Datenschutzbestimmungen

Datum des Inkrafttretens: 1. Januar 2018

Totara Learning Solutions Limited, seine Tochtergesellschaften und andere Unternehmen innerhalb der Totara Learning Unternehmensgruppe („Totara Lernen„, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie„) gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in Verbindung mit der Website von Totara Learning (www.totara.com) sowie allen damit verbundenen Websites (wie unsere Community-Website, Akademie-Website und Abonnement-Website), Netzwerken, Anwendungen (insbesondere die „Totara“-Erweiterungs-App für Microsoft Teams, die „Totara“-Mobil-App für iOs und Android) und anderen Diensten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen (zusammenfassend unser „Dienst„). Darüber hinaus erhalten, verarbeiten und hosten wir personenbezogene Daten über die Dienste, die wir unseren Unternehmenskunden zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel den Totara Cloud Service. Unsere Unternehmenskunden sind die Datenverantwortlichen für die persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, um diese Dienste anzubieten. Weitere Informationen zu diesen Aktivitäten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des Kunden, der Ihre Daten für unsere Dienste bereitgestellt hat. Diese Richtlinie beschreibt die persönlichen Daten, die wir im Zusammenhang mit dem Service von Ihnen sammeln, wie wir diese Daten verwenden und weitergeben und welche Schritte wir zum Schutz dieser Daten unternehmen. Sie informiert Sie auch über Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und darüber, wie Sie uns erreichen können, um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren oder Antworten auf Ihre Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten. Indem Sie den Dienst nutzen, erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenschutzpraktiken sowie mit den Bedingungen aller Vereinbarungen einverstanden, die Sie mit Totara Learning getroffen haben. Begriffe in Großbuchstaben, die in dieser Richtlinie verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in der jeweiligen Vereinbarung gegeben wird. Klicken Sie auf einen der nachstehenden Links, um weitere Informationen in dem aufgeführten Bereich zu erhalten:

1. Persönliche Informationen, die wir sammeln können

Im Sinne dieses Datenschutzhinweises bezeichnet der Begriff „persönliche Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. In Verbindung mit unserem Service erhalten wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, die im Folgenden beschrieben werden. Wo dies der Fall ist, geben wir an, ob und warum Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen müssen und welche Folgen es hat, wenn Sie dies nicht tun. Wenn Sie uns nicht die angeforderten persönlichen Daten zur Verfügung stellen, können Sie möglicherweise nicht von unserem Service profitieren, wenn diese Daten erforderlich sind, um Ihnen unseren Service zur Verfügung zu stellen, oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, sie zu sammeln.

Von Ihnen bereitgestellte persönliche Informationen

Im Zusammenhang mit unserem Service bitten wir Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten, wenn Sie sich für ein Konto bei uns registrieren, eine Ressource anfordern, angeben, dass Sie von uns kontaktiert werden möchten, uns Anfragen im Zusammenhang mit dem Kundendienst senden oder den Service anderweitig nutzen. Sie können uns auch Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns auf Messen oder Veranstaltungen interagieren. Sie können uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Stadt, Ihr Land, Ihre Position, Ihre Funktion, Unternehmensinformationen (z.B. Firmenname, Größe, Branche, Bedürfnisse), den Namen des entsprechenden Totara-Partners und alle anderen Informationen, die Sie uns mitteilen, zur Verfügung stellen (z.B. wenn Sie sich an unseren Helpdesk wenden, wenn Sie Ihre Visitenkarte zur Verfügung stellen oder uns Ihre Anwesenheitsdaten auf Messen oder Veranstaltungen scannen lassen). Sie können uns auch Informationen zur Verfügung stellen, die Sie Ihrem Profil hinzufügen, wie z.B. ein Bild.

Von Partnern zur Verfügung gestellte persönliche Informationen

Unsere Partner können uns Ihre persönlichen Daten in Verbindung mit dem Service zur Verfügung stellen (z.B. Kontaktdaten von Mitarbeitern des Partners oder von Mitarbeitern einer abonnierenden Organisation, für die der Partner das Abonnement verwaltet).

