische Antwort lautet: regelm\u00e4\u00dfige R\u00fccksprachen und die Festlegung von Zielen)  <\/li>\n<li><strong>Probieren Sie es zun\u00e4chst in einer einzelnen Abteilung oder einem einzelnen Bereich Ihres Unternehmens aus<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"bg-warning\">Lesetipp: <a href=\"https:\/\/www.totaralearning.com\/en\/articles\/leading-performance-management-in-government-4-modern-strategies\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"4ffd5254-b670-498f-949c-03ca3a9d0b58\">Leistungsmanagement in der \u00f6ffentlichen Verwaltung: 4 moderne Strategien<\/a><\/span><\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">2. Gehen Sie von den Ergebnissen und Zielen Ihrer Organisation aus<a id=\"Work backward from your organization\u2019s outputs and ambitions 1\" name=\"Work-backward-from-your-organization%E2%80%99s-outputs-and-ambitions-1\"><\/a><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.eppic.biz\/\">Guy W. Wallace<\/a>, ein Analyst f\u00fcr Unternehmensleistung, weist darauf hin, dass \u201eein gutes Leistungsmanagement eine Analyse erfordert, welche Ergebnisse genau durch welche verhaltensbezogenen und kognitiven Aufgaben erzielt werden sollen. Dieses Verst\u00e4ndnis erm\u00f6glicht es F\u00fchrungskr\u00e4ften, Feedback zu geben, das positive Leistungen st\u00e4rkt oder schwankende Leistungen in einen akzeptablen Bereich lenkt.\u201c<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Dieser Ratschlag spiegelt <a href=\"\/blog\/talent-experience-vs-talent-management-which-drives-employee-engagement\"> die Philosophie von  Totara wider,  die darauf abzielt, die Mitarbeitererfahrung zu optimieren, indem <\/a> Lernen, Engagement und Leistung miteinander verkn\u00fcpft werden.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wenn ein Unternehmen und seine Mitarbeiter an einem Strang ziehen, steigt die Motivation, und jeder versteht, welchen Beitrag er zum Erfolg des Unternehmens leistet. Dies f\u00fchrt zu einer <a href=\"\/blog\/why-your-organization-must-embrace-adaptive-corporate-training\"> anpassungsf\u00e4higen Organisation, die <\/a> inmitten turbulenter Marktver\u00e4nderungen bestehen und gedeihen kann. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/rsz_txp_pillar__diagram_8.gif\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Der Grund daf\u00fcr ist, dass die Arbeit an diesen so wichtigen allt\u00e4glichen Zielen \u2013 wie der Steigerung des Umsatzes, der Erh\u00f6hung der Produktivit\u00e4t oder der Verk\u00fcrzung der Reaktionszeiten gegen\u00fcber Kunden \u2013 ohne den Kontext der \u00fcbergeordneten Vision des Unternehmens sinnlos ist.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wenn beispielsweise ein SEO-Manager versteht, dass sein pers\u00f6nliches Arbeitsziel \u2013 der \u00d6ffentlichkeit dabei zu helfen, bestimmte Nachrichtenartikel zu finden \u2013 die Vision seines Unternehmens untermauert, die vertrauensw\u00fcrdigste Quelle f\u00fcr politische Nachrichten des Landes zu werden, hilft ihm dieser Zusammenhang, seine Rolle besser zu verstehen, und bietet ihm eine motivierende Vision, auf die er hinarbeiten kann.<\/p>\n<h3>3. Mitarbeiter durch Botschafter der Unternehmensvision motivieren<a id=\"Inspire employees with vision ambassadors 1\" name=\"Inspire-employees-with-vision-ambassadors-1\"><\/a><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Wenn Sie die Menschen in Ihrem gesamten Unternehmen (die viele verschiedene Funktionen, Standorte, Pers\u00f6nlichkeiten und Abteilungen umfassen) mit einem effektiven Prozess des kontinuierlichen Leistungsmanagements inspirieren und motivieren wollen, m\u00fcssen Sie Ihre Vision pr\u00e4zise \u201evermarkten\u201c.