Persönliche Informationen, die aus Ihrer Interaktion mit unserem Service gewonnen werden

Wenn Sie den Dienst nutzen, können wir eine oder mehrere kleine Textdateien mit einer Kette alphanumerischer Zeichen („Cookies“) an Ihr Gerät senden. Einige Cookies verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen, aber andere können auf Ihrem Gerät verbleiben, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben, und können bei späteren Besuchen des Dienstes verwendet werden, z. B. um sich an Ihre Einstellungen zu erinnern. Wir können auch automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Gerät aufzeichnen, indem wir verschiedene Arten von Technologien verwenden, einschließlich Web-Beacons (auch bekannt als „Clear Gifs“). Zu diesen automatisch erfassten Informationen gehören Ihre IP-Adresse oder eine andere Geräteadresse oder ID, der Webbrowser und/oder der Gerätetyp, die Webseiten oder Websites, die Sie unmittelbar vor oder nach der Nutzung des Dienstes besuchen, die Seiten oder anderen Inhalte, die Sie sich ansehen oder mit denen Sie anderweitig auf dem Dienst interagieren, sowie die Daten und Zeiten, zu denen Sie den Dienst besuchen, darauf zugreifen oder ihn nutzen. Wir können diese Technologien auch verwenden, um Informationen über Ihre Interaktion mit E-Mail-Nachrichten zu sammeln, z. B. ob Sie eine Nachricht geöffnet, angeklickt oder weitergeleitet haben. Darüber hinaus können wir Informationen über Ihren physischen Standort erhalten, z. B. durch Geolokalisierungsfunktionen in Ihrem Gerät oder durch Rückschlüsse aus anderen von uns erfassten Informationen (z. B. zeigt Ihre IP-Adresse die allgemeine geografische Region an, von der aus Sie sich mit dem Internet verbinden).

Wir verwenden diese Informationen, um unseren Service zu analysieren und zu verbessern. Dazu gehört auch die Beurteilung, wie viele Nutzer auf unseren Service zugreifen oder ihn nutzen, welche Inhalte, Produkte und Funktionen unseres Service unsere Besucher am meisten interessieren, welche Arten von Angeboten unsere Kunden gerne sehen und wie unser Service aus technischer Sicht funktioniert. Wir können im Service Inhalte Dritter anzeigen, einschließlich Werbung von Dritten. Die Inhalte Dritter können Cookies, Web-Beacons oder andere Mechanismen verwenden, um Daten in Verbindung mit der Anzeige der Inhalte Dritter auf dem Dienst zu erhalten. Wir können auch Website- und Anwendungsanalysedienste von Drittanbietern nutzen, die Cookies und andere ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über die Nutzung von Websites oder Anwendungen zu sammeln, Trends zu melden und Marketingbotschaften gezielt zu versenden. Zu diesen Drittanbietern gehören Google Analytics und HubSpot. Sie können sich über die Praktiken von Google und HubSpot im Zusammenhang mit dieser Datenerfassung informieren und erfahren, wie Sie sich dagegen wehren können, indem Sie sich die Datenschutzoptionen von Google ansehen, die hier beschrieben oder das Google Analytics Opt-Out Browser Add-on herunterladen, das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutund die Datenschutzbestimmungen von HubSpot unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Persönliche Informationen, die aus Ihrer Interaktion mit Social Media Tools gewonnen wurden

Wir können Schaltflächen von Drittanbietern implementieren (z. B. Facebook-Schaltflächen für „Gefällt mir“ oder „Teilen“), die als Web-Beacons fungieren können, auch wenn Sie nicht mit der Schaltfläche interagieren. Informationen, die über Web-Beacons und Schaltflächen von Drittanbietern gesammelt werden, werden direkt von diesen Drittanbietern gesammelt, nicht von Totara Learning. Informationen, die von Dritten auf diese Weise erfasst werden, unterliegen den eigenen Richtlinien dieser Dritten zur Datenerfassung, -nutzung und -weitergabe.

Aus anderen Quellen erhaltene persönliche Informationen

Wir können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten wie z.B. Kontaktdaten, von Dritten und anderen Quellen als dem Service erhalten, z.B. von unseren Partnern und Werbekunden. Wenn wir Informationen aus anderen Quellen mit persönlichen Daten, die wir über den Service sammeln, kombinieren oder verknüpfen, behandeln wir die kombinierten Informationen als persönliche Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie.