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ist sie zu vage, wird die Vision wahrscheinlich niemanden ansprechen. Ebenso kann es sein, dass eine zu konkrete Vision nicht bei Ihrer gesamten Belegschaft Anklang findet. <\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8163\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/continuous-performance-vision-300x259.jpg\" alt=\"\" width=\"521\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/continuous-performance-vision-300x259.jpg 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/continuous-performance-vision.jpg 685w\" sizes=\"auto, (max-width: 521px) 100vw, 521px\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Der Unternehmer <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/williamcraig\/2019\/08\/27\/how-to-create-a-shared-vision-in-your-organization\/#24d82aef6a91\"> William Craig empfiehlt , eine Vision  zu w\u00e4hlen <\/a>, die sowohl \u00fcberzeugend als auch praktikabel ist, indem man sich Fragen stellt wie:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Was ist der Hauptzweck der Organisation?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Was sind seine Grundwerte?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Welches Ziel soll langfristig erreicht werden?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Sobald diese Fragen beantwortet und konzeptionell ausgearbeitet sind, erm\u00f6glichen sie es F\u00fchrungskr\u00e4ften der obersten Ebene, dem Management und den Mitarbeitern der Personalabteilung, eine abstrakte Vision in etwas Greifbares und Motivierendes f\u00fcr die Teammitglieder umzusetzen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Eine weitere wirkungsvolle M\u00f6glichkeit hierf\u00fcr ist der Einsatz von \u201eVision-Botschaftern\u201c.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Jedes Marketingteam wei\u00df um die Vorteile von Markenbotschaftern, doch Unternehmen k\u00f6nnen auch von Vision-Botschaftern profitieren \u2013 Personen, die die Unternehmensvision stets im Blick behalten und deren Bedeutung hervorheben.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Zu den Botschaftern der Unternehmensvision k\u00f6nnen sowohl F\u00fchrungskr\u00e4fte der obersten Ebene (wobei der Gr\u00fcnder oder der CEO hier eine wichtige Rolle spielen sollte) als auch Teamleiter und sogar vertrauensw\u00fcrdige Teammitglieder geh\u00f6ren, die die Vision des Unternehmens verk\u00f6rpern und sich diese zu eigen machen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wir schenken unseren Mitmenschen mehr Vertrauen als hochtrabenden Unternehmenserkl\u00e4rungen; daher hilft es Ihnen, durch die Einbindung von Botschaftern auf allen Ebenen Zustimmung und Begeisterung zu wecken.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">4. Geben Sie Mitarbeitern und F\u00fchrungskr\u00e4ften die notwendigen Mittel f\u00fcr ein besseres Feedback<a id=\"Give employees and managers the tools for better feedback 1\" name=\"Give-employees-and-managers-the-tools-for-better-feedback-1\"><\/a><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">\u201eEs ist von entscheidender Bedeutung, Ihre Mitarbeiter darin zu schulen, wie sie konstruktives Feedback geben und Ziele verwalten k\u00f6nnen, wenn Sie vom traditionellen Leistungsmanagement auf ein kontinuierliches System umstellen\u201c, erkl\u00e4rt Harrison Kim, CEO von <a href=\"https:\/\/www.pavestep.com\/\">Pavestep<\/a>.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201eUm erfolgreich zu sein, ben\u00f6tigen Sie nicht nur die richtigen Werkzeuge und Prozesse, sondern m\u00fcssen auch sicherstellen, dass Ihre Teammitglieder bereit sind \u2013 sowohl in ihrer Einstellung als auch in ihren F\u00e4higkeiten. Dies ist ebenso wichtig wie die Unterst\u00fctzung durch die F\u00fchrungsebene.\u201c<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das Geben und Empfangen von Feedback sind wichtige F\u00e4higkeiten, \u00fcber die jeder gute F\u00fchrungskraft (und Mitarbeiter) in einem Unternehmen verf\u00fcgen muss, das ein kontinuierliches Leistungsmanagement umsetzt.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wie Feedback vermittelt wird, h\u00e4ngt von der jeweiligen Situation ab \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob es positiv oder negativ ist. Es gibt jedoch wichtige Ma\u00dfnahmen, die sicherstellen, dass negatives Feedback sowohl f\u00fcr die F\u00fchrungskr\u00e4fte als auch f\u00fcr die Mitarbeiter auf professionelle (und produktive) Weise vermittelt wird: <\/p>\n<p class=\"\" dir=\"ltr\"><strong>Bitten Sie um Erlaubnis, Feedback zu geben<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Insbesondere wenn Sie Feedback im Rahmen eines informellen Gespr\u00e4chs oder eines spontanen Austauschs geben, sollten Sie den Empf\u00e4nger zun\u00e4chst fragen, ob es ihm recht ist, wenn Sie ihm Feedback geben.