Maßgeschneiderter Inhalt und Service

Wir können Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten (Name, E-Mail, Land), Berufsbezeichnung, Unternehmensinformationen und automatisch erfasste Informationen verwenden, um Ihnen personalisierte Inhalte und die relevantesten Kurse, Angebote und Mitteilungen zu liefern.

2. Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden können

Wir können die persönlichen Daten, die wir über Sie erhalten, verwenden, um:

Verwaltung und Betrieb unseres Dienstes, einschließlich der Bereitstellung des Zugangs zu unseren Community-Foren (z.B. für den Produktsupport), Verwaltung von Abonnements und Bereitstellung des Zugangs zu Kursen.
Mit Ihnen zu kommunizieren, z.B. über neue Versionen, Aktualisierungen zu Sicherheitsrisiken, Ankündigungen von Webinaren, kommerzielle Aktualisierungen und Mitteilungen zum Kundenservice.
Ihr Konto erstellen und verwalten und die von Ihnen angeforderten Dienste und Informationen bereitstellen.
Betrieb, Bewertung und Verbesserung unseres Geschäfts und unserer Dienstleistungen (einschließlich von Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; Verwaltung unserer Kommunikation; Bestimmung der Effektivität unserer Inhalte, Newsletter und Werbung; Bestimmung Ihres Zufriedenheitsgrades; Analyse unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites; Erleichterung und Verbesserung der Funktionalität unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites).
Ihnen Marketingmitteilungen über Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Programme und Werbeaktionen von Totara Learning und Dritten (einschließlich Wettbewerbe, Newsletter, Umfragen und andere Marketingaktivitäten) zu senden und Teilnahmen und Belohnungen im Zusammenhang mit Werbeaktionen zu bearbeiten und zu liefern. Nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, den Erhalt von Werbemitteilungen abzulehnen, wie unten unter „Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten“ beschrieben.
Um unser Marketing und unseren Service zu personalisieren, zum Beispiel:

Ihre Daten zu speichern, damit Sie sie während Ihres Besuchs oder bei Ihrem nächsten Besuch des Dienstes nicht erneut eingeben müssen;
Ihnen einen personalisierten Service und Empfehlungen zu bieten, wie z.B. Vorschläge für Produkte oder andere spezielle Marketingaktivitäten, die für Sie von besonderem Interesse sind;
Überwachung und Analyse der Effektivität des Dienstes und der Marketingaktivitäten Dritter;
die Überwachung der gesamten Website-Nutzungsdaten wie die Gesamtzahl der Besucher und der aufgerufenen Seiten; und
die Verfolgung Ihrer Einträge, Einreichungen und Ihres Status in Programmen und Aktivitäten des Dienstes.

Verstehen und analysieren Sie die Nutzungstrends und Vorlieben unserer Nutzer, Abonnenten und Partner und führen Sie Datenanalysen durch, um die Verteilung verschiedener Metriken über die Abonnentenbasis zu verstehen.
Kommunizieren Sie mit Partnern (z.B. über deren Verkaufsfortschritt und Abonnementlevel sowie mit potenziellen Totara-Abonnenten).
Verknüpfen Sie Personen in abonnierenden Organisationen mit bestimmten Abonnements und dem Partner, der diese verwaltet.
Persönliche Informationen zu anonymisieren, auch für Datenanalysezwecke.
jede Vereinbarung durchzusetzen, die Sie mit Totara Learning geschlossen haben.
Halten Sie sich an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Branchenstandards sowie an unsere Richtlinien.

Wir können Ihre persönlichen Daten für die oben genannten Zwecke verarbeiten, wenn:

Sie haben der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zugestimmt;
Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen und Produkte zur Verfügung zu stellen oder um Ihre Anfragen zu beantworten;
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu verwenden;
Wir oder ein Dritter haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer persönlichen Daten, einschließlich der Gewährleistung und Verbesserung der Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen.

3. Wie wir Ihre persönlichen Informationen weitergeben

Wir verkaufen keine persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, und geben sie auch nicht anderweitig weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder wie Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt wurde.

Wir können die von uns gesammelten persönlichen Daten an unsere Hauptgeschäftsstelle und an verbundene Unternehmen sowie an Partner weitergeben, für die es vernünftigerweise notwendig oder wünschenswert ist, dass wir Ihre persönlichen Daten weitergeben. Persönliche Daten, die Sie freiwillig in einem öffentlich zugänglichen Bereich des Dienstes angeben, sind für jeden zugänglich, der Zugang zu diesem Inhalt hat, einschließlich anderer Benutzer.