<\/p>\n<p class=\"\" dir=\"ltr\"><strong>Geben Sie an, was beobachtet wurde<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Seien Sie objektiv \u2013 ergreifen Sie keine Partei und machen Sie keine Vorw\u00fcrfe. Geben Sie stattdessen objektiv wieder, was Sie beobachtet haben oder was Ihnen berichtet wurde. Wenn Sie Feedback im Namen einer anderen Person \u00fcbermitteln, achten Sie darauf, dies nicht als Tatsache darzustellen.  <\/p>\n<p class=\"\" dir=\"ltr\"><strong>Erl\u00e4utern Sie die Auswirkungen<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Halten Sie sich erneut an die Fakten. Lassen Sie keine Emotionen mit einflie\u00dfen \u2013 schildern Sie dem Adressaten des Feedbacks lediglich, welche Auswirkungen sein Verhalten auf das Unternehmen oder seine Kollegen hatte, sei es, dass dadurch jemand anderem zus\u00e4tzliche Arbeit entstanden ist, ein Prozess verz\u00f6gert wurde oder ein Kollege ver\u00e4rgert wurde. <\/p>\n<p class=\"\" dir=\"ltr\"><strong>Halten Sie inne und h\u00f6ren Sie zu<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Es ist entscheidend, dass Sie dem Empf\u00e4nger des Feedbacks die M\u00f6glichkeit geben, seine Sicht der Dinge darzulegen. M\u00f6glicherweise entgehen Ihnen wichtige Zusammenh\u00e4nge, oder es gibt eine plausible Erkl\u00e4rung f\u00fcr das Verhalten. <\/p>\n<p class=\"\" dir=\"ltr\"><strong>Schlagen Sie einen positiven n\u00e4chsten Schritt vor<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Auf das Feedback sollte eine klare Angabe folgen, welche Ma\u00dfnahmen als N\u00e4chstes zu ergreifen sind. Dies kann eine Verhaltens\u00e4nderung, zus\u00e4tzliche Schulungen, Mentoring oder etwas anderes sein. Der Empf\u00e4nger sollte aus dem Gespr\u00e4ch mit dem Wissen hervorgehen, was schiefgelaufen ist, was er tun kann, um die Situation zu korrigieren, und was Sie k\u00fcnftig von ihm erwarten.  <\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">5. Setzen Sie auf Kompetenzrahmen der n\u00e4chsten Generation<a id=\"Embrace next-gen competency frameworks\" name=\"Embrace-next-gen-competency-frameworks\"><\/a><\/h3>\n<p>Der berufliche Aufstieg geh\u00f6rt zu den wichtigsten Zielen, die Mitarbeiter dazu motivieren, ihre F\u00e4higkeiten und Kenntnisse am Arbeitsplatz zu verbessern.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Aus diesem Grund sind Kompetenzrahmen f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen ein wirksames Mittel, um die wesentlichen F\u00e4higkeiten, Fertigkeiten und Eigenschaften zu erfassen, die Mitarbeiter ben\u00f6tigen, um in einer Position oder im Unternehmen erfolgreich zu sein.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18435\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Performance-Management-Diagrams_SHRM-Competency-Model-300x297.jpg\" alt=\"\" width=\"456\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Performance-Management-Diagrams_SHRM-Competency-Model-300x297.jpg 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Performance-Management-Diagrams_SHRM-Competency-Model-768x760.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 456px) 100vw, 456px\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201eBei der Umsetzung einer Strategie zum Leistungsmanagement k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte sich an die dynamischen Anforderungen der Belegschaft und des Arbeitsmarktes anpassen, indem sie die unterschiedlichen Bed\u00fcrfnisse und Ziele der Mitarbeiter ber\u00fccksichtigen und diese mit Kompetenzen, Lernpfaden und virtuellen Mentoring-Programmen verkn\u00fcpfen\u201c, sagt <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/elenagatti4\/\">Elena Gatti<\/a>, Beraterin f\u00fcr Lernl\u00f6sungen bei <a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/partners\/actua-solutions\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"bdd96e0a-33fa-4681-8bdf-897794779b10\">Actua Solutions<\/a>.