Wir können personenbezogene Daten auch an unsere Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag und im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken Dienstleistungen erbringen (z. B. Website, Anwendungsentwicklung, Hosting, Wartung). Wir verlangen von diesen Dienstleistern, dass sie bestimmte Datenschutzverpflichtungen einhalten und personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen und in dem Maße verarbeiten, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Wir können Werbenetzwerke nutzen, die es Dritten ermöglichen, persönliche Daten über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Online-Dienste hinweg zu sammeln.

Wir können auch Daten über Sie offenlegen: (i) wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsverfahren dazu verpflichtet sind, (ii) wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies notwendig ist, um einer Aufforderung eines Gerichts, einer Vollzugsbehörde oder eines Regierungsbeamten nachzukommen, oder (iii) wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung angemessen oder notwendig ist, um (a) Vorkehrungen gegen eine Haftung zu treffen, (b) uns selbst oder andere vor betrügerischen, missbräuchlichen, oder rechtswidrigen Nutzungen oder Aktivitäten zu schützen, (c) zu untersuchen und uns gegen Ansprüche oder Behauptungen Dritter zu verteidigen, (d) die Sicherheit oder Integrität des Dienstes und aller Einrichtungen oder Geräte zu schützen, die für die Bereitstellung des Dienstes verwendet werden, oder (e) unser Eigentum oder andere gesetzliche Rechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Durchsetzung unserer Vereinbarungen) oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, alle Informationen, einschließlich der persönlichen Daten, die wir über Sie haben, an einen Erwerber, Nachfolger oder Abtretungsempfänger von Totara Learning im Rahmen einer Fusion, eines Erwerbs, einer Fremdfinanzierung, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion oder im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung, bei der Informationen als Teil unseres Geschäftsvermögens an einen oder mehrere Dritte übertragen werden, weiterzugeben. Sollte es zu einer solchen Offenlegung kommen, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, den Erwerber anzuweisen, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten in einer Weise zu verwenden, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmt. Wir können Dritten nicht-personenbezogene Daten zu verschiedenen Zwecken zur Verfügung stellen, einschließlich (i) zur Erfüllung verschiedener Berichtspflichten, (ii) zu Geschäfts- oder Marketingzwecken oder (iii) um diese Parteien dabei zu unterstützen, die Interessen, Gewohnheiten und Nutzungsmuster unserer Nutzer für bestimmte Programme, Inhalte, Dienste, Anzeigen, Werbeaktionen und/oder Funktionen, die über den Dienst verfügbar sind, zu verstehen.

4. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie können es natürlich ablehnen, uns bestimmte persönliche Daten mitzuteilen. In diesem Fall können wir Ihnen möglicherweise einige der Merkmale und Funktionen des Dienstes nicht zur Verfügung stellen. Sie können Ihre Kontoinformationen und Präferenzen jederzeit aktualisieren, korrigieren oder löschen, indem Sie auf die Seite mit Ihren Kontoeinstellungen im Service zugreifen. Wenn Sie auf andere persönliche Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zugreifen oder diese ändern möchten, können Sie uns kontaktieren unter privacy@totaralearning.com. Bitte beachten Sie, dass alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen zwar innerhalb eines angemessenen Zeitraums in den aktiven Benutzerdatenbanken wiedergegeben werden, wir jedoch alle von Ihnen übermittelten Daten zu Sicherungszwecken, zur Archivierung, zur Vorbeugung von Betrug und Missbrauch, zur Analyse, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder in Fällen, in denen wir aus anderen Gründen der Meinung sind, dass wir einen legitimen Grund dafür haben, aufbewahren können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht, Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und Informationen darüber zu erhalten, Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren und Ungenauigkeiten zu korrigieren, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen, die Daten gegebenenfalls zu sperren, zu anonymisieren oder zu löschen oder Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben. Diese Rechte können unter Umständen durch lokale gesetzliche Bestimmungen eingeschränkt sein. Zusätzlich zu den oben genannten Rechten haben Sie auch das Recht, vorbehaltlich des geltenden Rechts eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nach geltendem Recht eingeschränkt und an Bedingungen geknüpft sein können. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten ein, die mit Hilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erhoben werden, oder die verwendet werden, um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen zu senden, wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, die nach geltendem Recht als sensibel gelten, oder wenn wir andere Verarbeitungsaktivitäten durchführen, für die eine Zustimmung erforderlich ist. Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf Ihre Zustimmung stützen, haben Sie das Recht, diese jederzeit und kostenlos zu widerrufen. Wenn Sie dies tun, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung. Um Ihre Präferenzen zu aktualisieren, uns zu bitten, Ihre Daten aus unseren Mailinglisten zu entfernen, Ihr Konto zu löschen oder einen Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte nach geltendem Recht zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ unten angegeben. Wenn Sie kommerzielle E-Mails von uns erhalten, können Sie diese jederzeit abbestellen, indem Sie die in der E-Mail enthaltenen Anweisungen befolgen. Sie können den Erhalt kommerzieller E-Mails von uns auch abbestellen, indem Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an folgende Adresse senden privacy@totaralearning.com oder indem Sie sich schriftlich an die Adresse wenden, die im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ angegeben ist. Wir können Ihnen die Möglichkeit geben, die Einstellungen bezüglich der Art und Häufigkeit von Werbenachrichten, die Sie von uns erhalten, in den Benutzerkonto-Funktionen des Dienstes einzusehen und zu ändern. Bitte beachten Sie, dass es bis zu zehn Werktage dauern kann, bis wir Ihre Anfrage bearbeitet haben, wenn Sie den Erhalt von Werbe-E-Mails von uns ablehnen oder die Art oder Häufigkeit der Werbenachrichten, die Sie von uns erhalten, anderweitig ändern.

Außerdem werden Sie, auch wenn Sie den Erhalt von Werbenachrichten von uns abbestellt haben, weiterhin administrative Nachrichten von uns bezüglich des Dienstes erhalten. Ihr Betriebssystem oder Ihr Browser kann Einstellungen, Optionen oder Zusatzkomponenten enthalten, um die Platzierung und das Vorhandensein von Cookies und den Zugriff auf Standortinformationen zu kontrollieren. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie sich entscheiden, Cookies aus dem Dienst zu löschen (oder nicht zu akzeptieren) oder dem Dienst den Zugriff auf Ihre Standortinformationen zu verweigern, möglicherweise nicht in der Lage sind, die Funktionen des Dienstes in vollem Umfang zu nutzen. Wir reagieren nicht speziell auf Do Not Track („DNT“) Signale.

5. Die Privatsphäre der Kinder

Unsere Website ist eine Website für ein allgemeines Publikum und richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, sollten Sie den Service zu keiner Zeit und in keiner Weise nutzen oder darauf zugreifen. Wenn wir erfahren, dass im Rahmen des Dienstes persönliche Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung erfasst wurden, werden wir geeignete Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind unter 16 Jahren ein Konto bei dem Dienst erhalten hat, können Sie uns benachrichtigen unter privacy@totaralearning.com benachrichtigen und verlangen, dass wir die persönlichen Daten des Kindes aus unseren Systemen löschen.

6. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Wir unterhalten administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, die darauf abzielen, personenbezogene Daten angemessen vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, versehentlichem Verlust, unbefugter Änderung, unbefugter Weitergabe oder unbefugtem Zugriff, Missbrauch und jeder anderen unrechtmäßigen Form der Verarbeitung der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu schützen. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, die diese Daten kennen müssen, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Ihre Daten nicht durch eine Verletzung unserer physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Sicherheitsvorkehrungen aufgerufen, eingesehen, offengelegt, verändert oder zerstört werden. Außerdem können wir die Handlungen anderer Benutzer, mit denen Sie Ihre Informationen teilen, nicht kontrollieren. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass Informationen, die Sie in den Service eingestellt haben, auch nach ihrer Löschung noch von Caching- und Archivierungsdiensten gespeichert werden und dass andere Benutzer oder Dritte die in dem Service verfügbaren Informationen kopiert oder gespeichert haben. Wir ergreifen auch Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu löschen oder in einer Form aufzubewahren, die Ihre Identifizierung nicht zulässt, wenn diese Daten für die Zwecke, für die wir sie im Rahmen des Dienstes verarbeiten, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie ihre Löschung beantragen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Wir überprüfen unsere Datenbanken in regelmäßigen Abständen und haben bestimmte Fristen für die Löschung von Daten festgelegt, wobei wir die Art der erbrachten Dienstleistung, die Dauer der Kundenbeziehung, eine mögliche erneute Anmeldung beim Service, vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen und die Verjährung berücksichtigen.