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201eDie meisten Kompetenzrahmenwerke und -abgleiche weisen jedoch \u201afatale M\u00e4ngel\u2018 auf\u201c, sagt <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/theyec\/2019\/10\/14\/why-competency-mapping-is-important-for-your-company\/?sh=f6b393d6e05f\"> Subbu Vinswathn, <\/a> CEO von <a href=\"https:\/\/www.disprz.com\/\">Disprz<\/a>, einer Plattform zur Beschleunigung der Kompetenzentwicklung in Unternehmen. Der ehemalige McKinsey-Berater warnt davor, dass die meisten Kompetenzrahmenwerke oft \u201everaltet\u201c oder \u201ezu sehr auf F\u00fchrungskompetenzen ausgerichtet\u201c seien. <\/p>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\">\u201eIm heutigen Zeitalter der KI, in dem st\u00e4ndig neue Rollen und Kompetenzen entstehen, ist es wichtig, dass die Kompetenzkartierung stets auf dem neuesten Stand gehalten wird.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n<p dir=\"ltr\">Um ein umfassendes und relevantes Kompetenzmodell zu entwickeln, empfiehlt Subbu gro\u00dfen Unternehmen, sich auf den <strong>folgenden vierstufigen Prozess<\/strong> zu konzentrieren:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">1. <strong>Wissensbereiche, die vom Produktionsmitarbeiter bis zum CEO bekannt sein sollten<\/strong>: Diese sind spezifisch f\u00fcr Ihre Branche (z. B. Einzelhandel, Fertigung, <a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/branchen\/gesundheitswesen\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"3babe47f-d132-44f2-a1c4-097c85dcac80\"> Gesundheitswesen oder <\/a> SaaS), Ihre Unternehmensgeschichte, Ihre Werte sowie die in Ihrer Branche geltenden Vorschriften (wie z. B. HIPAA-Konformit\u00e4t, IR35 oder <a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/branchen\/regierung\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"e35fef84-4373-4269-b0db-97b05ad372a3\">SF182<\/a>).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">2.<strong> Fachliche Kompetenzen<\/strong>: Hierbei handelt es sich um die f\u00fcr die jeweilige Position erforderlichen, rollenspezifischen Fachkompetenzen. Zu den fachlichen Kompetenzen, die beispielsweise von einem Sachbearbeiter im Bereich Weiterbildung und Personalentwicklung erwartet werden, geh\u00f6ren Projektmanagement, Kursgestaltung sowie Kenntnisse <a href=\"\/node\/533\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"ac262ce0-eb2b-40b2-827e-13fb51d7a2a8\"> im Bereich LMS-Berichterstattung und -Analytik <\/a>. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">3. <strong>F\u00fchrungskompetenzen<\/strong>: Hierbei handelt es sich um die Soft Skills, die f\u00fcr verschiedene F\u00fchrungsebenen erforderlich sind, unabh\u00e4ngig von der jeweiligen Funktion.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">4. <strong>Verhaltensweisen<\/strong>: In Bezug auf Verhaltensweisen merkt Subbu an, dass \u201edie ersten drei Kategorien in gewisser Weise messbar sind, w\u00e4hrend Verhaltensweisen beobachtbar sind\u201c. Beispiele hierf\u00fcr sind Eigenverantwortung, Vertrauen, Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen und Zug\u00e4nglichkeit. <\/p>\n<h3 dir=\"ltr\">6. W\u00e4hlen Sie eine adaptive Software f\u00fcr das kontinuierliche Leistungsmanagement<a id=\". Pick adaptive continuous performance management software 1\" name=\".-Pick-adaptive-continuous-performance-management-software-1\"><\/a><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Die <a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/?attachment_id=1787\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"8fb1f8d3-7478-4d6c-9ed3-9f2918f3abc3\">Vorteile der Einf\u00fchrung eines kontinuierlichen Leistungsmanagements<\/a> liegen auf der Hand.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Es ist jedoch offensichtlich, dass der \u00dcbergang von einem traditionellen zu einem kontinuierlichen Ansatz, insbesondere in einem gro\u00dfen Unternehmen, leichter gesagt als getan ist.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Gl\u00fccklicherweise sind die Festlegung einer klaren, motivierenden Vision, die F\u00f6rderung kontinuierlichen Feedbacks und die Nutzung relevanter Kompetenzrahmen konkrete Ma\u00dfnahmen auf dem Weg zu einem Leistungsmanagementprozess, der die Produktivit\u00e4t der Belegschaft steigert.