7. Dienstleistungen von Drittanbietern

Der Service kann Funktionen oder Links zu Websites und Diensten enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden. Alle Informationen, die Sie auf Websites oder Diensten Dritter zur Verfügung stellen, werden direkt an die Betreiber dieser Dienste übermittelt und unterliegen den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien dieser Betreiber, falls vorhanden, auch wenn der Zugriff über den Dienst erfolgt. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken und -richtlinien von Websites oder Diensten Dritter, zu denen Links oder Zugang über den Dienst bereitgestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien von Drittanbietern zu informieren, bevor Sie ihnen Informationen zur Verfügung stellen.

8. Datenübertragungen

Totara Learning ist ein multinationales Unternehmen mit Tochtergesellschaften auf der ganzen Welt, unter anderem in Neuseeland, den Vereinigten Staaten, Australien, Deutschland, Italien und dem Vereinigten Königreich. Wir arbeiten auch mit Dienstleistern zusammen, die in verschiedenen Ländern ansässig sind, unter anderem in den Vereinigten Staaten, Australien und dem Vereinigten Königreich. Wenn Sie den Service von Regionen der Welt aus nutzen, in denen die Gesetze zur Datenerfassung und -nutzung von den Gesetzen in diesen Ländern abweichen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie Ihre persönlichen Daten zur Speicherung und Verarbeitung außerhalb dieser Regionen in diese Länder übertragen. Außerdem können wir Ihre Daten im Zusammenhang mit der Speicherung und Verarbeitung von Daten, der Beantwortung Ihrer Anfragen und dem Betrieb des Dienstes aus diesen Ländern in andere Länder oder Regionen übertragen. Indem Sie Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, im oder für den Dienst bereitstellen, stimmen Sie einer solchen Übertragung, Speicherung und Verarbeitung zu. Wir halten uns an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen, die angemessene Schutzmaßnahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) vorsehen. Insbesondere verwenden wir vertragliche Schutzmaßnahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten, wie z.B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Um ein Exemplar unserer Standardvertragsklauseln zu erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren“ unten angegeben. Wir können uns auch auf die Zertifizierungen von Dritten im Rahmen des EU-U.S. Privacy Shield und des Swiss-U.S. Privacy Shield verlassen.

9. Änderungen und Aktualisierungen dieser Richtlinie

Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um sich über etwaige Änderungen dieser Richtlinie zu informieren, die wir von Zeit zu Zeit aktualisieren können. Wenn wir diese Richtlinie ändern, werden wir die überarbeitete Richtlinie über den Service zur Verfügung stellen und das Datum der letzten Überarbeitung angeben. Für den Fall, dass die Änderungen Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Richtlinie wesentlich verändern, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie über die Änderung zu informieren. So können wir beispielsweise eine Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse senden, sofern wir eine solche gespeichert haben, oder ein Popup-Fenster oder eine ähnliche Benachrichtigung generieren, wenn Sie den Service zum ersten Mal nach solchen wesentlichen Änderungen aufrufen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie bedeutet, dass Sie die überarbeitete Richtlinie gelesen und verstanden haben und ihr zustimmen. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, können wir unter bestimmten Umständen Ihre Zustimmung einholen.

10. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder wenn Sie Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten wahrnehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@totaralearning.com, oder schreiben Sie uns an:

Totara Learning Solutions Limited
Ebene 2, 186 Willis Street, Te Aro, Wellington
Wellington 6011
New Zealand

Tel: +64 4 385 8399

Wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Daten dem EU-Datenschutzrecht unterliegt, ist der Datenverantwortliche Totara Learning (Europe) Limited. Sie können uns erreichen unter:

Totara Learning (Europa) Limited
Büro 6,
Kensington Street 28,
Brighton
BN1 4AJ
Vereinigtes Königreich

Tel: +44 (0)1273 964014

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