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ein weiterer wichtiger Aspekt, den es zu ber\u00fccksichtigen gilt, ist die Software f\u00fcr das kontinuierliche Leistungsmanagement, die Ihr Unternehmen einsetzt. Wenn Sie eine gro\u00dfe Beh\u00f6rde oder Organisation sind, die eine Ausschreibung f\u00fcr ein Leistungsmanagementsystem erstellt, sollten Sie folgende Punkte ber\u00fccksichtigen: <\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Unterst\u00fctzt die in Frage kommende Software Ihren derzeitigen Ansatz und Ihren idealen Ansatz f\u00fcr ein kontinuierliches Leistungsmanagement \u2013 und schlie\u00dft sie die L\u00fccke zwischen beiden?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">L\u00e4sst sich das System in Ihren <a href=\"https:\/\/totara.com\/de\/werden-sie-partner\/name-badge-2\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"63b57bd4-51c3-4d02-be8f-bf3a61ae5e73\">Plan f\u00fcr Weiterbildung und Mitarbeiterentwicklung integrieren, um <\/a>Kompetenzen zu erfassen und Ihre Belegschaft zu motivieren?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">L\u00e4sst es sich nahtlos in die HCM- oder HRM-Systeme und -Tools integrieren, die Sie bereits nutzen, und bleibt es gleichzeitig anpassungsf\u00e4hig an interne und externe Schwankungen?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wir sind vielleicht voreingenommen, aber wir sind stolz darauf <a href=\"\/products\/totara-perform\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"af0303bf-a392-4f6b-9fe8-4742697a313d\">, dass Totara Perform <\/a> zu den vielseitigsten Systemen f\u00fcr kontinuierliches Leistungsmanagement auf dem Markt geh\u00f6rt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-35847 size-large\" src=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/rsz_1competency-details-proficient-2.5-1024x795.gif\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"795\" srcset=\"https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/rsz_1competency-details-proficient-2.5-1024x795.gif 1024w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/rsz_1competency-details-proficient-2.5-300x233.gif 300w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/rsz_1competency-details-proficient-2.5-768x596.gif 768w, https:\/\/totara.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/rsz_1competency-details-proficient-2.5-1536x1192.gif 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das Leistungsmanagementsystem deckt alles ab, von der traditionellen j\u00e4hrlichen Leistungsbeurteilung bis hin zu neueren Methoden des kontinuierlichen Leistungsmanagements, wie beispielsweise regelm\u00e4\u00dfige Gespr\u00e4che.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mit Totara Perform k\u00f6nnen Sie Ihren eigenen Zeitplan f\u00fcr das Leistungsmanagement festlegen, Notizen aus Ihren Leistungsgespr\u00e4chen \u00fcbersichtlich dokumentieren, Kompetenzen \u00fcberpr\u00fcfen, 360-Grad-Feedback einholen und aussagekr\u00e4ftige, auf Schulungen bezogene Leistungsziele festlegen.<\/p>\n<div class=\"note note--perform-blue\" role=\"note\" aria-label=\"Information\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p><em>\u00dcber den Autor: Hassan Uddeen ist <a href=\"https:\/\/hassanuddeen.com\/\">freiberuflicher Content-Stratege und <\/a>SEO-Experte<\/em><\/p>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"template":"","tax\/tags":[651,598,652,952],"tax\/solutions":[929],"tax\/topics":[654,953],"tax\/industries":[],"tax\/article-types":[294],"class_list":["post-76704","article","type-article","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/76704","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76704"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=76704"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=76704"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=76704"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=76704"},{"taxonomy":"article-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/totara.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/article-types?post=76704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}